El mundo de los negocios ha cambiado significativamente en los últimos 5 años con más énfasis en la protección... de nosotros mismos como Propietarios de Negocios y de nuestros clientes.

Cuando eres consciente de los riesgos potenciales de impartir PNL en cualquier formato para el que hayas sido formado, sabes lo poderoso que puede ser el trabajo de cambio y cómo puedes ser ecológicamente consciente del impacto que pueden tener tus habilidades. El resultado de tu trabajo puede ser asombroso y, de esta manera, construyes una reputación de intervenciones exitosas.

Proteger esa reputación y mantener a tus clientes y clientes potenciales al tanto de cómo te mantienes al día con la legislación vigente y las mejores prácticas en torno a la entrega de tus productos y servicios les da confianza... es otra capa de comodidad que demuestra que eres un verdadero profesional de la PNL... sabiendo cómo llevar un negocio y cuidar de aquellos a quienes sirves.

Para apoyar a los miembros, la ANLP ha elaborado algunas plantillas de documentos básicos que cubren algunas de las áreas clave de la legislación que las empresas gestionadas profesionalmente pueden necesitar. Puede acceder a ellas desde su panel de control de afiliado. Existen algunos procedimientos fundamentales que siguen las mejores prácticas del sector para mantener una relación sólida y segura entre usted y sus clientes.

Estas son algunas de las preguntas que puede plantearse al crear o formalizar su empresa. También puede utilizar las plantillas de documentos exclusivas para miembros de la ANLP, que le proporcionarán un punto de partida para la protección de su empresa.

¿Tiene un seguro para su empresa?

Esto es cada vez más importante como red de seguridad para usted y sus clientes. Tener un seguro adecuado y declararlo en su área de práctica ofrece a los clientes una mayor confianza en que, si algo va mal, usted tendrá los medios para cubrir sus necesidades financieras razonables. Muchas compañías de seguros también ofrecen cobertura legal para que usted se proteja si las reclamaciones presentadas requieren una defensa.

¿Guarda los datos de sus clientes en formato electrónico?

Ahora tiene acceso a una plantilla de GDPR y Política de Privacidad que puede adaptar a su negocio. La seguridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos que almacena y cómo los procesa, es una consideración seria.

¿Dispone de políticas empresariales que le protejan a usted y a sus clientes?

La ANLP ha creado tres plantillas de políticas que se recomiendan para cualquier empresa que preste servicios de PNL.

• Protección - si trabajas con niños y/o adultos vulnerables, es importante que conozcas los límites que existen y que estableces para ofrecer el mejor servicio dentro del contexto de la situación personal del cliente.
• Lucha contra la intimidación y el acoso: para protegerle a usted, a su personal, a sus contratistas y a sus clientes, esta política establece la definición que usted decide aplicar a la intimidación y el acoso, cómo denunciarlos y las posibles consecuencias.
• Denuncia deirregularidades: también es importante que sus clientes, empleados, contratistas y cualquier otra persona con la que trabaje sepan que su empresa se rige por el Código Ético y el Código de Conducta de la ANLP. La política de denuncia de irregularidades garantiza que cualquier persona que considere que sus prácticas infringen las normas, reglamentos o leyes tenga una orientación clara y protección para denunciar lo que ha presenciado.

¿Tiene contratos?

En otras palabras, ¿se asegura de que su cliente firme un acuerdo que establezca a qué se comprometen ambas partes, cuáles son las expectativas y cualquier otra consideración de entrega que desee establecer?

ANLP dispone de plantillas de acuerdos de coaching y formación que le dan una idea de los términos de sus acuerdos y le animamos a que las modifique y añada para adaptarlas a sus servicios particulares.

¿Sus clientes rellenan un documento de divulgación?

Para protegerle a usted y al cliente, es importante registrar cualquier problema médico, de medicación, de salud física y mental antes de que empiecen las sesiones. La plantilla que cubre esto es el Acuerdo previo a la selección y puede adaptarlo a su negocio.

Los miembros de la ANLP que deseen una gama aún más amplia de documentación empresarial, que cubra toda una gama de servicios, pueden beneficiarse del descuento para miembros que ofrece Simply Docs. Acceda al código de descuento y a las instrucciones a través de su Panel de Miembros.