Que faire lorsqu'une inquiétude est soulevée ?

Lorsqu'une préoccupation est soulevée auprès de l'ANLP, nous suivons une procédure claire, équitable et indépendante. Cette page explique ce qui se passe et ce à quoi vous pouvez vous attendre.

Lorsqu'une préoccupation est soulevée auprès de l'ANLP, nous suivons une procédure claire, équitable et indépendante.

Cette page explique ce qui se passe et ce à quoi vous pouvez vous attendre, que ce soit pour

Informations importantes (applicables à toutes les parties)

  • La procédure est confidentielle
  • Aucune hypothèse n'est formulée avant l'examen
  • Toutes les décisions sont fondées sur les informations disponibles
  • La procédure est conçue pour être juste, cohérente et proportionnée

Notre approche

Notre rôle consiste à

  • examiner attentivement les préoccupations
  • respecter les normes professionnelles
  • veiller à ce que toutes les parties soient traitées équitablement

À quoi s'attendre lors du dépôt d'une plainte

Que faire en cas de réponse à une plainte ?