ANLP International CIC
Asociación para la PNL
Capacitar a los profesionales de la PNL
ANLP International CIC tiene un amplio conjunto de Términos y Condiciones de Comercio Electrónico, que se refieren a cualquier compra realizada a través del sitio web de ANLP o NLP Awards.
Última actualización: 15 de marzo de 2022
Este acuerdo se aplica entre usted, el Usuario de este Sitio Web y ANLP International CIC, el/los propietario/s de este Sitio Web. Se considerará que usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos Términos y Condiciones cuando utilice el Sitio Web por primera vez. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe dejar de utilizar el Sitio Web inmediatamente.
Ninguna parte de este Sitio Web pretende constituir una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual y nuestra aceptación de dicha oferta se considerará realizada en el momento en que le enviemos un mensaje de correo electrónico indicando que su pedido ha sido realizado y está en camino.
En el presente Contrato, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
"Cuenta" significa colectivamente la información personal, la Información de Pago y las credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder al Contenido de Pago y/o a cualquier Sistema de comunicaciones en el Sitio Web;
"Transportista" significa cualquier tercero responsable del transporte de los Bienes adquiridos desde nuestras Instalaciones a los clientes;
"Contenido" hace referencia a cualquier texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, software, recopilación de datos y cualquier otra forma de información susceptible de ser almacenada en un ordenador que aparezca en este Sitio Web o forme parte del mismo;
"Productos" significa cualquier producto que ANLP International CIC anuncie y/o ponga a la venta a través de este Sitio Web;
"ANLP" significa ANLP International CIC, Apsley Mills Cottage, Stationers Place, Hemel Hempstead, HP3 9RH.
por "Servicio" se entenderá, de forma colectiva, cualquier instalación, herramienta, servicio o información en línea que ANLP International CIC ponga a disposición a través del Sitio web, ya sea ahora o en el futuro;
"Información de pago" se refiere a los datos necesarios para la compra de Productos en este Sitio web. Esto incluye, pero no se limita a, números de tarjetas de crédito/débito, números de cuentas bancarias y códigos de clasificación;
"Información de compra" hace referencia a todos los pedidos, facturas, notas de envío, recibos o similares, ya sea en formato impreso o electrónico;
"Instalaciones" Se refiere a nuestro(s) lugar(es) de trabajo situado(s) en Apsley Mills Cottage, Stationers Place, Hemel Hempstead, HP3 9RH o cualquier oficina remota utilizada por nuestros contratistas y asistencia autónoma;
"Sistema" se refiere a cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que ANLP International CIC ponga a disposición a través del Sitio web, ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, correo electrónico basado en la web, tablones de mensajes, instalaciones de chat en vivo y enlaces de correo electrónico;
"Usuario" / "Usuarios" significa cualquier tercero que acceda al Sitio Web y que no sea empleado de ANLP International CIC y que actúe en el ejercicio de su empleo;
y "Sitio web" significa el sitio web que está utilizando actualmente (www.anlp.org ) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, los subdominios www.nlpawards.com y www.nlpresearchconference.com ) a menos que estén expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones.
Las personas menores de 18 años deben utilizar este sitio web únicamente bajo la supervisión de un adulto. La información de pago debe ser facilitada por un adulto o con su permiso.
Estos Términos y Condiciones también se aplican a los clientes que compran Productos en el curso de su actividad comercial. Si es usted socio, consulte también nuestras condiciones de socio aquí.
Si los productos se piden desde fuera del país de residencia de ANLP International CIC, se puede incurrir en derechos de importación e impuestos una vez que los productos lleguen a su destino. ANLP International CIC no es responsable de estos cargos y no se compromete a realizar ningún cálculo o estimación al respecto. Si realiza una compra internacional, le recomendamos que se ponga en contacto con las autoridades aduaneras locales para obtener más información sobre los costes y procedimientos. Como comprador de los Productos, usted será también el importador registrado y, como tal, deberá asegurarse de que su compra cumple plenamente la legislación del país al que se importan los Productos. Por favor, tenga en cuenta que los Productos pueden ser inspeccionados a su llegada al puerto a efectos aduaneros y ANLP International CIC no puede garantizar que el embalaje de sus Productos esté libre de signos de manipulación.
5.1 Sujeto a las excepciones de la Cláusula 6 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que haya sido cargado por los Usuarios, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, clips de vídeo, compilaciones de datos, diseño de página, código subyacente y software es propiedad de ANLP International CIC, nuestros afiliados u otros terceros pertinentes. Al continuar utilizando el Sitio Web, usted reconoce que dicho material está protegido por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables en el Reino Unido e internacionales.
5.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 7, usted no podrá reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otro modo el material del Sitio Web, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o que ANLP International CIC le conceda permiso expreso por escrito para hacerlo.
6.1 Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de Propiedad Intelectual, incluidos, entre otros, los Derechos de Autor y las Marcas Registradas, sobre las imágenes y descripciones de los productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según corresponda.
6.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 7, el usuario no podrá reproducir, copiar, distribuir, almacenar ni reutilizar de ningún otro modo dicho material, a menos que se indique lo contrario en el sitio web o que el fabricante o proveedor correspondiente le haya concedido permiso expreso por escrito para hacerlo.
El material del sitio web podrá reutilizarse sin autorización escrita cuando sea aplicable alguna de las excepciones detalladas en el capítulo III de la Ley de propiedad intelectual, diseños y patentes de 1988 (Copyright Designs and Patents Act 1988).
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de ANLP International CIC ni de nuestras filiales. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido de dichos sitios web y declinamos toda responsabilidad por cualquier tipo de pérdida o daño derivado del uso de los mismos. La inclusión de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica la aprobación de los propios sitios o de quienes los controlan.
Quienes deseen colocar un enlace a este sitio web en otros sitios sólo podrán hacerlo a la página de inicio del sitio www.anlp.org sin autorización previa. Los enlaces profundos (es decir, enlaces a páginas específicas dentro del sitio) requieren el permiso expreso de ANLP International CIC, a menos que un miembro actual esté enlazando a su propio perfil. Para más información, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].
10.1 Cuando utilice el formulario de consulta o cualquier otro sistema del sitio web, deberá hacerlo de conformidad con las siguientes normas:
10.1.1 No debe utilizar lenguaje obsceno o vulgar;
10.1.2 No debe enviar Contenido que sea ilegal o censurable. Esto incluye, entre otros, Contenidos abusivos, amenazadores, acosadores, difamatorios, discriminatorios por razón de edad, sexistas o racistas;
10.1.3 No debe enviar Contenidos que tengan por objeto promover o incitar a la violencia;
10.1.4 Se aconseja que los envíos se realicen en inglés, ya que es posible que no podamos responder a las consultas enviadas en otros idiomas;
10.1.5 Los medios por los que se identifique no deben infringir las presentes Condiciones ni la legislación aplicable;
10.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, en particular por empleados y representantes de ANLP International CIC o de nuestras filiales; y
10.1.7 No debe utilizar nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas como "spam" o "correo basura".
10.2 Usted reconoce que ANLP International CIC se reserva el derecho de supervisar todas y cada una de las comunicaciones que se nos hagan o que utilicen nuestro Sistema.
10.3 Usted reconoce que ANLP International CIC puede conservar copias de todas y cada una de las comunicaciones que nos haga llegar o a través de nuestro Sistema.
10.4 Usted reconoce que cualquier información que nos envíe a través de nuestro Sistema o que publique en el formulario de consulta podrá ser modificada por nosotros de cualquier forma y, por la presente, renuncia a su derecho moral a ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer al uso que hagamos de dicha información deberá comunicárnosla previamente y nos reservamos el derecho a rechazar dichos términos e información asociada.
11.1 Para comprar productos en este sitio web y utilizar el formulario de consulta, deberá crear una cuenta que contendrá determinados datos personales e información de pago, que puede variar en función del uso que haga del sitio web, ya que es posible que no le pidamos información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este Sitio Web, usted declara y garantiza que
11.1.1 toda la información que envíe es exacta y veraz;
11.1.2 tiene permiso para enviar información de pago cuando se requiera dicho permiso; y
11.1.3 mantendrá esta información exacta y actualizada.
La creación de una Cuenta por su parte constituye una afirmación adicional de su declaración y garantía.
11.2 Se recomienda que no comparta los datos de su Cuenta, en particular su nombre de usuario y contraseña. ANLP International CIC no se responsabiliza de las pérdidas o daños ocasionados por el hecho de compartir los datos de su Cuenta. Si utiliza un ordenador compartido, le recomendamos que no guarde los datos de su Cuenta en su navegador de Internet.
11.3 Si tiene motivos para creer que los datos de su Cuenta han sido obtenidos por otra persona sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con ANLP International CIC inmediatamente para suspender su Cuenta y cancelar cualquier compra no autorizada que pueda estar pendiente. Tenga en cuenta que las compras sólo pueden cancelarse hasta que se envíen. En el caso de que una compra no autorizada sea enviada antes de que usted nos notifique la naturaleza no autorizada de la compra, ANLP International CIC no acepta ninguna responsabilidad y usted debe ponerse en contacto con el Transportista detallado en la Información de Compra.
11.4 A la hora de elegir su nombre de usuario, deberá cumplir las condiciones establecidas en la cláusula 10 anterior. En caso contrario, su Cuenta podría ser suspendida y/o eliminada.
12.1 Tanto ANLP International CIC como Usted pueden cancelar su Cuenta. Si ANLP International CIC cancela su Cuenta, se le notificará por correo electrónico y se le proporcionará una explicación de la cancelación. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de rescindir sin dar razones.
12.2 Si ANLP International CIC cancela su Cuenta, todas las compras en curso o pendientes en su Cuenta se cancelarán y no se enviarán.
12.3 ANLP International CIC se reserva el derecho de cancelar compras sin indicar los motivos, por cualquier razón antes de procesar el pago y el envío.
12.4 Si cancela su cuenta antes de la renovación de la afiliación o de la prestación de los servicios, tendrá derecho a recibir la afiliación y los servicios hasta la fecha de vencimiento de la renovación.
12.5 Si compras entradas para el evento virtual de recaudación de fondos para la caridad NLP Awards, no habrá reembolsos en la venta de entradas - esto será tratado como una donación caritativa a MIND y todavía tendrás tu entrada en el sorteo de premios.
El evento está dirigido por voluntarios y, como tal, la política de reembolso es estricta.
Si compras entradas para el Evento Benéfico Premios PNL en persona, se aplicará la siguiente política de reembolso:
Esto se debe a que este es un evento organizado en nombre de una organización benéfica y todos los beneficios del evento van a la caridad. El evento está dirigido por voluntarios y, como tal, la política de reembolso es estricta.
12.6 Si adquiere una plaza en una conferencia o taller, se aplicará la siguiente política de reembolso:
12.7 Si compra publicidad en revistas, se aplicará la siguiente política de reembolso:
12.8 La cancelación de la afiliación se rige por las normas establecidas en las condiciones de afiliación a la ANLP.
13.1 Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las representaciones gráficas y descripciones de los Productos disponibles en ANLP International CIC se correspondan con los Productos reales, ANLP International CIC no se hace responsable de ninguna variación con respecto a estas descripciones. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia por nuestra parte y se refiere únicamente a variaciones de los Productos correctos, no a Productos totalmente diferentes. Por favor, consulte la Cláusula 15.1 para Mercancías incorrectas.
13.2 En su caso, se le podrá solicitar que seleccione las características requeridas de los Productos que adquiera.
13.3 ANLP International CIC no declara ni garantiza que dichos Productos estén disponibles. En el Sitio Web no se facilitan indicaciones de existencias.
13.4 Toda la información sobre precios contenida en el Sitio Web es correcta en el momento de su puesta en línea. ANLP International CIC se reserva el derecho de modificar los precios y alterar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.
13.5 En caso de que los precios se modifiquen durante el período comprendido entre la realización de un pedido de Productos y la tramitación de dicho pedido y la recepción del pago por parte de ANLP International CIC, se le informará del nuevo precio antes de tramitar su pedido;
13.6 ANLP no está registrada a efectos del IVA.
14.1 ANLP International CIC le notificará por correo electrónico el envío de sus productos. El mensaje contendrá detalles de los plazos de entrega estimados, además de cualquier motivo de retraso en la entrega de los Productos adquiridos por usted.
14.2 Si ANLP International CIC no recibe ninguna comunicación suya, en el plazo de 10 días laborables a partir de la entrega, en relación con cualquier problema con los Productos, se considerará que usted ha recibido los Productos en perfecto estado de funcionamiento y sin ningún problema.
ANLP International CIC tiene como objetivo proporcionar siempre productos de alta calidad, sin defectos ni daños. Sin embargo, en ocasiones, puede ser necesario devolver los productos. Las devoluciones se rigen por los presentes Términos y Condiciones.
15.1 Si recibe productos que no coinciden con los que ha pedido, a menos que vaya acompañado de una nota explicativa en la que se detallen los cambios, se indiquen las razones de los mismos y se expongan sus opciones, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 7 días para organizar la recogida y devolución. ANLP International CIC no se hace cargo de los gastos de envío. Se le dará la opción de que se le sustituyan los Productos por los que pidió (si están disponibles) o de que se le reembolse el importe a través del método de pago utilizado por usted al comprar los Productos. Los reembolsos y sustituciones se efectuarán tras la recepción por nuestra parte de los Productos devueltos.
15.2 Si los Productos que ha adquirido presentan defectos en el momento de su entrega, deberá ponerse en contacto con ANLP International CIC en un plazo de 28 días para organizar su recogida y devolución. ANLP International CIC no se hará cargo de los gastos de envío. Las mercancías deben devolverse en su estado original con todo el embalaje y la documentación. Tras la recepción de los Productos devueltos, se le reembolsará el precio de los Productos pagado por usted a través del método de pago utilizado por usted al comprar los Productos.
15.3 Si alguno de los Productos presenta defectos durante el periodo de garantía, tendrá derecho a una reparación o sustitución en virtud de los términos de dicha garantía.
15.4 Si los bienes resultan dañados durante el transporte y el daño es evidente en el momento de la entrega, deberá firmar el albarán de entrega indicando que los bienes han resultado dañados. En cualquier caso, deberá informar de dichos daños a ANLP International CIC en un plazo de 10 días y organizar la recogida y devolución. ANLP International CIC no se hace cargo de los gastos de envío. Tras la recepción de los Productos devueltos, se le reembolsará el precio de los Productos pagado por usted a través del método de pago utilizado por usted al comprar los Productos.
15.5 Tiene derecho a un periodo de reflexión. Este periodo comienza una vez completado su pedido y finaliza 7 días laborables después de la entrega de los bienes. Si cambia de opinión sobre los Productos dentro de este plazo, devuélvalos a ANLP International CIC en un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha de recepción. Usted será responsable del pago de los gastos de envío si devuelve los Productos por este motivo.
15.6 Si desea devolver los Productos a ANLP International CIC por cualquiera de los motivos anteriores, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en https://www.anlp.org/contact-us para realizar los trámites oportunos.
15.7 ANLP International CIC se reserva el derecho de ejercer su discreción con respecto a cualquier devolución en virtud de los presentes Términos y Condiciones. Los factores que pueden ser tenidos en cuenta en el ejercicio de esta discreción incluyen, pero no se limitan a:
15.7.1 El uso o disfrute que ya haya podido hacer de los Bienes;
15.7.2 Cualquier característica de los Bienes que pueda provocar su rápido deterioro o caducidad;
15.7.3 El hecho de que los Bienes consistan en grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos y que el embalaje haya sido abierto;
15.7.4 Cualquier descuento que pueda haber formado parte del precio de compra de los Bienes para reflejar cualquier falta de calidad puesta en conocimiento del Cliente en el momento de la compra. Dicha discrecionalidad se ejercerá únicamente dentro de los límites de la ley.
El uso del Sitio Web también se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos y Condiciones mediante esta referencia. Para ver la Política de Privacidad, por favor haga clic en el enlace aquí.
17.1 ANLP International CIC no garantiza que el Sitio Web satisfaga sus necesidades, que sea de calidad satisfactoria, que sea adecuado para un fin determinado, que no infrinja los derechos de terceros, que sea compatible con todos los sistemas, que sea seguro y que toda la información facilitada sea exacta. No garantizamos ningún resultado específico derivado del uso de nuestros Servicios.
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20.4 Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar que estos Términos y Condiciones se adhieran estrictamente a las disposiciones pertinentes de la Ley de Condiciones Contractuales Injustas de 1977, en el caso de que cualquiera de estos términos se considere ilegal, inválido o inaplicable, dicho término se considerará separado de estos Términos y Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de los Términos y Condiciones restantes. Este término se aplicará únicamente en las jurisdicciones en las que un término concreto sea ilegal.
En caso de que alguna de las partes de las presentes Condiciones Generales no ejerza alguno de los derechos o recursos contenidos en las mismas, ello no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o recurso.
En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier versión anterior de los mismos, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y Condiciones, a menos que se indique expresamente lo contrario.
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24.1 Todas las notificaciones / comunicaciones nos serán enviadas por correo postal a nuestros locales (véase la dirección más arriba) o por correo electrónico a [email protected]. Dichas notificaciones se considerarán recibidas 3 días después del envío por correo postal si se envían por correo de primera clase, el mismo día del envío si el correo electrónico se recibe íntegramente en un día laborable y el siguiente día laborable si el correo electrónico se envía en fin de semana o festivo.
24.2 ANLP International CIC podrá enviarle ocasionalmente información sobre nuestros productos y/o servicios. Si no desea recibir dicha información, haga clic en el enlace para darse de baja de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros, a menos que sea Miembro actual de ANLP. En este caso, se aplican normas especiales. Para más información, consulte las Condiciones de afiliación a la ANLP y nuestra Política de privacidad.
Estos Términos y Condiciones y la relación entre usted y ANLP International CIC se regirán e interpretarán de acuerdo con la Ley de Inglaterra y Gales y ANLP International CIC y usted aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Inglaterra y Gales.
