Conversations difficiles 3 Rapport Archive PNL Conversations difficiles 3 Question du rapport 46 Date de publication August 28th 2015 Auteurs Michael Hall Au sein de chaque groupe et de chaque communauté, il y a des conversations qui sont désespérément nécessaires et en même temps désespérément redoutées. Ces conversations cruciales portent sur des questions "brûlantes". "Chaudes" parce que les gens, de part et d'autre de ces questions, ont des sentiments très forts à leur égard et que ces états émotionnels passionnés peuvent être déclenchés très rapidement, en l'espace de quelques secondes. Dans ces conditions, comment construire un processus pour un conflit bien défini ? PNL Pour accéder à la suite de cet article, vous devez utiliser 1 crédit Les membres de l'ANLP reçoivent des crédits gratuits qui peuvent être utilisés pour acheter des articles dans les archives Rapport - une collection de plus de 1000 articles de haute qualité écrits par certaines des voix les plus importantes dans le domaine de la PNL. Les non-membres peuvent acheter des crédits Rapport via la boutique de l'ANLP. REJOINDRE L'ANLP ACHETER DES CRÉDITS DE RAPPORT Si vous avez déjà acheté cet article, vous pouvez vous log pour y accéder