ANLPインターナショナルCIC
NLP協会
NLPプロフェッショナルのためのエンパワーメント
「いじめ」「ハラスメント」とは、個人の尊厳を侵害したり、被害を受けたり、不快な環境を作り出すような好ましくない行為のことを指します。
「ハラスメント」とは、個人の尊厳を侵害する、あるいは被害者となる、あるいは威圧的、いじめ的、虐待的、敵対的、品位を傷つける、屈辱的、攻撃的、あるいはその他の不快な環境を作り出す、あらゆる望まない行為です。これには、性別、人種、出身国、民族、年齢、障害、性的指向、性別変更、宗教、信条などの保護特性に関連するハラスメントが含まれます。ハラスメントは、1回の出来事である場合もあれば、持続的である場合もあり、1人または複数の個人に向けられる場合もあります。
ANLP International CIC (ANLP)は、スタッフ、契約社員、関連社員、または第三者がスタッフ、契約社員、関連社員に対して行ったハラスメント行為を容認しません。ハラスメントは犯罪行為であり、罰金や禁固刑で処罰される可能性があることに留意してください。ハラスメントは、職場でも、出張やビジネス関連の社交行事など職場以外の仕事関連の場でも容認されません。
ハラスメント行為を受けた、または目撃した場合、「苦情処理手順」に記載されている以外の方法として、この手順を使用して苦情を申し立てることができます。
このポリシーは、ANLPのスタッフ、その契約者、および関連する人員に等しく適用されます。
ハラスメント、いじめ、および/または被害は、重大な違法行為に該当する場合があります。制裁には、雇用または契約の即時解除、関連当局への照会が含まれる場合があります。
善意で苦情を申し立てた人、またはハラスメントの疑いの調査に協力した人に対する被害や報復は、それ自体が懲戒違反であり、雇用または契約の即時解除、関連当局への照会につながる可能性があることに注意してください。
単発的または継続的な行為は、ハラスメントとなる可能性があります。一般的に、行為を受けた人がそれを不快に思うことが明らかになった後も、その行為が継続する場合はハラスメントとなります。
すべての苦情は秘密厳守で迅速に処理され、どのような段階でもラインマネージャーや人事部にサポートやアドバイスを求めることができます。
ANLPは、ハラスメントに関する苦情や懸念を速やかに報告し、介入することが、実際のハラスメント事件や認識されたハラスメント事件を解決する最も効果的な方法であることが証明されているため、速やかに報告することを推奨します。 通常の状況下では、申し立てられた事件に関する苦情は、申し立てられた事件が発生してからできるだけ早く行う必要があります。
ハラスメントの苦情に関わるすべての個人は、協議の秘密を守るよう求められます。
ANLPは、すべてのハラスメントの苦情を真剣に扱いますが、調査の結果、あなたが気まぐれ、虚偽、悪意のある告発をしたこと、またはあなたの苦情に根拠がないことが判明した場合、あなた自身がANLPの利用規約と 倫理綱領に基づく措置を受け、関係当局に照会することがあります。
以下のリストは、すべてを網羅するものではありませんが、許容できない行為の例をいくつか提供することを目的としています:
ハラスメントの対象となった場合、非公式または正式に対処することができます。ハラスメント、被害者、いじめを受けたり、目撃したりした場合、また可能であれば、問題の行動の責任者に、それが不快であること、それを止めなければならないことを伝えてください。どのような行為が受け入れられず、歓迎されず、恥ずかしいと感じるかを説明する必要があります。
また、問題の行動の責任者に書面で苦情を伝えるか、職場の同僚に頼んで、あなたに代わってその責任者に話してもらうこともできます。関連するすべての詳細をメモしておく必要があります。
関係者が不快感を与えていることに気づいていない場合、この方法で十分是正できるかもしれません。しかし、非公式なアプローチがうまくいかなかったり、そのような行為を受け続けたりする場合は、正式に問題を提起することをお勧めします。
非公式な措置が取られたかどうかにかかわらず、ハラスメントを受けた、または目撃した場合、ANLPに直接問題を提起することができます(電子メール - 以下の電子メールアドレス)。ハラスメントの疑いについて、できる限り詳しく説明してください。必要であれば、調査を行う前に、より詳細に話し合うために会議に招待されます。
状況に応じて、Human Resources に直接問題を提起するか、Human Resources に報告するラインマネージャーに相談することができます。あなたの苦情は、繊細かつ真剣に、内密に扱われます。
苦情申立人と加害者とされる人の両方は、その後の会議に友人、同僚、または法的代理人を同伴する権利を有します。 当事者が同伴しないことを選択した場合は、その旨が記録されます。会議に出席する同僚は、明確な質問をし、あなたと協議することはできますが、あなたに代わって質問に答えることはできません。
ハラスメントの疑いに関する詳細を収集し、加害者とされる人物が自分の言い分を述べることができるようにするため、これまで事件に関与していなかった調査担当者が任命されます。これには、関連する場合、面談や目撃者の証言の収集が含まれる場合があります。調査マネージャーは、調査に関する事実に基づく報告書を作成する。適切な場合、被疑者は、調査手続き中に他の職場に異動させられたり、有給の停職処分を受けたりすることがあります。
加害者とされた者は、自分に対する苦情の書面を見る機会が与えられますが、例外的な状況においてのみ、あなたと直接話すことが許可されます。
この問題を議論するために、独立した管理者が行う会議に出席するように招待されます。これは、合理的に実行可能な限り速やかに実施されるものとします。あなたは、会議に出席するためにあらゆる合理的な手段を講じる必要があります。人事部は、本ポリシーに記載されている手順が守られていることを確認し、議事録を作成するために出席します。
独立マネージャーは、会議の日から通常10営業日以内に、関係者全員に対し、以下のいずれかを書面で確認します:
その決定に対して不服を申し立てる権利も通知されます。
苦情に根拠がある場合は、可能な範囲で当事者を分離する必要がある場合があります。
苦情申立人として、問題が満足に解決されていないと考える場合、独立した管理者の決定が通知されてから5営業日以内に、人事部(または同等の担当者)に書面で不服の理由を通知することにより、不服を申し立てることができます。
この場合、当該事案に以前関与していない独立した上級管理職が上告を検討します。これは、合理的に実行可能な限り早急に、関係者全員が招待される上訴会議で行われるものとします。上級管理職は、本ポリシーに記載された手順が守られていることを確認し、議事録を作成するために出席する。
独立した上級管理職は、関係者全員に対し、通常、異議申し立て会議の日付から 10 営業日以内に、以下のいずれかを書面で確認する:
この決定は最終的なものであり、ANLP内でこれ以上の不服を申し立てることはできません。
ハラスメントが証明された場合、ANLPはすべての関連文書のコピーを3年間保管し、書面による正式な法的権限のある開示要求があった場合に警察やその他の法的機関に提示することができます。
書面による苦情のお申し出を希望される場合は、電子メールにてお申し出ください。