デューデリジェンス・チェックリスト

NLPのプロやトレーナーと仕事をする前に、いくつかのチェックと質問をするのが賢明です。

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NLPの専門家やトレーナーと仕事を始める前に、いくつかの確認を行い、いくつか質問をしておくのが賢明です。

こうした事前調査を行うことで、検討中の個人、コース、または組織が適切な訓練を受けており、専門的な責任を果たし、ご自身のニーズに適しているかを確認することができます。

セッション、コース、ワークショップ、コンサルティングプロジェクト、または社内研修を予約する前に、このチェックリストを活用してください。

1. NLPの認定資格を確認する

質問:

  • どのようなNLPの認定資格をお持ちですか?
  • NLPプラクティショナー、マスタープラクティショナー、トレーナー、またはマスタートレーナーの資格をお持ちですか?
  • どの機関から認定を受けましたか?
  • どのトレーニングスクールまたは組織が証明書を発行しましたか?
  • いつ資格を取得されましたか?
  • 認定の証明を見せていただけますか?

明確な回答を求めてください。プロフェッショナルであれば、自身の研修経歴を説明し、必要に応じて証明を提示してくれるはずです。

2. どこで、どのように研修を受けたかを確認する

NLPは体験型の分野であるため、どのような方法で訓練を受けたかが重要です。

質問例:

  • 研修は対面、ライブオンライン、ブレンド型、それともオンラインのみで行われましたか?
  • 研修には実践演習が含まれていましたか?
  • フィードバックや評価は受けましたか?
  • 研修の日数や時間はどれくらいでしたか?
  • 誰があなたの能力を評価しましたか?

自分のペースで進められるオンラインコースは、NLPの入門として役立つかもしれませんが、スキルを練習し評価を受けるライブ形式の双方向型研修とは異なります。

3. 専門団体の会員資格を確認する

質問:

  • ANLPの会員ですか?
  • どのような会員資格をお持ちですか?
  • 関連する協会に所属していますか?
  • その専門団体の公開登録簿や会員名簿に掲載されていますか?

ANLPは、NLP分野における最高水準の独立専門機関です。ANLP会員は、NLP資格の審査を受け、外部からの推薦状を提出し、ANLP倫理規定に同意するとともに、ANLPの独立した苦情処理手続きを通じて説明責任を果たしています。

現在、プロフェッショナルレベル以上のANLP会員は、ANLP会員名簿に掲載されています。

4. 倫理規定を遵守しているか確認する

質問:

  • 「専門的な倫理規定を遵守していますか?」
  • その内容を確認することはできますか?
  • 懸念事項や苦情があった場合はどうなりますか?

倫理規定は、専門的な行動、守秘義務、境界線、能力、主張、および説明責任に関する期待を明確にするのに役立ちます。

5. 保険の確認

質問:

  • 専門職向けの保険に加入していますか?
  • どのような種類の保険に加入していますか?
  • ご提供される業務は保険の対象となりますか?
  • 該当する場合、オンラインまたはバーチャルでの業務も対象となりますか?
  • 該当する場合、組織内や社内での業務も対象となりますか?

専門職保険は、責任ある業務遂行において重要な要素です。

6. 関連する経験を確認する

質問:

  • 私がサポートを求めている分野において、どのような経験をお持ちですか?
  • これまでに、同様のクライアントや目標、状況に関わる業務経験はありますか?
  • 特定の分野を専門としていますか?
  • 個人、チーム、組織、あるいはそのすべてを対象にしていますか?
  • 対応できない分野はありますか?
  • どのような場合に、他の専門家を紹介されますか?

適切な専門家とは、あなたのニーズに関連する経験を持ち、自身の能力の範囲を明確に理解している人であるべきです。

7. 主張が裏付けられるか確認する

ウェブサイト、プロフィール、ソーシャルメディア、宣伝資料に記載されている主張を注意深く確認してください。

確認事項:

  • 資格や認定は明確に示されていますか?
  • 会員資格は有効か?
  • 認定情報は確認可能か?
  • 推薦文は本物で、適切ですか?
  • 主張は現実的か?
  • 保証や「万能」を謳う約束はなされていませんか?
  • その人は、提供できることとできないことを明確にしていますか?

主張が誇張されている、曖昧である、あるいは確認不可能であると思われる場合は注意してください。

8. 公的登録簿や会員データベースを確認する

ある人物が専門団体の会員である、あるいは外部の認定を受けていると主張する場合は、関連する登録簿を確認してください。

以下の方法があります:

  • その団体の会員名簿を検索する
  • 会員資格が有効かどうかを確認する
  • 会員資格のレベルを確認する
  • 不明な点がある場合は、その団体に直接問い合わせる

もし誰かがANLP会員であると名乗っているにもかかわらず、ANLP会員名簿で見つからない場合は、ANLPに直接連絡してその旨を報告し、確認を求めてください。

9. 業界固有の追加認定資格を確認する

一部のNLP専門家やトレーナーは、コーチング、カウンセリング、心理療法、医療、教育、研修、リーダーシップ、組織開発などの分野において、追加の資格や認定を取得している場合があります。

質問:

  • 他にどのような認定資格をお持ちですか?
  • この認定はどの機関から授与されたものですか?
  • その認定機関は、あなた自身、あなたの事業、またはあなたの研修会社から独立していますか?
  • どのような基準を満たす必要がありましたか?
  • 外部による評価プロセスはありましたか?
  • 倫理規定はありますか?
  • 苦情処理の手順はありますか?
  • この認定について、認定機関に直接確認することは可能ですか?
  • 認定機関の公開登録簿に掲載されていますか?

NLPの専門家やトレーナーが他の認定資格や会員資格を掲げている場合は、当該団体のウェブサイトを閲覧するか、直接連絡を取り、その情報が最新かつ正確であることを確認してください。

認定が、認定対象となる人物や企業が所有、運営、または管理する組織によって授与されているように見える場合は、注意してください。独立した認定には、外部による審査、透明性のある基準、そして明確な確認手段が含まれている必要があります。

10. 実務的な手配を確認する

予約する前に、実務的な詳細を十分に理解しておいてください。

以下の点を確認してください:

  • 料金はいくらですか?
  • 料金はセッションごと、時間ごと、日ごと、それともプログラムごとですか?
  • 料金には何が含まれていますか?
  • 1回のセッションやトレーニング1日の所要時間はどのくらいですか?
  • 作業はどこで行われますか?
  • 対面、オンライン、またはその両方での対応が可能ですか?
  • キャンセルポリシーはどのようなものですか?
  • 書面による合意書や契約書はありますか?
  • 機密保持はどのように扱われますか?
  • 進捗状況や成果はどのように確認されますか?

明確で実用的な取り決めをしておくことで、後々の誤解を防ぐことができます。

11. 適性と相性を確認する

専門的な資格も重要ですが、適性も同様に重要です。

自問してみてください:

  • この人に質問をするのに抵抗はないか?
  • その人の答えは明確で、敬意が感じられるか?
  • 私の要望に耳を傾けてくれるか?
  • その人は自分のアプローチを明確に説明してくれますか?
  • NLPがどのような支援ができるかについて、現実的な見方をしているか?
  • 大げさな主張は避けていますか?
  • 私のニーズに対して、適切なプロ意識を持っているように見えますか?

優れたNLPの専門家やトレーナーは、予約を強要するのではなく、あなたが十分な情報を得た上で判断できるよう手助けしてくれるはずです。

12. NLPトレーニングに関する追加の確認事項

NLPトレーニングコースを選ぶ際は、以下の点も確認してください:

  • このコースを修了すると、どのレベルの認定資格が取得できますか?
  • そのコースはANLPに認定されていますか?
  • その認定はANLPによって「Validated(検証済み)」または「Verified(確認済み)」となっていますか?
  • そのコースは、公認のNLP認定体系に沿った内容になっていますか?
  • 実地トレーニングの日数または時間はどれくらい含まれていますか?
  • 実践演習はどの程度含まれていますか?
  • 能力評価はどのように行われますか?
  • コース期間中および修了後にどのようなサポートが受けられますか?
  • オンライン研修は、ANLPのオンライン研修基準を満たしていますか?
  • このトレーニングはANLP会員資格の取得に役立ちますか?

NLPを職業として活用する予定がある場合は、トレーニングにライブでのやり取り、実践、フィードバック、評価が含まれていることを確認してください。

13. 組織内または社内での業務に関する追加の確認事項

チーム、職場、または組織のためにNLPの専門家を起用する場合は、以下の点についても確認してください:

  • 組織との業務経験はありますか?
  • 当社のようなチームとの業務経験はありますか?
  • 当社の状況に合わせて内容を調整していただけますか?
  • 実施前にニーズをどのように評価しますか?
  • グループセッションにおいて、機密保持をどのように管理していますか?
  • 書面による提案書を作成していただけますか?
  • 成果はどのように評価されますか?
  • 参考となる事例や実績を教えていただけますか?
  • 料金は日当、プログラム料金、または参加者1人あたりの料金のいずれに基づいていますか?

組織向けの業務については、目的、範囲、責任、守秘義務、費用、および期待される成果について、双方が明確に理解していることを確認してください。

注意すべき危険信号

次のような場合は注意してください:

  • 研修や資格に関する質問を避ける
  • どこで、どのように研修を受けたかを説明できない
  • 自分が所属していると主張する組織のリストに名前が載っていない
  • 誇張した主張や確実な保証をする
  • NLPを万能薬のように提示する
  • 早急に予約するよう圧力をかける
  • 明確な料金や条件を提示できない
  • 倫理規定、保険、または専門団体への所属の必要性を軽視している
  • 第三者による検証が不可能な認定を主張する
  • オンライン学習のみで専門的なNLP認定が十分であると示唆する

要約すると

デューデリジェンスとは、選択する前に確認を行うことを意味します。

NLPの専門家やトレーナーと仕事をする前に、その資格、研修経歴、専門団体への所属、倫理観、保険、経験、主張、認定、および実務上の条件を確認してください。

NLPのゴールドスタンダードである独立専門機関ANLPは、会員のNLP資格の確認、外部からの推薦状の提出義務、倫理規定の維持、および独立した苦情処理手続きの提供を通じて、より明確な判断基準を提供します。

このチェックリストを活用して意思決定を裏付け、十分な情報に基づいた質問を行い、より確信を持ってNLPの専門家やトレーナーを選んでください。