NLP obuka za HR menadžere

Ema je menadћer za razvoj ljudi i HR u firmi za prodaju i marketing.

Došla je na Practitioner Training sa nekim osnovnim iskustvom NLP-a. Prethodno je bila na dvodnevnom kursu sa drugom kompanijom. Nažalost nije se mnogo izvukla iz toga, rekavši da smatra da je to previše 'alternativno' i dovela u pitanje kredibilitet trenera – čiji pristup nije odjeknuo njome.

Emin šef je pohađao NLP Practitioner kurs i smatrao ga je od velike pomoći. Zbog toga je ћelela da poљalje Emu na isti kurs. Ema je priznala da je zbog prethodnog iskustva sa NLP-om bila 'pomalo skeptična' i da 'nije bila sigurna da će to biti za nju'. Međutim, njen šef ju je uveravao da je NLP obuka mnogo više prilagođena poslu.

Šta se nadala da će dobiti sa kursa?

Ema nije bila sigurna šta tačno želi od kursa, ali je imala neke 'labave ideje' - uglavnom oko svojih komunikacionih veština. Želela je više alata koji će joj pomoći da se efikasno nosi sa drugima, kako na poslu, tako i bez posla. Takođe je želela da unapredi svoje prezentacione veštine i stekne bolji uvid u to kako da utiče. Još jedna stvar na koju je želela da se fokusira je njena interna komunikacija.

Kako je kurs uticao na nju u to vreme:

Ema je prijavila da je bila pogođena shvatanjem koliko je samosvesna postala. Našla se u preispitivanju svojih pretpostavki o tome kako inače radi stvari i shvatila koliko su važni razni aspekti njenog života.

Rekla je da je ta povećana svest o sebi probudila radoznalost u tome kako ona doživljava stvari.

Bilo je nekih vežbi koje su sigurno duboko uticale na nju. To je bilo oko oblasti postavljanja ciljeva i Meta-Modela. Bivša joj je dala više fokusa na ono što želi, a ovo drugo joj je pomoglo u komunikaciji.

Ishod odlaska na kurs:

Šest nedelja kasnije, Ema izveštava da je strpljivija i da razume druge.

Ona navodi dva primera za to, gde se drugačije ponašala prema tome kako bi prethodno postupila i dobila rezultate koje je želela.

Jedan je bio sa snabdevačem na poslu, koji izgleda nije razumeo šta Ema želi. Umesto da za sve okrivi njih, Ema je odlučila da, iako joj je bilo jasno – i svi ostali dobavljači razumeju šta želi – preuzme odgovornost što nije komunicirala na najprikladniji način za njih.

To joj je omogućilo da se vrati svom dobavljaču sa fokusom na isporuku poruke na drugačiji način – onu za koju se ispostavilo da je delotvornija.

Drugi primer je bio sa njenim agentom za nekretnine koji je napravio nekoliko grešaka oko prodaje njene imovine. Odlučila je da umesto da se ljuti i žali onima oko sebe, odmah preduzme korake da ispravi situaciju. To je rezultiralo rešavanjem problema i Ema se osećala osnaženije, umesto žrtve grešaka agenta za nekretnine.

Ona prenosi i da joj je povećana samosvest pomogla kod člana porodice i kako doživljava njihovu situaciju.

Ema se našla u prolazu NLP tehnike kolegama na radnom mestu – što im je bilo od pomoći.

Generalno gledano, ona kaže da ju je NLP Practitioner postavio na putovanje kako bi više naučila i unapredila sebe – radeći posebno na samosvesti, komunicirajući sa drugima i preduzimajući akcije, a zatim će biti pogođena svetom.

Iako misli da bi trebalo više da vežba ono što je naučila, oseća da napreduje – i uložila je u više knjiga i kurseva.

Ona kaže da pre kursa nije bila sigurna za NLP i da je mislila da će verovatno uzeti najbolje delove onoga što je naučila i sprovesti u delo. Međutim, ona je sada posvećena kontinuiranom učenju NLP-a i želela bi da radi NLP Master Practitioner.