Αυτό το εξαιρετικά ισχυρό και πρακτικό βιβλίο αφορά την αξιοποίηση της δύναμης των προσδοκιών στην εργασία με τους πελάτες. Ο συγγραφέας υποστηρίζει ότι η δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου ο πελάτης περιμένει να αλλάξει είναι το θεμέλιο της αποτελεσματικής πολύ σύντομης θεραπείας. Στη δική του ιδιωτική πρακτική σπάνια βλέπει τους πελάτες περισσότερες από μία ή δύο φορές. Οι πελάτες γνωρίζουν εκ των προτέρων ότι αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο εργάζεται, και έτσι η προσδοκία τους είναι ότι κατά τη διάρκεια αυτής της συνεδρίας θα φτάσουν στα δύσκολα και θα επιλύσουν τις ανησυχίες τους στο μέτρο του δυνατού. Αυτό σημαίνει ότι δουλεύουν σαν να είναι κάθε συνεδρία η τελευταία. Αυτό το βιβλίο αφορά όλα τα πράγματα που είναι σχεδιασμένα να λειτουργούν με τον τρόπο μιας συνεδρίας. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάποιοι πελάτες θα χρειαστούν πολλές περισσότερες συνεδρίες, αλλά η δημιουργία της προσδοκίας ότι κάθε συνεδρία θα είναι η τελευταία δημιουργεί μια ώθηση προς την αλλαγή που είναι ζωτικής σημασίας στη θεραπευτική διαδικασία.

Αφού παρουσιάσει το βασικό περίγραμμα αυτής της προσέγγισης, το βιβλίο περιγράφει λεπτομερώς (ανά κεφάλαιο) τις συγκεκριμένες προσεγγίσεις που ο συγγραφέας βρίσκει πιο χρήσιμες στη δουλειά του. Σε αυτές περιλαμβάνονται η ύπνωση και η ψυχοθεραπεία κατά Ericksonian, η εστιασμένη στη λύση σύντομη θεραπεία, η αναπλαισίωση, οι μέθοδοι αποτυχίας του Rossi και η ιδεοκινητική σηματοδότηση. Επιπλέον, αξιοποιούνται η μεταφορά, η καθοδηγούμενη μεταφορά και η αφηγηματική θεραπεία, καθώς και πολλές άλλες μέθοδοι.

Ο Battino έχει συγκεντρώσει σε ένα μέρος μια συλλογή γρήγορων και αποτελεσματικών προσεγγίσεων για την πραγματοποίηση της θεραπείας. Η έμφαση δίνεται στην προσδοκία τόσο του πελάτη όσο και του θεραπευτή ότι είναι δυνατή η ταχεία και διαρκής αλλαγή.