Co o vás říká váš profil?

Blog člena ANLP o stanovování záměrů místo předsevzetí a návštěva komunitní kavárny, kde jsem se setkala s úžasnými a inspirativními lidmi, mě povzbudily k tomu, abych konečně začala hledat kouče, a jak jinak než v adresáři členů ANLP!

Použití webové stránky jako potenciálního klienta, a nikoliv jednoho z členů týmu ANLP, mě postavilo do opravdu zajímavé pozice. Chtěla jsem se s vámi podělit o svou zpětnou vazbu, abych vás povzbudila k tomu, abyste se více zajímali o svůj profil a o to, jaká sdělení dáváte svým potenciálním klientům.

Provedl jsem vyhledávání a objevila se mi řada profilů, přičemž 4 hlavní věci, na které jsem se zaměřil, byly následující:

• Kde je vaše profilová fotografie - pokud se o vás chci dozvědět více, chci vidět, s kým se spojuji. Neklikal jsem ani na profily, které neměly žádný obrázek.
• Co jsem se o vás mohl dozvědět z textu profilu? Jak mě můžete podpořit jako můj kouč? Na jaká odborná témata se zaměřujete? Jaké je vaše vzdělání a zkušenosti? Chtěl jsem se tyto věci dozvědět, abych mohl zjistit, zda byste mohl být mým koučem.
• Kde se o vás dozvím více? Mohu uvést odkaz na vaše webové stránky nebo stránky na sociálních sítích a dozvědět se více o vašich poplatcích/balíčcích, dalších krocích?
• Kde najdu recenze ostatních klientů, abych si mohl přečíst, jak vaše služby využili jiní lidé?

Byl jsem frustrován, že jen málo profilů zahrnuje všechny tyto věci... a to by opravdu mohl být rozdíl, který rozhoduje o zapojení vašeho dalšího klienta!

Vžijte se do situace potenciálního klienta a zeptejte se sami sebe, co o mně chtějí klienti vědět?

Doufám, že vás to dnes inspiruje k tomu, abyste se znovu podívali na svůj profil a ujistili se, že svým potenciálním klientům poskytujete informace, které potřebují k tomu, aby udělali další krok... všichni přece víme, že neexistuje selhání, pouze zpětná vazba!