Ce livre extrêmement puissant et pratique traite de l'utilisation du pouvoir des attentes dans le travail avec les clients. L'auteur soutient que la création d'un environnement dans lequel le client s'attend à changer est la base d'une thérapie très brève efficace. Dans son propre cabinet, il voit rarement ses clients plus d'une ou deux fois. Les clients savent à l'avance que c'est ainsi qu'il travaille, et ils s'attendent donc à ce que cette séance leur permette d'entrer dans le vif du sujet et de résoudre leurs problèmes dans la mesure du possible. Cela signifie qu'il faut travailler comme si chaque séance était la dernière. Ce livre traite de tout ce qui est conçu pour fonctionner en mode séance unique. Cela ne veut pas dire que certains clients auront besoin de beaucoup plus de séances, mais le fait de créer l'attente que chaque séance sera la dernière crée un élan vers le changement qui est vital dans le processus thérapeutique.

Après avoir présenté les grandes lignes de cette approche, le livre détaille (chapitre par chapitre) les approches spécifiques que l'auteur trouve les plus utiles dans son travail. Il s'agit notamment de l'hypnose et de la psychothérapie éricksoniennes, de la thérapie brève centrée sur la solution, du recadrage, des méthodes de sécurité de Rossi et de la signalisation idéomotrice. En outre, la métaphore, la métaphore guidée et la thérapie narrative sont utilisées, ainsi que de nombreuses autres méthodes.

Battino a rassemblé en un seul endroit un ensemble d'approches rapides et efficaces de la thérapie. L'accent est mis sur le fait que le client et le thérapeute s'attendent à ce qu'un changement rapide et durable soit possible.