"Maltretiranje" i "Uznemiravanje" se sastoji od svakog neželjenog ponašanja koje narušava dostojanstvo pojedinca ili predstavlja viktimizaciju, ili koje stvara neugodno okruženje.
"Uznemiravanje" se sastoji od bilo kakvog neželjenog ponašanja koje narušava dostojanstvo pojedinca ili predstavlja viktimizaciju, ili koje stvara zastrašujuće, maltretiranje, uvredljivo, neprijateljsko, ponižavajuće, ponižavajuće, uvredljivo ili na drugi način neprijatno okruženje. Ovo uključuje uznemiravanje u vezi sa zaštićenim karakteristikama pola, rase, nacionalnog porekla, etničkog porekla, starosti, invaliditeta, seksualne orijentacije, promene pola, religije ili uverenja. To može uključivati jedan incident ili može biti uporan i može biti usmeren prema jednom ili više pojedinaca.
ANLP International CIC (ANLP) ne toleriše uznemiravanje koje su počinili njihovi zaposleni, izvođači radova i / ili pridruženo osoblje ili članovi ANLP-a ili treća lica protiv svog osoblja, izvođača radova i / ili povezanog osoblja ili članova. Imajte na umu da uznemiravanje može biti krivično delo, kažnjivo novčanom kaznom, pa čak i zatvorom. Uznemiravanje je neprihvatljivo kako na radnom mestu, tako i u bilo kom okruženju vezanom za posao izvan radnog mesta, kao što su poslovna putovanja ili društveni događaji vezani za posao.
Ako ste bili izloženi ili ste bili svedoci bilo kakvih radnji uznemiravanja, možete koristiti ovu proceduru da biste podnijeli žalbu kao alternativu onoj koja je opisana u postupku za žalbe.
Ova politika se podjednako odnosi na osoblje ANLP-a, njihove izvođače i / ili pridruženo osoblje.
Uznemiravanje, maltretiranje i / ili viktimizacija mogu predstavljati grubo nedolično ponašanje. Sankcije mogu uključivati trenutni prekid radnog odnosa ili ugovora i upućivanje nadležnim organima.
Imajte na umu da je viktimizacija ili odmazda protiv bilo koga ko podnese žalbu u dobroj veri ili protiv bilo koga ko pomaže u istrazi navodnog uznemiravanja sama po sebi disciplinski prekršaj i može dovesti do trenutnog prestanka radnog odnosa ili ugovora i upućivanja nadležnim organima.
Pojedinačni ili kontinuirani postupci mogu predstavljati uznemiravanje. Generalno, ponašanje postaje uznemiravanje ako se nastavi kada postane jasno da ga primalac smatra uvredljivim.
Sve žalbe će biti obrađene poverljivo i brzo i možete tražiti podršku ili savet od svog linijskog menadžera i / ili ljudskih resursa u bilo kojoj fazi.
ANLP podstiče brzo prijavljivanje žalbi ili zabrinutosti u vezi sa uznemiravanjem, jer se brzo izveštavanje i intervencija pokazalo kao najefikasniji način rešavanja stvarnih ili uočenih incidenata uznemiravanja. U normalnim okolnostima, žalba u vezi sa navodnim incidentom mora biti podneta što je pre moguće nakon navodnog incidenta.
Svi pojedinci koji su uključeni u bilo koju žalbu uznemiravanja biće zamoljeni da održavaju poverljivost diskusija koje se održavaju.
ANLP će sve žalbe na uznemiravanje tretirati ozbiljno, međutim, ako se tokom bilo koje istrage utvrdi da ste izneli hirovitu, lažnu ili zlonamernu optužbu ili je vaša žalba bez osnova, onda vi sami možete biti predmet akcije u skladu sa ANLP-ovim uslovima i etičkim kodeksom i upućivanjem nadležnim organima.
Sledeća lista nije iscrpna, ali ima za cilj da pruži niz primera neprihvatljivog ponašanja:
Ako ste predmet uznemiravanja, možete se baviti tim pitanjem neformalno i / ili formalno. Ako ste bili izloženi ili ste bili svedoci uznemiravanja, viktimizacije ili maltretiranja i ako se osećate sposobnim, trebalo bi da kažete osobi (osobama) odgovornoj za ponašanje u pitanju da je uvredljivo i da mora prestati. Morate objasniti kakvo ponašanje smatrate neprihvatljivim, nepoželjnim ili neprijatnim.
Alternativno, možda ćete radije da svoju žalbu u pisanoj formi stavite osobi (osobama) odgovornoj za ponašanje u pitanju; ili, da zamolite kolegu sa posla da razgovara sa osobom (osobama) u vaše ime. Morate voditi računa o svim relevantnim detaljima.
Ovaj pristup može biti dovoljan da ispravi situaciju u kojoj oni koji su uključeni nisu bili svesni izazivanja krivičnog dela. Međutim, ako je neformalni pristup neuspešan ili ste i dalje podvrgnuti ponašanju, možda ćete više voleti da formalno pokrenete pitanje.
Bez obzira da li je preduzeta neformalna akcija ili ne, ako ste bili podvrgnuti ili ste bili svedoci uznemiravanja, možete pokrenuti pitanje direktno sa ANLP-om (putem e-pošte – e-mail adresa ispod). Morate pružiti što više detalja o navodnom uznemiravanju. Ako je potrebno, bićete pozvani na sastanak kako biste detaljnije razgovarali o tom pitanju pre bilo kakve istrage.
U zavisnosti od okolnosti, možete pokrenuti pitanje direktno sa ljudskim resursima ili razgovarati sa svojim linijskim menadžerom koji će obavestiti ljudske resurse. Vaša žalba će biti tretirana osetljivo, ozbiljno i poverljivo.
I podnosilac žalbe i navodni počinilac imaju pravo da budu u pratnji prijatelja ili kolege ili pravnog zastupnika na bilo koji naredni sastanak. Ako bilo koja strana odluči da ne bude u pratnji, to će biti zabeleženo. Kolege koji prisustvuju bilo kom sastanku mogu postavljati pitanja pojašnjenja i konsultovati se sa vama, ali ne mogu da odgovaraju na pitanja u vaše ime.
Istražni menadžer koji ranije nije bio uključen u slučaj, biće zadužen da prikupi detalje o navodnom uznemiravanju i da omogući navodnom počiniocu da iznese svoju stranu slučaja. To može uključivati sastanke i prikupljanje izjava svedoka, kada je to relevantno. Istražni menadžer će izraditi činjenični pisani izveštaj o istrazi. Po potrebi, navodni počinilac može biti prebačen u drugo radno područje tokom istražnog postupka ili suspendovan na punu platu.
Navodni počinilac će imati priliku da vidi pismenu žalbu protiv njega / nje, ali samo u izuzetnim okolnostima će mu biti dozvoljeno da razgovara sa vama direktno.
Bićete pozvani da prisustvujete sastanku koji je sproveo nezavisni menadžer kako bi razgovarali o tom pitanju. To će se održati čim je to razumno izvodljivo. Trebalo bi da preduzmete sve razumne korake da biste prisustvovali sastanku. Ljudski resursi će biti prisutni kako bi se osiguralo da se koraci opisani u ovoj politici prate i da se zapisnik.
Nezavisni menadžer će pismeno potvrditi svim uključenim stranama, obično u roku od 10 radnih dana od datuma sastanka, da:
Bićete obavešteni o svom pravu na žalbu na odluku.
Ako je žalba osnovana, možda će biti potrebno razdvojiti stranke; u meri u kojoj je to moguće.
Kada smatrate, kao podnositelj žalbe, da stvar nije rešena na zadovoljavajući način, možete se žaliti tako što ćete obavestiti Ljudske resurse (ili ekvivalentnu osobu) o razlozima za vašu žalbu u pisanoj formi, u roku od 5 radnih dana od obaveštenja o odluci nezavisnog menadžera.
Nezavisni viši menadžer, koji ranije nije bio uključen u slučaj, razmotriće žalbu. To će se održati što je prije moguće na žalbenom sastanku na koji će biti pozvane sve uključene strane. Viši menadžment će biti prisutan kako bi se osiguralo da se koraci opisani u ovoj politici prate i da se zapisnik.
Nezavisni viši menadžer će pismeno potvrditi svim uključenim stranama, obično u roku od 10 radnih dana od datuma žalbenog sastanka, da:
Ova odluka je konačna i ne može se uložiti nikakva daljnja žalba u okviru ANLP-a.
Ako je uznemiravanje dokazano, ANLP će zadržati kopije svih povezanih dokumenata u periodu od tri godine za predstavljanje policiji ili drugim pravnim organima kada se predoči formalni pismeni i zakonski ovlašćeni zahtev za otkrivanje.
Ako želite da podnesete pismenu žalbu, molimo vas da to učinite putem e-pošte.
