Πολιτική κατά του εκφοβισμού και της παρενόχλησης

Σκοπός

η "παρενόχληση" συνίσταται σε οποιαδήποτε ανεπιθύμητη συμπεριφορά που παραβιάζει την αξιοπρέπεια ενός ατόμου ή συνιστά θυματοποίηση ή που δημιουργεί εκφοβιστικό, εκφοβιστικό, προσβλητικό, εχθρικό, εξευτελιστικό, ταπεινωτικό, προσβλητικό ή άλλως δυσάρεστο περιβάλλον. Αυτό περιλαμβάνει την παρενόχληση που σχετίζεται με τα προστατευόμενα χαρακτηριστικά του φύλου, της φυλής, της εθνικής καταγωγής, της εθνοτικής καταγωγής, της ηλικίας, της αναπηρίας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αλλαγής φύλου, της θρησκείας ή των πεποιθήσεων. Μπορεί να αφορά ένα μεμονωμένο περιστατικό ή να είναι επίμονη και να απευθύνεται σε ένα ή περισσότερα άτομα.

Η ANLP International CIC (ANLP) δεν ανέχεται πράξεις παρενόχλησης που διαπράττονται από το προσωπικό, τους εργολάβους ή/και το συνεργαζόμενο προσωπικό της ή από τρίτους κατά του προσωπικού, των εργολάβων ή/και του συνεργαζόμενου προσωπικού της. Επισημαίνεται ότι η παρενόχληση μπορεί να αποτελεί ποινικό αδίκημα, το οποίο τιμωρείται με πρόστιμο ή και φυλάκιση. Η παρενόχληση είναι απαράδεκτη τόσο στο χώρο εργασίας όσο και σε οποιοδήποτε περιβάλλον που σχετίζεται με την εργασία εκτός του χώρου εργασίας, όπως σε επαγγελματικά ταξίδια ή κοινωνικές εκδηλώσεις που σχετίζονται με την εργασία.

Εάν έχετε υποστεί ή έχετε γίνει μάρτυρας οποιασδήποτε πράξης παρενόχλησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παρούσα διαδικασία για να υποβάλετε καταγγελία ως εναλλακτική λύση σε σχέση με εκείνη που περιγράφεται στη Διαδικασία Καταγγελιών.

Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική ισχύει εξίσου για το προσωπικό της ANLP, τους εργολάβους της ή/και το συνεργαζόμενο προσωπικό.

Απαράδεκτη συμπεριφορά

Η παρενόχληση, ο εκφοβισμός ή/και η θυματοποίηση μπορεί να συνιστούν σοβαρό παράπτωμα. Οι κυρώσεις µπορεί να περιλαµβάνουν άµεση καταγγελία της απασχόλησης ή της σύµβασης και παραποµπή στις αρµόδιες αρχές.

Επισημαίνεται ότι η θυματοποίηση ή τα αντίποινα εναντίον οποιουδήποτε κάνει καλόπιστα καταγγελία ή εναντίον οποιουδήποτε βοηθά στη διερεύνηση υποτιθέμενης παρενόχλησης αποτελούν από μόνα τους πειθαρχικό αδίκημα και μπορεί να οδηγήσουν σε άμεση καταγγελία της απασχόλησης ή της σύμβασης και παραπομπή στις αρμόδιες αρχές.

Μεμονωμένες ή συνεχείς πράξεις μπορεί να συνιστούν παρενόχληση. Σε γενικές γραμμές, η συμπεριφορά γίνεται παρενόχληση εάν επιμένει από τη στιγμή που έχει καταστεί σαφές ότι ο αποδέκτης τη θεωρεί προσβλητική.

Όλες οι καταγγελίες θα εξετάζονται εμπιστευτικά και άμεσα και μπορείτε να ζητήσετε υποστήριξη ή συμβουλές από τον προϊστάμενό σας ή/και το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού σε οποιοδήποτε στάδιο.

Η ANLP ενθαρρύνει την άμεση αναφορά καταγγελιών ή ανησυχιών σχετικά με την παρενόχληση, διότι η άμεση αναφορά και παρέμβαση έχει αποδειχθεί ότι είναι η πιο αποτελεσματική μέθοδος επίλυσης πραγματικών ή θεωρούμενων περιστατικών παρενόχλησης. Υπό κανονικές συνθήκες, η καταγγελία σχετικά με το φερόμενο περιστατικό πρέπει να γίνεται το συντομότερο δυνατό μετά την πραγματοποίηση του φερόμενου περιστατικού.

Όλα τα άτομα που εμπλέκονται σε οποιαδήποτε καταγγελία για παρενόχληση θα πρέπει να τηρούν την εμπιστευτικότητα των συζητήσεων που διεξάγονται.

Η ANLP αντιμετωπίζει με σοβαρότητα όλες τις καταγγελίες για παρενόχληση, ωστόσο εάν κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε έρευνας διαπιστωθεί ότι έχετε προβεί σε αυθαίρετη, ψευδή ή κακόβουλη κατηγορία ή ότι η καταγγελία σας είναι αβάσιμη, τότε ενδέχεται να υποβληθείτε σε ενέργειες βάσει των Όρων και Προϋποθέσεων και του Κώδικα Δεοντολογίας της ANLP και να παραπεμφθείτε στις αρμόδιες αρχές.

Ο παρακάτω κατάλογος δεν είναι εξαντλητικός, αλλά έχει ως στόχο να δώσει ορισμένα παραδείγματα απαράδεκτης συμπεριφοράς:

• ανεπιθύμητη σωματική επαφή, όπως περιττό άγγιγμα ή επαφή με το σώμα άλλου εργαζομένου, χάιδεμα, τσίμπημα, προσβλητική ή υβριστική συμπεριφορά ή χειρονομίες, σωματικές απειλές, επίθεση, εξαναγκασμός σε σεξουαλική επαφή ή βιασμός,
• ανεπιθύμητη λεκτική συμπεριφορά, όπως ανεπιθύμητες προσεγγίσεις, συγκαταβατικά ψευδώνυμα, προτάσεις ή παρατηρήσεις, υπονοούμενα, άσεμνα σχόλια, αστεία, πειράγματα ή υβριστικές εκφράσεις, που αναφέρονται στη φυλή, την εθνικότητα, την εθνοτική καταγωγή, την ηλικία, τη γλώσσα, τη θρησκεία ή παρόμοιες πεποιθήσεις, τις πολιτικές ή άλλες απόψεις, την ένταξη, το φύλο, την αλλαγή φύλου, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την οικογενειακή κατάσταση ή το σύμφωνο συμβίωσης, τις σχέσεις με εθνική μειονότητα, την εθνική ή κοινωνική καταγωγή, την περιουσία, τη γέννηση ή άλλη κατάσταση, τις οικογενειακές σχέσεις, την αναπηρία κ.λπ.
• επανειλημμένες υποδείξεις για ανεπιθύμητες κοινωνικές δραστηριότητες,
• ανεπιθύμητη μη λεκτική συμπεριφορά, όπως γκράφιτι που αναφέρεται στα χαρακτηριστικά ή την ιδιωτική ζωή ενός ατόμου, προσβλητικές ή υβριστικές χειρονομίες, λάγνες κινήσεις, σφυρίγματα, επίδειξη πορνογραφικής ή σεξουαλικά υπονοούμενης λογοτεχνίας, εικόνων, ταινιών, αντικειμένων ή ακατάλληλη χρήση των συστημάτων δικτύου για το σκοπό αυτό,
• εκφοβισμός, συμπεριλαμβανομένης της επίμονης ακατάλληλης κριτικής και της προσωπικής κακοποίησης ή/και γελοιοποίησης, είτε δημόσια είτε ιδιωτικά, που ταπεινώνει ή υποβιβάζει τους εμπλεκόμενους,
• παράνοµη θυµατοποίηση, όπως η µεταχείριση ενός ατόµου λιγότερο ευνοϊκά από ό,τι αντιµετωπίζουν ή θα αντιµετώπιζαν άλλοι υπό τις ίδιες ή παρόµοιες συνθήκες, επειδή έχει υποβάλει καταγγελία ή ισχυρισµό για διάκριση ή έχει ενεργήσει ως µάρτυρας σε σχέση µε διαδικασίες βάσει οποιασδήποτε νοµοθεσίας κατά των διακρίσεων
• οποιαδήποτε άλλη συμπεριφορά που δυσφημεί ένα άτομο ή μια ομάδα.

Άτυπη δράση

Εάν είστε αντικείμενο παρενόχλησης, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το θέμα ανεπίσημα ή/και επίσημα. Εάν έχετε υποστεί ή έχετε γίνει μάρτυρας παρενόχλησης, θυματοποίησης ή εκφοβισμού και εάν αισθάνεστε σε θέση να το κάνετε, θα πρέπει να πείτε στο άτομο ή στα άτομα που είναι υπεύθυνα για την εν λόγω συμπεριφορά ότι αυτή είναι προσβλητική και ότι πρέπει να σταματήσει. Πρέπει να εξηγήσετε ποια συμπεριφορά θεωρείτε απαράδεκτη, ανεπιθύμητη ή ενοχλητική.

Εναλλακτικά, μπορεί να προτιμήσετε να υποβάλετε την καταγγελία σας γραπτώς στο/στους υπεύθυνο/ους για την εν λόγω συμπεριφορά- ή να ζητήσετε από έναν συνάδελφο να μιλήσει στο/στους πρόσωπο/ους εκ μέρους σας. Πρέπει να κρατάτε σημειώσεις με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες.

Αυτή η προσέγγιση μπορεί να είναι αρκετή για να διορθωθεί μια κατάσταση στην οποία οι εμπλεκόμενοι δεν γνώριζαν ότι προκάλεσαν προσβολή. Ωστόσο, εάν η ανεπίσημη προσέγγιση δεν έχει αποτέλεσμα ή εάν εξακολουθείτε να υφίσταστε τη συμπεριφορά αυτή, μπορεί να προτιμήσετε να θέσετε το θέμα επισήμως.

Επίσημη δράση

Δήλωση παρενόχλησης

Ανεξάρτητα από το αν έχει αναληφθεί άτυπη δράση ή όχι, αν έχετε υποστεί ή έχετε γίνει μάρτυρας παρενόχλησης, μπορείτε να θέσετε το θέμα απευθείας στην ANLP (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακάτω). Πρέπει να δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες για την υποτιθέμενη παρενόχληση. Εάν χρειαστεί, θα κληθείτε σε συνάντηση για να συζητήσετε το θέμα λεπτομερέστερα πριν από οποιαδήποτε έρευνα.

Ανάλογα με τις περιστάσεις, μπορείτε να θέσετε το θέμα απευθείας στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή να μιλήσετε με τον προϊστάμενό σας, ο οποίος θα ενημερώσει το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού. Η καταγγελία σας θα αντιμετωπιστεί με ευαισθησία, σοβαρότητα και εμπιστευτικότητα.

Τόσο ο καταγγέλλων όσο και ο φερόμενος ως δράστης έχουν το δικαίωμα να συνοδεύονται από φίλο ή συνάδελφο ή νομικό εκπρόσωπο σε κάθε επόμενη συνάντηση. Όταν κάποιο από τα μέρη επιλέγει να μην συνοδεύεται, αυτό θα σημειώνεται. Οι συνάδελφοι που παρευρίσκονται σε οποιαδήποτε συνάντηση μπορούν να υποβάλλουν διευκρινιστικές ερωτήσεις και να συζητούν μαζί σας, αλλά δεν μπορούν να απαντούν σε ερωτήσεις εκ μέρους σας.

Έρευνα

Θα οριστεί ένας διευθυντής που διεξάγει έρευνα, ο οποίος δεν έχει εμπλακεί προηγουμένως στην υπόθεση, για να συλλέξει λεπτομέρειες σχετικά με την υποτιθέμενη παρενόχληση και να επιτρέψει στον υποτιθέμενο δράστη να εκθέσει τη δική του/της πλευρά της υπόθεσης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συναντήσεις και συλλογή καταθέσεων μαρτύρων, όπου χρειάζεται. Ο διευθυντής που διεξάγει τη διερεύνηση θα συντάξει μια τεκμηριωμένη γραπτή έκθεση της έρευνας. Κατά περίπτωση, ο φερόμενος ως δράστης μπορεί να μετατεθεί σε άλλο χώρο εργασίας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας διερεύνησης ή να τεθεί σε διαθεσιμότητα με πλήρεις αποδοχές.

Ο φερόμενος ως δράστης θα έχει τη δυνατότητα να δει τη γραπτή καταγγελία εναντίον του, αλλά μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα του επιτραπεί να σας μιλήσει απευθείας.

Συνάντηση

Θα κληθείτε να παραστείτε σε συνάντηση που θα διεξαχθεί από ανεξάρτητο διευθυντή προκειμένου να συζητηθεί το θέμα. Αυτή θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατό. Θα πρέπει να λάβετε όλα τα εύλογα μέτρα για να παρευρεθείτε στη συνάντηση. Το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού θα είναι παρόν για να διασφαλίσει ότι ακολουθούνται τα βήματα που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική και να τηρήσει πρακτικά.

Ο ανεξάρτητος διευθυντής θα επιβεβαιώσει εγγράφως σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, συνήθως εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της συνάντησης, ότι είτε

• έχει σημειωθεί παρενόχληση και θα εφαρμοστούν οι διαδικασίες της πολιτικής πειθαρχίας, ή
• ότι δεν υπήρξε παρενόχληση.

Θα ενημερωθείτε για το δικαίωμά σας να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασης.

Εάν η καταγγελία είναι βάσιμη, μπορεί να χρειαστεί να διαχωριστούν τα μέρη- στο βαθμό που αυτό είναι δυνατό.

Ένσταση

Εάν θεωρείτε, ως καταγγέλλων, ότι το θέμα δεν έχει επιλυθεί ικανοποιητικά, μπορείτε να ασκήσετε προσφυγή ενημερώνοντας εγγράφως το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού (ή ισοδύναμο πρόσωπο) για τους λόγους της προσφυγής σας, εντός 5 εργάσιμων ημερών από την κοινοποίηση της απόφασης του ανεξάρτητου διευθυντή.

Ένας ανεξάρτητος ανώτερος διευθυντής, που δεν έχει εμπλακεί προηγουμένως στην υπόθεση, θα εξετάσει την προσφυγή. Αυτό θα λάβει χώρα το συντομότερο δυνατό σε συνάντηση για την προσφυγή, στην οποία θα κληθούν όλα τα εμπλεκόμενα μέρη. Η ανώτερη διοίκηση θα είναι παρούσα για να διασφαλίσει ότι ακολουθούνται τα βήματα που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική και να τηρήσει πρακτικά.

Ο ανεξάρτητος ανώτερος διευθυντής θα επιβεβαιώσει εγγράφως σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, συνήθως εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της συνεδρίασης για την προσφυγή, ότι είτε:

• έχει σημειωθεί παρενόχληση και θα πρέπει να εφαρμοστούν οι διαδικασίες της πολιτικής πειθαρχίας, ή
• ότι δεν υπήρξε παρενόχληση.

Η απόφαση αυτή είναι οριστική και δεν μπορεί να ασκηθεί περαιτέρω προσφυγή στο πλαίσιο της ANLP.

Σε περίπτωση που η παρενόχληση έχει αποδειχθεί, η ANLP θα διατηρεί αντίγραφα όλων των σχετικών εγγράφων για περίοδο τριών ετών, προκειμένου να τα παρουσιάσει στην αστυνομία ή σε άλλες νομικές αρχές, όταν της υποβληθεί επίσημο γραπτό και νομικά εξουσιοδοτημένο αίτημα αποκάλυψης.

Επικοινωνία

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε γραπτή καταγγελία, παρακαλείστε να το κάνετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.