Kontrolna lista Due Diligence

Pre nego što počnete sa NLP profesionalcem ili trenerom, razumno je izvršiti nekoliko provjera i postaviti nekoliko pitanja.

Nazad na Radite sa NLP profesionalcem

Pre nego što počnete sa NLP profesionalcem ili trenerom, razumno je izvršiti nekoliko provjera i postaviti nekoliko pitanja.

Due diligence vam pomaže da potvrdite da je osoba, kurs ili organizacija koju razmatrate adekvatno obučena, profesionalno odgovorna i pogodna za vaše potrebe.

Koristite ovu kontrolnu listu pre nego što rezervišete sesiju, kurs, radionicu, konsultantski projekat ili internu obuku.

1. Proverite njihove NLP sertifikate

Pitajte:

  • Koje NLP sertifikate imate?
  • Da li ste kvalifikovani kao NLP praktičar, majstor praktičar, trener ili glavni trener?
  • Ko vam je dodelio sertifikat?
  • Koja škola ili organizacija za obuku izdala je vaš sertifikat?
  • Kada ste se kvalifikovali?
  • Mogu li da vidim dokaze o vašoj sertifikaciji?

Potražite jasne odgovore. Profesionalac će biti spreman da objasni svoju pozadinu obuke i pruži dokaze gde je to potrebno.

2. Proverite gde i kako su trenirali

NLP je iskustvena tema, pa je važno kako je neko treniran.

Pitajte:

  • Da li je vaša obuka isporučena licem u lice, uživo virtuelno, mešano ili samo na mreži?
  • Da li je vaša obuka uključivala praksu uživo?
  • Da li ste dobili povratne informacije i procenu?
  • Koliko dana ili sati obuke je uključeno?
  • Ko je procenio vašu kompetentnost?

Online kursevi sa samostalnim tempom mogu biti korisni kao uvod u NLP, a oni nisu isto što i uživo, interaktivni trening u kojem se veštine praktikuju i procenjuju.

3. Proverite članstvo u profesionalnom telu

Pitajte:

  • Da li ste član ANLP-a?
  • Koji nivo članstva imate?
  • Da li ste član nekog relevantnog udruženja?
  • Da li ste navedeni u javnom registru profesionalnog tela ili imeniku članova?

ANLP je zlatni standard nezavisnog profesionalnog tela za NLP. Članovi ANLP-a proveravaju svoje NLP kvalifikacije, pružaju eksterne reference, slažu se sa Etičkim kodeksom ANLP-a i odgovorni su kroz nezavisnu proceduru žalbi ANLP-a.

Trenutni članovi ANLP-a sa profesionalnog i višeg nivoa navedeni su u Direktorijumu članova ANLP-a.

4. Proverite da li prate Etički kodeks

Pitajte:

  • Da li pratite profesionalni etički kodeks?
  • Mogu li da ga pročitam?
  • Šta se dešava ako postoji zabrinutost ili žalba?

Etički kodeks pomaže u postavljanju očekivanja za profesionalno ponašanje, povjerljivost, granice, kompetentnost, potraživanja i odgovornost.

5. Proverite osiguranje

Pitajte:

  • Da li imate profesionalno osiguranje?
  • Koju vrstu osiguranja imate?
  • Da li vaše osiguranje pokriva posao koji nudite?
  • Da li pokriva online ili virtuelni rad, ako je relevantno?
  • Da li pokriva organizacioni ili interni rad, ako je relevantno?

Profesionalno osiguranje je važan deo odgovorne prakse.

6. Proverite relevantno iskustvo

Pitajte:

  • Kakvo iskustvo imate u oblasti sa kojom tražim podršku?
  • Da li ste ranije radili sa sličnim klijentima, ciljevima ili kontekstima?
  • Da li ste specijalizovani za određene oblasti?
  • Da li radite sa pojedincima, timovima, organizacijama ili sa sva tri?
  • Da li postoje neke oblasti sa kojima ne radite?
  • Kada biste nekoga uputili drugom profesionalcu?

Pravi profesionalac treba da ima iskustvo koje je relevantno za vaše potrebe i treba da bude jasno o granicama njihove nadležnosti.

7. Proverite da li se njihove tvrdnje mogu proveriti

Pažljivo pogledajte tvrdnje na veb stranicama, profilima, društvenim medijima i promotivnim materijalima.

Proveriti:

  • Da li su sertifikati jasno navedeni?
  • Da li su članstva aktuelna?
  • Da li su akreditacije proverljive?
  • Da li su izjave originalne i prikladne?
  • Da li su tvrdnje realne?
  • Da li se daju garancije ili obećanja o "leku za sve"?
  • Da li je osoba jasna o tome šta može i ne može ponuditi?

Budite oprezni ako tvrdnje zvuče preterano, nejasno ili nemoguće proveriti.

8. Proverite javne registre i baze podataka članova

Ako neko kaže da je član profesionalnog tela ili ima spoljnu akreditaciju, proverite odgovarajući registar.

Možete:

  • Pretraga imenika članova organizacije
  • proverite da li je članstvo aktuelno
  • Potvrdite nivo članstva
  • Obratite se direktno organizaciji ako niste sigurni

Ako neko kaže da je član ANLP-a i ne možete ga pronaći u Imeniku članova ANLP-a, kontaktirajte direktno ANLP da to prijavite i zatražite pojašnjenje.

9. Proverite dodatnu akreditaciju specifičnu za sektor

Neki NLP profesionalci ili treneri mogu imati dodatne kvalifikacije ili akreditacije u oblastima kao što su treniranje, savetovanje, psihoterapija, zdravstvena zaštita, obrazovanje, obuka, liderstvo ili organizacioni razvoj.

Pitajte:

  • Koje dodatne akreditacije imate?
  • Ko je dodelio ovu akreditaciju?
  • Da li je akreditaciono telo nezavisno od vas, vašeg preduzeća ili vaše kompanije za obuku?
  • Koji standardi su morali biti ispunjeni?
  • Da li je postojao proces eksterne procene?
  • Da li postoji etički kodeks?
  • Da li postoji proces žalbe?
  • Mogu li da potvrdim ovu akreditaciju direktno kod akreditacionog tela?
  • Da li ste navedeni u javnom registru akreditacionog tela?

Ako NLP stručnjak ili trener navede drugu akreditaciju ili članstvo, posetite veb stranicu relevantne organizacije ili ih direktno kontaktirajte kako biste potvrdili da su informacije aktuelne i tačne.

Budite oprezni kada se čini da akreditaciju dodeljuje organizacija koja je u vlasništvu, upravlja ili kontroliše ista osoba ili kompanija koja je akreditovana. Nezavisna akreditacija treba da uključuje spoljnu kontrolu, transparentne kriterijume i jasan put za verifikaciju.

10. Proverite praktične aranžmane

Pre rezervacije, uverite se da razumete praktične detalje.

Pitajte:

  • Koje su vaše naknade?
  • Da li se naknade naplaćuju po sesiji, po satu, po danu ili po programu?
  • Šta je uključeno u naknadu?
  • Koliko traje svaka sesija ili dan treninga?
  • Gde će se rad odvijati?
  • Da li radite lično, online ili oboje?
  • Koja je vaša politika otkazivanja?
  • Da li ćemo imati pismeni sporazum ili ugovor?
  • Kako će se postupati sa poverljivošću?
  • Kako će se razmatrati napredak ili ishodi?

Jasni praktični aranžmani pomažu da se izbegnu nesporazumi kasnije.

11. Proverite podobnost i uklapanje

Profesionalni akreditivi su važni, ali isto tako i podobnost.

Zapitajte se:

  • Da li se osećam prijatno postavljajući pitanja ovoj osobi?
  • Da li su njihovi odgovori jasni i poštovani?
  • Da li slušaju ono što želim?
  • Da li jasno objašnjavaju svoj pristup?
  • Da li su realni o tome šta NLP može podržati?
  • Da li izbegavaju preterane tvrdnje?
  • Da li izgledaju na odgovarajući način profesionalno za moje potrebe?

Dobar NLP profesionalac ili trener treba da vam pomogne da donesete informisanu odluku, a ne da vas pritiska na rezervaciju.

12. Dodatne provere za NLP obuku

Ako birate NLP kurs obuke, takođe pitajte:

  • Do kog nivoa sertifikacije vodi kurs?
  • Da li je kurs priznat od strane ANLP-a?
  • Da li je sertifikacija potvrđena ili verifikovana od strane ANLP-a?
  • Da li kurs prati priznatu NLP sertifikacionu strukturu?
  • Koliko dana ili sati obuke uživo su uključeni?
  • Koliko prakse je uključeno?
  • Kako se procenjuje kompetentnost?
  • Koja podrška je dostupna tokom i nakon kursa?
  • Da li virtuelna obuka ispunjava kriterijume ANLP-a za virtuelnu obuku?
  • Da li će ova obuka podržati članstvo u ANLP-u?

Ako nameravate da koristite NLP profesionalno, uverite se da obuka uključuje interakciju uživo, praksu, povratne informacije i procenu.

13. Dodatne provere za organizacione ili interne poslove

Ako angažujete NLP profesionalca za tim, radno mesto ili organizaciju, takođe pitajte:

  • Kakvo iskustvo imate u radu sa organizacijama?
  • Da li ste ranije radili sa timovima poput našeg?
  • Možete li prilagoditi rad našem kontekstu?
  • Kako procenjujete potrebe pre isporuke?
  • Kako upravljate poverljivosti u grupnim podešavanjima?
  • Možete li dati pismeni predlog?
  • Kako će se pregledati ishodi?
  • Možete li dati reference kojima možemo pristupiti?
  • Da li su vaše naknade zasnovane na dnevnoj stopi, naknadi za program ili naknadi za delegata?

Za organizacioni rad, uverite se da su obe strane jasne o ciljevima, granicama, odgovornostima, poverljivosti, troškovima i očekivanim ishodima.

Crvene zastave na koje treba paziti

Budite oprezni ako neko:

  • izbegava pitanja o obuci ili sertifikaciji
  • ne mogu da objasne gde i kako su trenirali
  • nije naveden tamo gde tvrde da su navedeni
  • čini preterane ili garantovane tvrdnje
  • predstavlja NLP kao lek za sve
  • vrši pritisak na vas da brzo rezervišete
  • ne može da obezbedi jasne naknade ili uslove
  • odbacuje potrebu za etikom, osiguranjem ili profesionalnim članstvom
  • potraživanja akreditacije koja se ne može nezavisno proveriti
  • sugeriše da je učenje samo na mreži dovoljno za profesionalnu NLP sertifikaciju

Ukratko

Due diligence znači proveru pre nego što izaberete.

Pre nego što počnete da radite sa NLP profesionalcem ili trenerom, proverite njihove kvalifikacije, put obuke, profesionalno članstvo, etiku, osiguranje, iskustvo, potraživanja, akreditacije i praktične uslove.

ANLP, nezavisno profesionalno telo zlatnog standarda za NLP, daje vam jasniju polaznu tačku proverom NLP kvalifikacija članova, zahtevanjem spoljnih referenci, održavanjem etičkog kodeksa i obezbeđivanjem nezavisnog postupka za žalbe.

Koristite ovu kontrolnu listu da biste podržali svoju odluku, postavili informisana pitanja i izabrali NLP profesionalca ili trenera sa većim poverenjem.