Qué esperar cuando se plantea una preocupación

Cuando se plantea una preocupación a la ANLP, seguimos un proceso claro, justo e independiente.

En esta página se explica lo que ocurre y lo que puede esperar, tanto si está

• presentar una queja, o
• responder a una

Información importante (aplicable a todas las partes)

• El proceso es confidencial
• No se hacen suposiciones antes de la revisión
• Todas las decisiones se basan en la información disponible
• El proceso está diseñado para ser justo, coherente y proporcionado

Nuestro enfoque

Nuestra función es

• examinar detenidamente las preocupaciones
• respetar las normas profesionales
• garantizar un trato justo a todas las partes

Qué esperar al presentar una queja

Qué esperar al responder a una denuncia