Lista de comprobación de la diligencia debida

Antes de trabajar con un profesional o formador de PNL, es conveniente realizar algunas comprobaciones y formular algunas preguntas.

Volver a Trabajar con un profesional de la PNL

Antes de trabajar con un profesional o formador de PNL, es recomendable realizar algunas comprobaciones y plantear algunas preguntas.

La diligencia debida te ayuda a confirmar que la persona, el curso o la organización que estás considerando cuenta con la formación adecuada, es profesionalmente responsable y se adapta a tus necesidades.

Utiliza esta lista de verificación antes de reservar una sesión, un curso, un taller, un proyecto de consultoría o una formación interna.

1. Comprueba sus certificaciones de PNL

Pregunta:

  • ¿Qué certificaciones de PNL tiene?
  • ¿Está cualificado como Practicante, Maestro Practicante, Formador o Maestro Formador de PNL?
  • ¿Quién le ha concedido la certificación?
  • ¿Qué escuela u organización de formación expidió su certificado?
  • ¿Cuándo obtuvo la titulación?
  • ¿Puedo ver alguna prueba de tu certificación?

Busca respuestas claras. Un profesional estará dispuesto a explicar su formación y a proporcionar pruebas cuando sea necesario.

2. Comprueba dónde y cómo se formó

La PNL es una materia basada en la experiencia, por lo que es importante cómo se ha formado la persona.

Pregunta:

  • ¿Tu formación fue presencial, virtual en directo, semipresencial o solo online?
  • ¿Incluyó su formación prácticas en directo?
  • ¿Recibiste comentarios y una evaluación?
  • ¿Cuántos días u horas de formación se incluyeron?
  • ¿Quién evaluó tu competencia?

Los cursos en línea a tu propio ritmo pueden ser útiles como introducción a la PNL, pero no son lo mismo que una formación presencial e interactiva en la que se practican y evalúan las habilidades.

3. Comprueba la pertenencia a un colegio profesional

Pregunta:

  • ¿Es usted miembro de la ANLP?
  • ¿Qué nivel de afiliación tiene?
  • ¿Es miembro de alguna asociación relevante?
  • ¿Figura en el registro público o en el directorio de miembros del colegio profesional?

La ANLP es el organismo profesional independiente de referencia en el ámbito de la PNL. A los miembros de la ANLP se les verifican sus titulaciones en PNL, deben proporcionar referencias externas, aceptan el Código Ético de la ANLP y rinden cuentas a través del Procedimiento de Quejas independiente de la ANLP.

Los miembros actuales de la ANLP de nivel Profesional y superior figuran en el Directorio de Miembros de la ANLP.

4. Comprueba si siguen un Código Ético

Pregunte:

  • ¿Sigue un Código Ético profesional?
  • ¿Puedo leerlo?
  • ¿Qué ocurre si surge alguna inquietud o queja?

Un código deontológico ayuda a establecer las expectativas en cuanto a comportamiento profesional, confidencialidad, límites, competencia, reclamaciones y responsabilidad.

5. Comprueba el seguro

Pregunta:

  • ¿Tiene un seguro profesional?
  • ¿Qué tipo de seguro tiene?
  • ¿Cubre su seguro el trabajo que ofrece?
  • ¿Cubre el trabajo en línea o virtual, si procede?
  • ¿Cubre el trabajo organizativo o interno, si procede?

El seguro profesional es una parte importante de una práctica responsable.

6. Comprueba la experiencia relevante

Pregunta:

  • ¿Qué experiencia tiene en el ámbito en el que necesito ayuda?
  • ¿Ha trabajado antes con clientes, objetivos o contextos similares?
  • ¿Se especializa en áreas concretas?
  • ¿Trabaja con personas, equipos, organizaciones o con los tres?
  • ¿Hay algún ámbito en el que no trabaje?
  • ¿En qué casos derivaría a alguien a otro profesional?

El profesional adecuado debe tener experiencia relevante para tus necesidades y debe tener claros los límites de su competencia.

7. Comprueba si sus afirmaciones se pueden verificar

Examine con atención las afirmaciones que aparecen en sitios web, perfiles, redes sociales y material promocional.

Compruebe:

  • ¿Están claramente indicadas las certificaciones?
  • ¿Están al día las afiliaciones?
  • ¿Son verificables las acreditaciones?
  • ¿Son los testimonios auténticos y adecuados?
  • ¿Son realistas las afirmaciones?
  • ¿Se ofrecen garantías o promesas de «cura milagrosa»?
  • ¿Tiene la persona claro lo que puede y no puede ofrecer?

Ten cuidado si las afirmaciones suenan exageradas, vagas o imposibles de comprobar.

8. Consulte los registros públicos y las bases de datos de miembros

Si alguien dice que es miembro de un colegio profesional o que cuenta con una acreditación externa, comprueba el registro correspondiente.

Puede:

  • buscar en el directorio de miembros de la organización
  • comprobar si la afiliación está vigente
  • confirmar el nivel de afiliación
  • ponerse en contacto directamente con la organización si tiene dudas

Si alguien dice ser miembro de la ANLP y no lo encuentra en el directorio de miembros de la ANLP, póngase en contacto directamente con la ANLP para informar de ello y solicitar una aclaración.

9. Compruebe las acreditaciones específicas del sector

Algunos profesionales o formadores de PNL pueden poseer titulaciones o acreditaciones adicionales en áreas como el coaching, el asesoramiento, la psicoterapia, la asistencia sanitaria, la educación, la formación, el liderazgo o el desarrollo organizativo.

Pregunte:

  • ¿Qué acreditaciones adicionales tiene?
  • ¿Quién ha otorgado esta acreditación?
  • ¿El organismo acreditador es independiente de usted, de su negocio o de su empresa de formación?
  • ¿Qué requisitos hubo que cumplir?
  • ¿Hubo un proceso de evaluación externo?
  • ¿Existe un código ético?
  • ¿Existe un procedimiento de reclamaciones?
  • ¿Puedo verificar esta acreditación directamente con el organismo de acreditación?
  • ¿Figura usted en el registro público del organismo acreditador?

Si un profesional o formador de PNL indica otra acreditación o afiliación, visita la página web de la organización correspondiente o ponte en contacto con ella directamente para confirmar que la información es actual y precisa.

Tenga cuidado cuando la acreditación parezca haber sido otorgada por una organización que sea propiedad, esté gestionada o controlada por la misma persona o empresa que se acredita. Una acreditación independiente debe implicar un escrutinio externo, criterios transparentes y una vía clara para su verificación.

10. Comprueba los detalles prácticos

Antes de reservar, asegúrate de comprender los detalles prácticos.

Pregunte:

  • ¿Cuáles son sus tarifas?
  • ¿Las tarifas se cobran por sesión, por hora, por día o por programa?
  • ¿Qué incluye la tarifa?
  • ¿Cuánto dura cada sesión o jornada de formación?
  • ¿Dónde se llevará a cabo el trabajo?
  • ¿Trabaja presencialmente, online o ambas cosas?
  • ¿Cuál es su política de cancelación?
  • ¿Tendremos un acuerdo o contrato por escrito?
  • ¿Cómo se gestionará la confidencialidad?
  • ¿Cómo se evaluarán los avances o los resultados?

Unos acuerdos prácticos y claros ayudan a evitar malentendidos más adelante.

11. Comprueba la idoneidad y la compatibilidad

Las credenciales profesionales son importantes, pero también lo es la idoneidad.

Pregúntese:

  • ¿Me siento cómodo haciendo preguntas a esta persona?
  • ¿Son sus respuestas claras y respetuosas?
  • ¿Escucha lo que quiero?
  • ¿Explica su enfoque con claridad?
  • ¿Es realista sobre lo que la PNL puede aportar?
  • ¿Evita hacer afirmaciones exageradas?
  • ¿Me parecen lo suficientemente profesionales para mis necesidades?

Un buen profesional o formador de PNL debería ayudarte a tomar una decisión informada, no presionarte para que reserves.

12. Comprobaciones adicionales para la formación en PNL

Si estás eligiendo un curso de formación en PNL, pregunta también:

  • ¿A qué nivel de certificación conduce el curso?
  • ¿Está el curso reconocido por la ANLP?
  • ¿Ha sido validada o verificada la certificación por la ANLP?
  • ¿Sigue el curso la estructura de certificación de PNL reconocida?
  • ¿Cuántos días u horas de formación presencial incluye?
  • ¿Cuánta práctica se incluye?
  • ¿Cómo se evalúa la competencia?
  • ¿Qué apoyo hay disponible durante y después del curso?
  • ¿Cumple la formación virtual con los criterios de la ANLP para la formación virtual?
  • ¿Esta formación es válida para la afiliación a la ANLP?

Si tienes intención de utilizar la PNL de forma profesional, asegúrate de que la formación incluya interacción en directo, prácticas, comentarios y evaluación.

13. Comprobaciones adicionales para trabajos organizativos o internos

Si vas a contratar a un profesional de la PNL para un equipo, un lugar de trabajo o una organización, pregunta también:

  • ¿Qué experiencia tiene trabajando con organizaciones?
  • ¿Ha trabajado antes con equipos como el nuestro?
  • ¿Puede adaptar el trabajo a nuestro contexto?
  • ¿Cómo evalúa las necesidades antes de la intervención?
  • ¿Cómo gestiona la confidencialidad en entornos grupales?
  • ¿Puede proporcionarnos una propuesta por escrito?
  • ¿Cómo se evaluarán los resultados?
  • ¿Puede facilitarnos referencias a las que podamos acudir?
  • ¿Sus honorarios se basan en una tarifa diaria, una tarifa por programa o una tarifa por participante?

En el trabajo organizativo, asegúrate de que ambas partes tengan claros los objetivos, los límites, las responsabilidades, la confidencialidad, los costes y los resultados esperados.

Señales de alerta a tener en cuenta

Ten cuidado si alguien:

  • evita preguntas sobre formación o certificación
  • no puede explicar dónde o cómo se formó
  • no figure en los registros donde afirma estar inscrito
  • hace afirmaciones exageradas o garantiza resultados
  • presenta la PNL como una panacea
  • te presiona para que reserves rápidamente
  • no puede proporcionar tarifas o condiciones claras
  • desprecia la necesidad de ética, seguro o pertenencia a un colegio profesional
  • afirma tener acreditaciones que no pueden verificarse de forma independiente
  • sugiere que el aprendizaje exclusivamente en línea es suficiente para obtener la certificación profesional en PNL

En resumen

La diligencia debida implica comprobar antes de elegir.

Antes de trabajar con un profesional o formador de PNL, comprueba sus cualificaciones, trayectoria formativa, afiliación profesional, ética, seguro, experiencia, afirmaciones, acreditaciones y condiciones prácticas.

La ANLP, el organismo profesional independiente de referencia en PNL, te ofrece un punto de partida más claro al verificar las cualificaciones en PNL de sus miembros, exigir referencias externas, mantener un Código Ético y proporcionar un procedimiento de reclamaciones independiente.

Utilice esta lista de verificación para respaldar su decisión, formular preguntas bien fundamentadas y elegir a un profesional o formador de PNL con mayor confianza.