ANLP会員向けFAQ

ANLPの会員になるにあたって、よくある質問をまとめました。

ANLP会員向けFAQ

このページでは、ANLP会員として、会員資格、ダッシュボード、プロフィールの可視性、専門職としての責任に関する最も一般的な質問にお答えします。

お探しのものが見つからない場合は、会員サポート・ハブを ご覧ください。それでも答えが見つからない場合は、ANLPチームまでお問い合わせください。

メンバーシップ、支払い、更新

  • 証明書の更新日とはどういう意味ですか?
  • 購読を変更したのですが、どうすれば有効になったことがわかりますか?
  • メンバーシップが「保留」と表示されたままなのはなぜですか?
  • メンバーシップが「保留」となっていますが、どういう意味ですか?
  • 口座振替で支払っているのですが、請求書に「Payment Due」と表示されています。
  • VAT領収書を発行してもらえますか?
  • 退会や支払い方法の変更はどうすればよいですか?

ログイン&アカウントアクセス

  • ANLPウェブサイトにログインするにはどうすればいいですか?
  • パスワードを変更するには?
  • 南京錠がかかっているページがあるのはなぜですか?

プロフィールとディレクトリの表示

  • プロフィールや連絡先の詳細を更新するにはどうすればよいですか?
  • どの連絡先情報を公開するのですか?
  • 所在地を更新する方法は?
  • 写真がアップロードされません。
  • 会員証やロゴをダウンロードするには?
  • 会員番号はどこにありますか?

証明書、レビュー、コース

  • 追加した修了証が公開されないのはなぜですか?
  • プロフィールに顧客レビューを追加するにはどうすればよいですか?
  • ケーススタディを追加する方法を教えてください。
  • コース/ワークショップを追加または編集するにはどうすればよいですか?
  • モデレーションにはどのくらい時間がかかりますか?

サポートとリソース

  • メンバーシップにはどのようなサポートが含まれていますか?

注文とトレーナーの購入

  • ダウンロード可能なアイテムを購入しました。
  • トレーナーが生徒のためにANLPプロフェッショナル認定入門期間を購入するにはどうすればよいですか?

プロフェッショナル・プラクティスとコンプライアンス

  • 割引保険はどこで利用できますか?
  • ASAの広告ルールに準拠するにはどうすればよいですか?
  • 英国のデータ保護(DPA 2018 / UK GDPR)について何をする必要がありますか?

透明性

  • ANLPでは会費をどのように扱っていますか?

メンバーシップ、支払い、更新

会員証に記載されている更新日とはどういう意味ですか?

ANLPの会員証に記載されている日付は、会員資格の更新日です。

  • 月払いの場合: 通常は当月末日です。
  • 年払い: 通常、更新期限日から12ヶ月後の日付です。

購読内容を変更したのですが、変更が反映されたことをどうやって確認できますか?

サブスクリプションの変更は、ダッシュボードの通知に表示されます(必要に応じてブラウザを更新してください)。

予定されている変更を確認するには

  1. 該当する購読アイテムを開きます。
  2. 変更予定の表示]を選択します。

メンバーシップが「保留中」と表示されるのはなぜですか?

以下の場合、メンバーシップが保留中と表示されることがあります:

  • 必要書類が未提出の場合(証明書や推薦状など)
  • お支払いがまだ完了していない(口座振替の処理時間など)
  • 証明書の検証または確認がまだ進行中である。

申請と証明書の確認は毎週行われます。承認が完了すると、公開プロフィールとロゴへのアクセスが有効になります。


メンバーシップが "Parked "になっていますが、どういう意味ですか?

「パークされた」とは、数回の督促にもかかわらず、必要書類の提出を待っていることを意味します。

  • メンバーシップはキャンセルされません。
  • アクセスは有効なままです。
  • 更新日までにキャンセルされない限り、メンバーシップは更新されます。

必要書類をご提出いただけない場合は、更新前にキャンセルしてください。


口座振替で支払っているのですが、請求書に「Payment Due」と表示されています。

口座振替でのお支払いは、決済に数営業日かかります。当社の支払いシステムは、確認が取れる前に請求書を作成するため、請求書が一時的に未払いとして表示されることがあります。


VAT領収書はもらえますか?

会員登録にVATが課されない場合、VAT領収書は発行されません。会員領収書はダッシュボードからダウンロードできます。会員サポート・ハブにステップ・バイ・ステップのガイドがあります。


退会や支払い方法の変更はどうすればよいですか?

ダッシュボードの購読設定から、キャンセルや支払い方法の更新を管理することができます。

該当するオプションが見つからない場合は、会員サポートハブのステップバイステップのビデオガイドに従ってください。


ログインとアカウント・アクセス

ANLPウェブサイトにログインするにはどうすればいいですか?

ウェブサイトの右上にある「ログイン」を選択してください。ログインすると、ダッシュボードにアクセスしたり、アカウントを管理したり、プロフィールを更新したりできます。

一部のリソースは会員レベル専用で、南京錠がかかっていると表示されます。


パスワードを変更するには?

  1. ログイン
  2. ダッシュボード → アカウント
  3. 現在のパスワードと新しいパスワード(最低8文字)を入力します。
  4. アカウントの更新をクリック

パスワードをお忘れの場合は、ログインページの「パスワードをお忘れの場合」リンクをご利用ください。


南京錠がかかっているページがあるのはなぜですか?

南京錠は会員限定コンテンツを示しています。一部のエリアは特定の会員レベルに制限されています。


プロフィールとディレクトリの表示

プロフィールや連絡先を更新するには?

  1. ログイン
  2. ダッシュボード → プロフィール
  3. 該当箇所を更新
  4. 保存をクリック

会員サポートハブのステップバイステップ・ビデオガイドに従ってください。


連絡先情報の公開を管理するにはどうすればよいですか?

電話番号の公開設定は、プロフィール・ダッシュボードで管理できます。Eメールアドレス、生年月日、住所など、個人を特定できるその他の情報は、ウェブサイト上では公開されません。あなたの連絡先情報を正確かつ最新の状態に保つことで、ANLPがあなたに適切に連絡できるようになります。


診療場所はどのように更新するのですか?

あなたの診療所所在地は、一般のディレクトリ検索であなたがどのように表示されるかを決定します。プロフィールのダッシュボードで更新し、変更を保存して、一般の検索や問い合わせとの関連性を高めてください。

会員サポートハブのステップ・バイ・ステップのビデオガイドに従ってください。


写真がアップロードされません。

最も一般的な原因はファイルサイズです。より小さな画像ファイルをアップロードしてみてください。画像がアップロードされたにもかかわらず表示されない場合は、ブラウザを更新してください。


会員証明書とロゴのダウンロード方法を教えてください。

メンバーシップが承認されると、ダッシュボードのメンバー・リソース・エリアから証明書と該当するロゴをダウンロードすることができます。

会員サポート・ハブのステップ・バイ・ステップのビデオ・ガイドに従ってください。


会員番号はどこにありますか?

会員資格は以下の方法で証明できます:

  • ダウンロード可能な会員証
  • 公開されているANLPプロフィールのリンク

修了証、レビュー、コース

なぜ追加の修了証は公開されないのですか?

追加サーティフィケートは、公開プロフィールに一度だけ表示されます:

  1. 該当するモダリティが会員登録で有効になっていること。
  2. ANLPが証明書を受領し、検証した場合。

これにより、ディレクトリ全体の一貫性と信頼性が保証されます。


プロフィールにクライアントのレビューを追加するにはどうすればよいですか?

レビューは、あなたのクライアント/生徒が投稿できます:

  • あなたのダッシュボードから招待リンクを送るか、または
  • あなたの公開プロフィールから直接

すべてのレビューは、プロの基準を保護するために、公開前にモデレートされます。

あなたやあなたのクライアントは、メンバーサポートハブのステップバイステップのビデオガイドに従うことができます。


ケーススタディを追加するには?

ログインして、ダッシュボード → ケーススタディ ケーススタディの作成を選択し、ガイドされたテンプレートに記入してください。

会員サポートハブのステップバイステップのビデオガイドに従ってください。


コース/ワークショップを追加または編集するにはどうすればよいですか?

ログインし、ダッシュボード → コース/ワークショップに進み、+ コース/ワークショップの作成を選択し、正しいイベントタイプを選択してください。


審査にはどのくらい時間がかかりますか?

ほとんどの投稿は7日以内に審査されます。

投稿が承認されない場合は、理由を添えて却下されますので、編集して再投稿してください。


サポートとリソース

メンバーシップにはどのようなサポートが含まれていますか?

ANLP会員になると、専門家としての認知度、基準、リソースが得られます。

サポートには以下が含まれます:

  • メンバー・サポート・ハブ
  • 毎月のコミュニティ・カフェとプロフェッショナル・プラクティス・フォーラム
  • ダウンロード可能なテンプレート
  • ベストプラクティス記事

マンツーマンの指導と管理は、標準メンバーシップパッケージには含まれていません。


注文とトレーナーの購入

ダウンロード可能なアイテムを購入しました。

マイオーダー(右上のダッシュボード付近)にアクセスします。該当する注文を開き、「ダウンロード」を選択します。


トレーナーが生徒のためにANLPプロフェッショナル認定入門期間を購入するにはどうすればよいですか?

ログインして、「ストア」→「トレーニング・リソース」に進み、必要なANLPプロフェッショナル認定期間製品を選択してください。

購入後

  1. マイ・ダウンロードからスプレッドシートをダウンロードする。
  2. 必要事項を記入してください。
  3. [email protected]

プロフェッショナル・プラクティスとコンプライアンス

割引保険はどこで利用できますか?

保険割引オプションは、ダッシュボードの割引ページからご利用いただけます。

ANLPは規制された保険のアドバイスを提供することはできません。


ASAの広告規則を遵守するにはどうすればよいですか?

ANLPはガイダンスリソースを提供しますが、個別のコピー承認を提供することはできません。出版前のアドバイスについては、ASA/CAPコピー・アドバイス・サービスを直接参照してください。


英国のデータ保護(DPA 2018 / UK GDPR)について何をする必要がありますか?

個人データを収集または保存する場合、英国のデータ保護法を遵守する必要があります。

ANLPはあなたをサポートするためのテンプレートリソースを提供しますが、法的なアドバイスは提供できません。権威あるガイダンスについては、GOV.UKおよびICOを参照してください。

透明性

ANLPは会費で何をしているのですか?

会費は、ANLPが独立した専門家団体として運営するためのインフラストラクチャー(資格証明書の検証、倫理および苦情処理手続き、会員サービス、出版物、専門家名簿の維持など)に充てられます。

透明性ページへのリンク


さらにサポートが必要な場合は

  • メンバーサポート・ハブをご覧ください。
  • 毎月開催されるコミュニティ・カフェやANLPプロフェッショナル・プラクティス・フォーラムに参加する。
  • またはANLPチームに直接お問い合わせください。

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