ANLPがやらないこと

ANLPの会員になると、あなたの信用が大きく向上し、あなたに力を与える無数のリソースを提供します。

ANLPがやらないこと

ANLPの会員になれば、あなたの信用に大きく貢献しますし、NLPプロフェッショナルとして成功するための無数のリソースを提供します...ANLPの会員資格をどの程度活用するかは、あなた次第です。

私たちは、ウェブサイトやメンバーズ・リソースを通じて、あなた自身やあなたのビジネスを促進するためのツールを提供しますが、私たちができないことや関与できないことがあります。

NLPトレーニング、コーチング、コンサルティングの提供

ANLPは、NLPトレーニング組織でもNLPコンサルテーションビジネスでもありません。 これは意図的かつ意識的な選択です。もし私たちがNLPやNLPコーチング、コンサルテーションのトレーニングを提供するとしたら、私たちのメンバーと競合することになり、明らかに利益相反となります。私たちは独立した存在であり、その独立性によって、メンバーが能力を最大限に発揮できるような場を提供することができるのです。私たちの役割は、NLPプロフェッショナルに力を与えることであると言うのは、そのことを意味しています。

クライアントを探す

ANLPの会員になると、あなた自身、あなたの会社、あなたの専門分野を紹介する、検索可能なオンライン会員プロフィールを設定することができます。会員になると、自分のコミュニティや専門分野で自分を高めるための多くのツールを手に入れることができます。

元メンバーからのフィードバックによると、ANLPのウェブサイトを利用したビジネスがなかったということです。その結果、会員プロフィールからアクセスできるように、会員が何回検索に登場したか、また、私たちのウェブサイトの訪問者が何回クリックしてあなたのウェブサイトにアクセスしたかを示す統計情報を開発しました。

当社の調査によると、DOメンバーは検索結果に表示されるものの、オンラインプロフィールの設定を完了していない(あるいはほとんどの場合、開始すらしていない)ことが判明しました。

当社の統計によると、オンラインプロフィールを設定した会員は、プロフィールをまったく設定していない会員に比べて、オンライン検索で表示されたときにプロフィールが選択される可能性が8倍高くなります。

オンラインプロフィールを完成させ、適切な写真をアップロードすることで、潜在的な顧客が、どのような人物と関わることになるのかを知ることができるようにすることを強くお勧めします。情報量が多く、完全なプロフィールがあれば、潜在的な顧客は、あなたの仕事内容、専門知識、取引先、外見などを知ることができるのですから、ぜひ覚えておいてください。このような情報がなければ、顧客はあなたに連絡する可能性は低くなります!

一対一のサポート、コンサルティング、アドバイスを提供する。

メンバーダッシュボードで利用できるメンバーリソースに加え、メンバーシップの管理に関する多くの質問に対するサポートリソースを提供しています。しかし、会費には、ビジネスの開始、構築、成長、拡大の方法、あるいはコンピュータ・サポート、技術的、法的アドバイスなど、ANLPの管轄外の多くの側面に関する1対1のコンサルティング・サポートや助言は含まれません。ANLPには独立したコンサルタントとして活動するビジネスエキスパートがおり、あなたのビジネスの成長または特定のビジネス専門分野をサポートするために、あなたが直接契約することができます。

同様に、ANLPのスタッフは、お客様の管理、財務、サポートスタッフとして活動する立場にはありません。もし、そのようなレベルのサービスサポートが必要な場合は、さらに調査するためのリソースをお勧めします。

法的紛争に巻き込まれる

法的紛争に巻き込まれた場合、ANLPは正式または非公式な苦情の一部としてこれを管理することができません。法的措置は、民事・刑事のいずれであっても、従うべき法的手順があり、法的措置と並行してメンバーシップの苦情が持ち込まれた場合、法的紛争が解決されるまで苦情は延期されることになります。ANLPは、当事者から専門家証人としての役割を求められた場合にのみ関与します。ANLPは、会員が自分自身とそのクライアントを守るために適切な保険に加入することを強く勧めます。保険会社によっては、保険契約の一部として、あるいは追加料金で法的カバーを提供するところもあります。ご自身のニーズに合わせて適切にカバーされていることをご確認ください。

非会員に対して提起された苦情の処理

ANLPは会員に対する苦情にしか対応できないため、ANLPが受け取った苦情のうち、苦情処理プロセスを通じて管理できるのは平均して5%未満です。ANLPが受け取った苦情のほとんどは、ANLPの会員ではない施術者についてのものです。このことは、いくつかのことを証明しています。

  1. 私たちの倫理規定が機能している!私たちのメンバーはANLPの倫理を守り、プロとしてサービスを提供しています...そして、これが苦情の範囲を狭めているのです!
  2. 私たちは、一般の人々がトレーニングや企業、個人のニーズでNLPを選択する際の苦境に同情しますが、私たちは、非会員に代わって私たちの苦情処理手続きを適用することができません。私たちには、単に管轄権がないのです。私たちは、一般の人々が、彼らに開かれた適切なチャンネルを通じて解決を求めるように指導しています。
  3. あなたのクライアントがANLPのメンバーと仕事をしていることを理解することが重要です。そうすることで、倫理規定と苦情処理手順があり、自分たちを守ってくれるという信頼が得られます。このため、NLPの専門家のサービスを受ける前に、デューデリジェンスを行うことが非常に重要なのです。

会員間調停

ANLP会員として、他のANLP会員との間に意見の相違がある場合があります。ANLPは、会員間の紛争に仲裁役として関与することはありません。まず、お互いの世界地図を尊重しながら、友好的に紛争を解決することをお勧めします。紛争に独立した介入が必要だと思われる場合は、相互に合意した独立した仲裁人または公認・有資格の紛争解決コンサルタント(DRC)のサービスを利用されることをお勧めします。DRCは、お客様をさらに指導し、お客様の紛争の法的意味合い(もしあれば)について助言することができます。

ANLP倫理規定への明確な違反がある場合は、通常のルートで苦情が処理されることがあります。