In diesem äußerst wirkungsvollen und praktischen Buch geht es darum, die Macht der Erwartung in der Arbeit mit Klienten zu nutzen. Der Autor vertritt die Auffassung, dass die Schaffung eines Umfelds, in dem der Klient eine Veränderung erwartet, die Grundlage für eine wirksame Kurztherapie ist. In seiner eigenen Praxis sieht er seine Klienten selten mehr als ein oder zwei Mal. Die Klienten wissen im Voraus, dass er auf diese Weise arbeitet, und erwarten daher, dass sie in dieser Sitzung zur Sache kommen und ihre Probleme lösen, soweit dies möglich ist. Das bedeutet, so zu arbeiten, als ob jede Sitzung die letzte wäre. In diesem Buch geht es um all die Dinge, die darauf ausgelegt sind, in einer einzigen Sitzung zu arbeiten. Das soll nicht heißen, dass manche Klienten viele weitere Sitzungen benötigen, aber die Erwartung zu wecken, dass jede Sitzung die letzte sein wird, schafft einen Anstoß zur Veränderung, der für den therapeutischen Prozess von entscheidender Bedeutung ist.

Nachdem die Grundzüge dieses Ansatzes vorgestellt wurden, werden in dem Buch (Kapitel für Kapitel) die spezifischen Ansätze erläutert, die der Autor in seiner Arbeit für besonders nützlich hält. Dazu gehören die Ericksonsche Hypnose und Psychotherapie, die lösungsorientierte Kurztherapie, das Reframing, die Fail-Safe-Methode von Rossi und das ideomotorische Signalisieren. Darüber hinaus werden Metapher, geführte Metapher und narrative Therapie sowie viele andere Methoden eingesetzt.

Battino hat eine Sammlung von schnellen und effektiven Ansätzen für die Therapie zusammengestellt. Der Schwerpunkt liegt auf der Erwartung sowohl des Klienten als auch des Therapeuten, dass eine schnelle und dauerhafte Veränderung möglich ist.