Εκπαίδευση NLP για Διευθυντές Ανθρώπινου Δυναμικού

Η Emma είναι υπεύθυνη ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού και διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού σε εταιρεία πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Ήρθε στο Practitioner Training με κάποια βασική εμπειρία στο NLP. Στο παρελθόν είχε παρακολουθήσει ένα διήμερο δοκιμαστικό σεμινάριο σε μια άλλη εταιρεία. Δυστυχώς δεν πήρε πολλά από αυτό, λέγοντας ότι το βρήκε πολύ "εναλλακτικό" και αμφισβήτησε την αξιοπιστία του εκπαιδευτή - του οποίου η προσέγγιση δεν είχε απήχηση σε αυτήν.

Το αφεντικό της Emma είχε παρακολουθήσει ένα σεμινάριο NLP Practitioner και το είχε βρει πολύ χρήσιμο. Κατά συνέπεια, ήταν πρόθυμη να στείλει την Emma στο ίδιο μάθημα. Η Emma παραδέχτηκε ότι λόγω της προηγούμενης εμπειρίας της στο NLP ήταν "ελαφρώς επιφυλακτική" και "δεν ήταν σίγουρη ότι θα ήταν για εκείνη". Ωστόσο, το αφεντικό της τη διαβεβαίωσε ότι η εκπαίδευση στο NLP ήταν πολύ περισσότερο προσαρμοσμένη στις επιχειρήσεις.

Τι ήλπιζε να πάρει από το σεμινάριο

Η Emma δεν ήταν σίγουρη για το τι ακριβώς ήθελε από το μάθημα, αλλά είχε κάποιες "χαλαρές ιδέες" - κυρίως σχετικά με τις επικοινωνιακές της δεξιότητες. Ήθελε περισσότερα εργαλεία που θα τη βοηθούσαν να αντιμετωπίζει αποτελεσματικά τους άλλους, τόσο εντός όσο και εκτός εργασίας. Ήθελε επίσης να βελτιώσει τις δεξιότητές της στην παρουσίαση και να αποκτήσει καλύτερη εικόνα για τον τρόπο άσκησης επιρροής. Ένα άλλο πράγμα στο οποίο ήθελε να επικεντρωθεί ήταν η εσωτερική της επικοινωνία.

Πώς την επηρέασε το μάθημα εκείνη τη στιγμή:

Η Έμμα ανέφερε ότι εντυπωσιάστηκε από τη συνειδητοποίηση του πόσο περισσότερο συνειδητοποιούσε τον εαυτό της. Βρήκε τον εαυτό της να αμφισβητεί τις υποθέσεις της σχετικά με το πώς κάνει συνήθως τα πράγματα και συνειδητοποίησε πόσο σημαντικές ήταν διάφορες πτυχές της ζωής της.

Είπε ότι αυτή η αυξημένη αυτογνωσία της ξύπνησε μια περιέργεια για το πώς αντιλαμβάνεται τα πράγματα.

Υπήρχαν κάποιες ασκήσεις που σίγουρα είχαν βαθιά επίδραση πάνω της. Αυτές αφορούσαν τους τομείς του καθορισμού στόχων και των μεταμοντέλων. Η πρώτη της έδωσε μεγαλύτερη εστίαση σε αυτό που ήθελε και η δεύτερη βοήθησε στις επικοινωνιακές της δεξιότητες.

Αποτέλεσμα της παρακολούθησης των μαθημάτων:

Έξι εβδομάδες μετά, η Emma αναφέρει ότι έχει περισσότερη υπομονή και κατανόηση για τους άλλους.

Αναφέρει δύο παραδείγματα, όπου ενήργησε διαφορετικά από ό,τι θα έκανε προηγουμένως και πέτυχε τα αποτελέσματα που ήθελε.

Το ένα ήταν με έναν προμηθευτή στη δουλειά, ο οποίος φαινόταν να μην έχει καταλάβει τι ήθελε η Emma. Αντί να τους κατηγορήσει για όλα, η Έμμα αποφάσισε ότι, παρόλο που ήταν σαφής -και όλοι οι άλλοι προμηθευτές καταλάβαιναν τι ήθελε- θα αναλάμβανε την ευθύνη για το γεγονός ότι δεν είχε επικοινωνήσει με τον πιο κατάλληλο γι' αυτούς τρόπο.

Αυτό της επέτρεψε να επιστρέψει στον προμηθευτή της με έμφαση στην παράδοση του μηνύματος με διαφορετικό τρόπο - που αποδείχθηκε πιο αποτελεσματικός.

Το δεύτερο παράδειγμα ήταν με τον μεσίτη της, ο οποίος είχε κάνει μερικά λάθη σχετικά με την πώληση του ακινήτου της. Αποφάσισε ότι αντί να θυμώσει και να παραπονεθεί στους γύρω της, θα αναλάμβανε άμεσα δράση για να διορθώσει την κατάσταση. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να λυθούν τα προβλήματα και η Έμμα να αισθάνεται πιο δυναμική και όχι θύμα των λαθών του κτηματομεσίτη.

Αναφέρει επίσης ότι η αυξημένη αυτογνωσία της τη βοήθησε με ένα μέλος της οικογένειας και τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνεται την κατάστασή τους.

Η Έμμα έχει διαπιστώσει ότι μεταδίδει τις τεχνικές του NLP σε συναδέλφους της στον εργασιακό της χώρο, τις οποίες έχουν βρει χρήσιμες.

Σε γενικές γραμμές, λέει ότι ο NLP Practitioner την έχει βάλει σε ένα ταξίδι για να μάθει περισσότερα και να βελτιώσει τον εαυτό της - δουλεύοντας ιδιαίτερα στην αυτογνωσία, στην επικοινωνία με τους άλλους και στην ανάληψη δράσης αντί να επηρεάζεται από τον κόσμο.

Αν και πιστεύει ότι θα πρέπει να εξασκεί περισσότερο αυτά που έμαθε, αισθάνεται ότι σημειώνει πρόοδο - και έχει επενδύσει σε περισσότερα βιβλία και μαθήματα.

Λέει ότι πριν από το μάθημα δεν ήταν σίγουρη για το NLP και πίστευε ότι μάλλον θα έπαιρνε απλώς τα καλύτερα κομμάτια από αυτά που έμαθε και θα τα εφάρμοζε. Ωστόσο, τώρα έχει δεσμευτεί να συνεχίσει να μαθαίνει NLP και θα ήθελε να κάνει το NLP Master Practitioner.