Crear una empresa de PNL Completar tu formación en PNL puede abrirte las puertas a una amplia gama de oportunidades profesionales. Volver a Buenas prácticas Share Tweet LinkedIn Pin Completar tu formación en PNL puede abrirte las puertas a una amplia gama de oportunidades profesionales. Quizá estés pensando en montar una consulta de PNL a tiempo completo, desarrollar un negocio a tiempo parcial compaginándolo con otro trabajo, incorporar la PNL a una profesión ya existente o crear servicios de formación, coaching, consultoría o bienestar. Sea cual sea el camino que elijas, dominar la PNL es solo una parte de la creación de un negocio profesional sostenible. Dirigir un negocio de PNL también requiere que reflexiones detenidamente sobre el posicionamiento, los estándares profesionales, las responsabilidades legales y financieras, las relaciones con los clientes, el marketing, la administración y la forma en que comunicas el valor de tu trabajo. Empieza con una propuesta profesional clara Una de las primeras preguntas que debes plantearte no es simplemente «¿Qué servicios de PNL puedo ofrecer?», sino: ¿A quién quiero ayudar, en qué les ayudo y por qué deberían elegir trabajar conmigo? La PNL se puede aplicar en muchos contextos diferentes, como el coaching, los negocios, el liderazgo, la educación, el deporte, la salud y el bienestar, el desarrollo personal, la comunicación y el trabajo de cambio terapéutico. Sin embargo, presentarte como alguien que puede ayudar a todo el mundo con cualquier cosa puede dificultar que los clientes potenciales comprendan tu especialidad. Una propuesta profesional clara te ayuda a identificar: las personas u organizaciones con las que quieres trabajar; los retos o resultados a los que se dirigen tus servicios; la experiencia profesional y las cualificaciones que aportas; los límites de tu competencia; la forma más adecuada de describir y promocionar tus servicios. Puedes ampliar o perfeccionar tu trabajo con el tiempo, pero la claridad es especialmente importante a la hora de consolidar tu negocio y tu reputación. Comprende las responsabilidades que conlleva dirigir un negocio Los requisitos prácticos que conlleva poner en marcha un negocio variarán en función de dónde vivas, dónde esté registrado tu negocio y dónde se encuentren tus clientes. Es posible que tengas que plantearte: si operar como autónomo, sociedad, empresa u otra estructura empresarial reconocida; los requisitos de registro en tu país o región; las obligaciones fiscales, contables y de presentación de informes; si se aplican impuestos sobre las ventas, sobre el valor añadido o similares; la banca empresarial y la gestión de pagos; seguro de responsabilidad civil profesional y pública; licencias, permisos o requisitos comerciales locales; obligaciones de mantenimiento de registros y conservación de documentos; la legislación en materia de protección de datos y privacidad; protección del consumidor y derechos de cancelación; responsabilidades laborales o de los contratistas; la propiedad intelectual y el uso de materiales de terceros. No des por sentado que las prácticas habituales en un país serán adecuadas en otro. La terminología profesional, los requisitos legales y las prácticas empresariales aceptables difieren de un país a otro. También pueden variar en función de si trabajas presencialmente, en línea o a través de las fronteras nacionales. Cuando sea necesario, solicite asesoramiento a un contable, abogado, asesor fiscal, aseguradora o asesor empresarial debidamente cualificado que conozca la jurisdicción en la que opera. Trabajar con clientes a nivel internacional El trabajo en línea ha facilitado a los profesionales de la PNL trabajar con clientes y organizaciones de todo el mundo. También ha generado responsabilidades adicionales. Antes de ofrecer servicios a nivel internacional, ten en cuenta lo siguiente: si su seguro cubre el trabajo con clientes en otros países; qué legislación se aplica a su contrato; cómo se gestionarán los litigios o las reclamaciones; si tus condiciones, la información sobre privacidad y las cláusulas de cancelación son adecuadas; dónde se almacenará y tratará la información de los clientes; si se aplican requisitos de transferencia transfronteriza de datos; cómo se gestionarán las divisas, los impuestos, las comisiones de pago y los reembolsos; si existen restricciones locales sobre cómo se pueden describir o prestar determinados servicios; si el idioma, la cultura y las expectativas locales afectan a la idoneidad de su enfoque. Debe tener especial cuidado al utilizar términos relacionados con profesiones reguladas, asistencia sanitaria, diagnóstico, tratamiento, asesoramiento, psicoterapia o salud mental. El hecho de que una descripción esté permitida o se utilice habitualmente en su propio país no significa que pueda utilizarse de la misma manera en todas partes. Sienta las bases de su profesionalidad Los clientes buscan cada vez más pruebas de que un profesional sea creíble, responsable y esté bien organizado desde el punto de vista profesional. Antes de promocionar activamente tus servicios, es aconsejable contar con una base sólida. Esta puede incluir: pertenencia a un colegio profesional; un seguro adecuado; acuerdos claros con los clientes o de formación; una política de privacidad; procedimientos de consentimiento informado; medidas de protección, cuando proceda; un procedimiento de reclamaciones; sistemas seguros de gestión de registros; límites profesionales definidos; procesos de derivación y orientación; supervisión, tutoría o apoyo entre compañeros adecuados; formación profesional continua. Ser un profesional no consiste simplemente en poseer una titulación. También tiene que ver con la responsabilidad, la coherencia y la transparencia con las que se lleva a cabo el trabajo. Como organismo profesional independiente de referencia en PNL, la ANLP ofrece un marco a través del cual los profesionales de la PNL pueden demostrar su compromiso con las normas reconocidas, la práctica ética y la responsabilidad profesional. Crea un negocio, no solo un servicio Muchos profesionales noveles se centran casi exclusivamente en impartir sesiones. Sin embargo, un negocio sostenible también requiere tiempo y atención en otras muchas áreas. Entre ellas se incluyen: estudios de mercado; el diseño de servicios; fijación de precios; planificación financiera; marketing; conversaciones de ventas; creación de redes de contactos; administración; atención al cliente; desarrollo profesional; revisión y evaluación. Puede resultar tentador posponer estas actividades hasta que tengas más clientes. En realidad, a menudo son precisamente las que te ayudan a atraer, atender y fidelizar a los clientes adecuados desde el principio. No es necesario que todo sea perfecto antes de empezar. Lo que sí es necesario es comprender las áreas clave de tu negocio, identificar las carencias y tomar medidas coherentes y adecuadas. Los 10 errores más comunes al poner en marcha un negocio de PNL A continuación se enumeran algunas de las dificultades más comunes a las que se enfrentan los profesionales de la PNL al comenzar a desarrollar su negocio: Generalizar sus servicios porque no quieren perder a un cliente potencial Presentarse a sí mismos y a su negocio de forma poco profesional No tener ideas claras sobre cómo gestionar un negocio No ser conscientes de las oportunidades para darse a conocer No darse cuenta del valor de un marketing eficaz Dar por sentado que las mejores prácticas no se aplican a su negocio No comprender el valor de la credibilidad empresarial para sus servicios Ser incoherente Malinterpretar el propósito de la colaboración No saber cómo llevar a cabo acciones sostenidas, eficaces y relevantes Cada uno de estos escollos puede limitar el crecimiento de una empresa, socavar la credibilidad profesional o dificultar la captación de los clientes adecuados. La buena noticia es que se pueden identificar y abordar. https://anlp.org/private/files/27e8703ad47d2e1adf2f336438abc842.pdf">Descarga la guía «Los 10 escollos más comunes a la hora de poner en marcha un negocio de PNL» para explorar cada área con más detalle e identificar medidas prácticas que puedes adoptar para evitarlos. Desarrolla tu visibilidad y credibilidad Rara vez se construye un negocio sólido a través de una única actividad de marketing. Los clientes potenciales pueden encontrarte a través de tu página web, tu perfil profesional, las redes sociales, el networking, las recomendaciones, los artículos, las presentaciones, los eventos o las colaboraciones. En todos estos canales, tu mensaje y tu identidad profesional deben ser claros y coherentes. Piensa si un cliente potencial puede entender fácilmente: quién eres; qué ofreces; a quién van dirigidos tus servicios; las cualificaciones y la experiencia que tienes; los estándares profesionales que sigues; en qué consiste trabajar contigo; cómo ponerse en contacto contigo o dar el siguiente paso. Tu perfil de miembro de la ANLP puede constituir una importante fuente de credibilidad profesional independiente y una vía adicional a través de la cual los clientes potenciales puedan encontrarte. Utiliza el marketing de forma responsable El marketing es una parte importante de la gestión de un negocio, pero todas las afirmaciones deben ser veraces, fundamentadas y profesionalmente adecuadas. Evita prometer resultados garantizados, exagerar las pruebas de tu trabajo o presentar la PNL como una solución universal. Los testimonios, las historias de clientes y los casos prácticos deben utilizarse con el permiso correspondiente y no deben comprometer la confidencialidad. El marketing debe ayudar a los clientes potenciales a tomar una decisión informada. No debe crear expectativas poco realistas ni presionar a las personas para que contraten servicios que quizá no sean adecuados para ellas. Sigue aprendiendo a medida que tu negocio se desarrolla Es posible que tu primer modelo de negocio, mercado objetivo o estructura de servicios no siga siendo el adecuado indefinidamente. Analiza qué está funcionando, qué valoran los clientes y en qué aspectos tu tiempo y tus recursos están dando resultados significativos. Algunas preguntas útiles son: ¿Qué servicios son más eficaces y sostenibles? ¿Qué clientes se adaptan mejor a mis habilidades y experiencia? ¿De dónde proceden las consultas? ¿Qué actividades de marketing dan lugar a conversaciones significativas? ¿Son mis precios comercialmente viables? ¿Estoy trabajando dentro de mis competencias y límites profesionales? ¿Qué conocimientos o apoyo adicionales necesito? ¿Qué debería dejar de hacer, empezar a hacer o mejorar? El desarrollo profesional incluye ampliar tus conocimientos y habilidades en PNL. También implica mejorar tus capacidades como empresario. Más orientación Los retos que conlleva crear y mantener un negocio basado en la PNL se analizan con mayor profundidad en: El profesional de la PNL: tu futuro en la PNL Los miembros también pueden acceder a los recursos de la ANLP, a orientación profesional, a las ventajas para miembros y a materiales de apoyo empresarial a través del panel de control para miembros. Para obtener orientación oficial sobre el registro de empresas, los impuestos, las estructuras societarias y las obligaciones financieras, consulta a los departamentos gubernamentales pertinentes y a asesores profesionales de tu propio país o jurisdicción. Poner en marcha un negocio de PNL puede ser emocionante y gratificante. Asentarlo sobre unos cimientos profesionales, éticos y comerciales sólidos le da muchas más posibilidades de convertirse en un negocio creíble, sostenible y eficaz.
