• ¿Cómo es estar en el lado receptor de usted?
• ¿Por qué la gente no ve las cosas como tú?
• ¿Te desconcierta a veces la respuesta de los demás?".

Si le interesan estas preguntas, este libro es para usted. Este libro se basa en mi curso Eficacia personal en el trabajo, que se centra en la adopción de medidas prácticas para manejarse de forma más eficaz en las conversaciones con los demás, así como en pensar en uno mismo y en los demás de una forma más ingeniosa. Combina la PNL y el Análisis Transaccional con el Entorno de pensamiento de Nancy Kline y el trabajo de Carol Dweck sobre la mentalidad. Ser conscientes de nuestro impacto nos permite utilizar el lenguaje de forma más eficaz, cambiar hábitos y formas de pensar que no nos ayudan y gestionar la retroalimentación de forma que nos permita prosperar a nosotros y a los demás.

"Un gran 'acercamiento' de formas de pensar que dan como resultado maneras sencillas y prácticas de aprender y vivir en armonía con el mundo. ¿Qué más se puede pedir?

Sue Knight Master Trainer de PNL y autora de 'PNL en el trabajo'