Δεξιότητες επικοινωνίας

Οι επικοινωνιακές δεξιότητες ενός ηγέτη είναι ένας από τους βασικούς πυλώνες κάθε οργανισμού. Μόλις εξοπλιστούν με τις σωστές στρατηγικές επικοινωνίας ή αντιμετώπισης των εργαζομένων, οι ηγέτες επιτυγχάνουν τη θεμελίωση μιας αποτελεσματικής και υγιούς δυναμικής στο χώρο εργασίας. Αυτή η προεργασία περιλαμβάνει την παρακίνηση των εργαζομένων, την επίλυση προβλημάτων και την οικοδόμηση ομάδων. Επιλέγοντας προσεκτικά τις σωστές λέξεις, χρησιμοποιώντας συνειδητά τον κατάλληλο τόνο φωνής και διοχετεύοντας εποικοδομητικές λεκτικές ενδείξεις και χειρονομίες, ένας ηγέτης μπορεί εύκολα να υπερβεί τις προσωπικές διαφορές και να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ αντίθετων αρχών και προτεραιοτήτων στον εργασιακό χώρο....

Τέλος σημείωσης