In den Schuhen der Kunden gehen

In den Schuhen der Kunden gehen
Rapport Problem

10

Datum der Veröffentlichung

December 28th 2007

Autoren

Towergate

Towergate Professional Risks arbeitet mit einer Vielzahl von Kunden zusammen - darunter auch viele Therapeuten - und bietet ihnen die Haftpflichtversicherung, die sie für ihre Tätigkeit benötigen. Als sie beschlossen, die Kommunikationsfähigkeiten ihres Teams zu verbessern, wählten sie dafür NLP-Techniken. Andy Coote berichtet über den Ansatz und seine Ergebnisse...

Business


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