Kontrolní seznam náležité péče Než začnete spolupracovat s profesionálem nebo trenérem NLP, je vhodné provést několik kontrol a položit několik otázek. Zpět na Spolupráce s odborníkem na NLP Share Tweet LinkedIn Pin Než začnete spolupracovat s odborníkem nebo lektorem v oblasti NLP, je rozumné provést několik ověření a položit pár otázek. Důkladná prověrka vám pomůže ověřit, zda je daná osoba, kurz nebo organizace, o které uvažujete, náležitě vyškolena, profesionálně zodpovědná a vhodná pro vaše potřeby. Tento kontrolní seznam použijte před rezervací sezení, kurzu, workshopu, konzultačního projektu nebo interního školení. 1. Zkontrolujte jejich certifikace v oblasti NLP Zeptejte se: Jaké certifikace v oblasti NLP máte? Máte kvalifikaci NLP Practitioner, Master Practitioner, Trainer nebo Master Trainer? Kdo vám certifikát udělil? Která škola nebo organizace vám certifikát vydala? Kdy jste získal kvalifikaci? Mohu vidět doklad o vaší certifikaci? Hledejte jasné odpovědi. Profesionál bude ochoten vysvětlit své vzdělání a v případě potřeby předložit doklady. 2. Zjistěte, kde a jak absolvoval výcvik NLP je zkušenostní obor, takže záleží na tom, jak se daná osoba školila. Zeptejte se: Probíhalo vaše školení osobně, živě online, kombinovaně nebo pouze online? Zahrnovalo vaše školení praktická cvičení? Dostali jste zpětnou vazbu a hodnocení? Kolik dní nebo hodin školení bylo v ceně? Kdo hodnotil vaše kompetence? Online kurzy, které si můžete absolvovat vlastním tempem, mohou být užitečné jako úvod do NLP, ale nejsou totéž jako živé, interaktivní školení, kde se dovednosti procvičují a hodnotí. 3. Zkontrolujte členství v profesní organizaci Zeptejte se: Jste členem ANLP? Jakou úroveň členství máte? Jste členem nějaké relevantní asociace? Jste uveden/a ve veřejném registru nebo seznamu členů profesní organizace? ANLP je nezávislá profesní organizace pro NLP, která představuje zlatý standard. Členové ANLP mají ověřené kvalifikace v oblasti NLP, poskytují externí reference, souhlasí s Etickým kodexem ANLP a jsou odpovědní prostřednictvím nezávislého postupu pro podávání stížností ANLP. Aktuální členové ANLP na úrovni Professional a vyšší jsou uvedeni v seznamu členů ANLP. 4. Zkontrolujte, zda dodržují etický kodex Zeptejte se: Dodržujete profesní etický kodex? Mohu si jej přečíst? Co se stane, pokud vznikne pochybnost nebo stížnost? Etický kodex pomáhá stanovit očekávání ohledně profesionálního chování, důvěrnosti, hranic, kompetence, nároků a odpovědnosti. 5. Zkontrolujte pojištění Zeptejte se: Máte sjednané profesní pojištění? Jaký typ pojištění máte? Pokrývá vaše pojištění práci, kterou nabízíte? Pokrývá případně i práci online nebo virtuální? Pokrývá případně i práci pro organizace nebo interní práci? Profesionální pojištění je důležitou součástí odpovědného výkonu povolání. 6. Ověřte si relevantní zkušenosti Zeptejte se: Jaké máte zkušenosti v oblasti, ve které hledám podporu? Pracovali jste již dříve s podobnými klienty, cíli nebo v podobných kontextech? Specializujete se na konkrétní oblasti? Pracujete s jednotlivci, týmy, organizacemi nebo se všemi třemi? Existují nějaké oblasti, ve kterých nepracujete? Kdy byste někoho doporučili jinému odborníkovi? Správný odborník by měl mít zkušenosti relevantní pro vaše potřeby a měl by mít jasno v hranicích své kompetence. 7. Ověřte, zda lze jeho tvrzení ověřit Pečlivě si prohlédněte tvrzení uvedená na webových stránkách, profilech, sociálních médiích a v propagačních materiálech. Zkontrolujte: Jsou certifikace jasně uvedeny? Jsou členství aktuální? Jsou akreditace ověřitelné? Jsou reference pravdivé a vhodné? Jsou tvrzení realistická? Jsou poskytovány záruky nebo sliby „všeléku“? Je daná osoba jasná ohledně toho, co může a nemůže nabídnout? Buďte opatrní, pokud tvrzení zní přehnaně, vágně nebo je nemožné je ověřit. 8. Zkontrolujte veřejné registry a databáze členů Pokud někdo tvrdí, že je členem profesní organizace nebo má externí akreditaci, zkontrolujte příslušný registr. Můžete: prohledat seznam členů dané organizace zkontrolovat, zda je členství platné ověřit úroveň členství v případě pochybností kontaktovat organizaci přímo Pokud někdo tvrdí, že je členem ANLP, a vy ho nemůžete najít v seznamu členů ANLP, kontaktujte přímo ANLP, abyste tuto skutečnost nahlásili a požádali o vysvětlení. 9. Zkontrolujte další akreditace specifické pro dané odvětví Někteří odborníci nebo trenéři v oblasti NLP mohou mít další kvalifikace nebo akreditace v oblastech, jako je koučování, poradenství, psychoterapie, zdravotní péče, vzdělávání, školení, vedení nebo rozvoj organizací. Zeptejte se: Jaké další akreditace máte? Kdo tuto akreditaci udělil? Je akreditační orgán nezávislý na vás, vaší firmě nebo vaší vzdělávací společnosti? Jaké standardy musely být splněny? Probíhal externí proces hodnocení? Existuje etický kodex? Existuje postup pro podávání stížností? Mohu si tuto akreditaci ověřit přímo u akreditačního orgánu? Jste uvedeni ve veřejném registru akreditačního orgánu? Pokud profesionál nebo lektor NLP uvádí jinou akreditaci nebo členství, navštivte webové stránky příslušné organizace nebo ji kontaktujte přímo, abyste si ověřili, že informace jsou aktuální a přesné. Buďte opatrní v případech, kdy se zdá, že akreditaci uděluje organizace, kterou vlastní, provozuje nebo ovládá stejná osoba nebo společnost, která je akreditována. Nezávislá akreditace by měla zahrnovat externí kontrolu, transparentní kritéria a jasný postup pro ověření. 10. Zkontrolujte praktické náležitosti Před rezervací se ujistěte, že rozumíte praktickým detailům. Zeptejte se: Jaké jsou vaše poplatky? Účtují se poplatky za lekci, za hodinu, za den nebo za program? Co je v ceně zahrnuto? Jak dlouho trvá každá lekce nebo školicí den? Kde se bude práce odehrávat? Pracujete osobně, online nebo obojí? Jaké jsou vaše storno podmínky? Budeme mít písemnou dohodu nebo smlouvu? Jak bude zajištěna důvěrnost? Jak bude posuzován průběh nebo výsledky? Jasná praktická ujednání pomáhají předejít pozdějším nedorozuměním. 11. Zkontrolujte vhodnost a soulad Profesionální kvalifikace je důležitá, ale stejně tak i vhodnost. Zeptejte se sami sebe: Cítím se pohodlně, když této osobě kladu otázky? Jsou její odpovědi jasné a zdvořilé? Naslouchá tomu, co chci? Vysvětluje jasně svůj přístup? Má realistické představy o tom, v čem může NLP pomoci? Vyhýbá se přehnaným tvrzením? Působí dostatečně profesionálně pro mé potřeby? Dobrý odborník nebo lektor NLP by vám měl pomoci učinit informované rozhodnutí, nikoli vás tlačit k rezervaci. 12. Další kontroly při výběru NLP školení Pokud si vybíráte kurz NLP, zeptejte se také: Jakou úroveň certifikace kurz nabízí? Je kurz uznáván ANLP? Byla certifikace validována nebo ověřena organizací ANLP? Odpovídá kurz uznávané struktuře certifikace NLP? Kolik dní nebo hodin živého výcviku je v kurzu zahrnuto? Kolik praktických cvičení je v kurzu zahrnuto? Jak se hodnotí kompetence? Jaká podpora je k dispozici během kurzu a po jeho skončení? Splňuje virtuální školení kritéria ANLP pro virtuální školení? Podporuje tento kurz členství v ANLP? Pokud máte v úmyslu využívat NLP profesionálně, ujistěte se, že školení zahrnuje živou interakci, praxi, zpětnou vazbu a hodnocení. 13. Dodatečné kontroly pro práci v organizaci nebo interní práci Pokud najímáte odborníka na NLP pro tým, pracoviště nebo organizaci, zeptejte se také: Jaké máte zkušenosti s prací s organizacemi? Pracoval jste již dříve s týmy podobnými tomu našemu? Můžete práci přizpůsobit našim podmínkám? Jak před zahájením práce posuzujete potřeby? Jak zajišťujete důvěrnost informací ve skupinovém prostředí? Můžete poskytnout písemnou nabídku? Jak budou výsledky vyhodnoceny? Můžete nám poskytnout reference, na které se můžeme obrátit? Jsou vaše honoráře založeny na denní sazbě, poplatku za program nebo poplatku za účastníka? V případě organizační práce se ujistěte, že obě strany mají jasno ohledně cílů, hranic, odpovědností, důvěrnosti, nákladů a očekávaných výsledků. Varovné signály, na které je třeba dávat pozor Buďte opatrní, pokud někdo: vyhýbá se otázkám ohledně školení nebo certifikace nedokáže vysvětlit, kde nebo jak absolvoval školení není uveden tam, kde tvrdí, že je uveden vyslovuje přehnaná tvrzení nebo sliby představuje NLP jako všelék tlačí vás, abyste si rychle zarezervovali termín nemohou poskytnout jasné informace o poplatcích nebo podmínkách odmítá nutnost dodržování etických zásad, pojištění nebo členství v profesní organizaci uvádí akreditaci, kterou nelze nezávisle ověřit naznačuje, že pro získání profesionální certifikace v NLP stačí výuka pouze online Shrnutí Due diligence znamená prověřit si vše předtím, než se rozhodnete. Než začnete spolupracovat s profesionálem nebo lektorem NLP, ověřte si jeho kvalifikaci, vzdělání, členství v profesních organizacích, etiku, pojištění, zkušenosti, tvrzení, akreditace a praktické podmínky. ANLP, nezávislá profesní organizace pro NLP, která je považována za zlatý standard, vám poskytuje jasnější výchozí bod tím, že prověřuje kvalifikace svých členů v oblasti NLP, vyžaduje externí reference, dodržuje etický kodex a poskytuje nezávislý postup pro podávání stížností. Použijte tento kontrolní seznam jako podporu při rozhodování, kladte informované otázky a vyberte si odborníka nebo lektora NLP s větší jistotou.
