¿Qué hace usted como terapeuta, profesor, médico o directivo cuando su cliente, alumno, paciente o colega le dice "Es como golpearme la cabeza contra un muro de ladrillo", "Tengo un nudo en el estómago" o "Estoy buscando el camino correcto a seguir"? ¿O tomas sus metáforas como una descripción precisa de su forma de estar en el mundo y preguntas dentro de la lógica de la información, sin introducir metáforas propias?

metáforas en la mente" describe cómo hacer esto último y cómo dar a las personas la oportunidad de descubrir cómo están organizadas sus percepciones simbólicas, qué debe ocurrir para que cambien y cómo pueden transformarse como resultado.