Política de privacidad

Esta política de privacidad establece cómo ANLP International CIC utiliza y protege cualquier información que usted proporciona a ANLP International CIC cuando utiliza este sitio web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 27 de julio de 2026

El presente Aviso de privacidad de ANLP International CIC (que opera bajo el nombre comercial de ANLP) («nosotros», «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («tratar») su información personal cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), incluyendo cuando:

  1. Visita nuestro sitio web https://www.anlp.org o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a este Aviso de privacidad
  2. Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo cualquier actividad de marketing o evento

¿Tiene alguna pregunta o duda? Leer este Aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar las decisiones sobre cómo se trata su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen recoge los puntos clave de nuestro Aviso de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que aparece después de cada punto clave o utilizando nuestro índice a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué datos personales tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar datos personales en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que realice y de los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre los datos personales que nos facilita.

¿Tratamos datos personales sensibles? Parte de la información puede considerarse «especial» o «sensible» en determinadas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, su orientación sexual y sus creencias religiosas. No tratamos datos personales sensibles.

¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.

¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para prestar, mejorar y gestionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con la legislación. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando tenemos una base jurídica válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo tratamos su información.

¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos la información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros concretos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo protegemos su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información puede garantizar una seguridad del 100 %, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Más información sobre cómo protegemos su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación aplicable en materia de privacidad puede otorgarle determinados derechos en relación con su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es visitando https://anlp.org/privacy-policy o poniéndose en contacto con nosotros. Estudiaremos cualquier solicitud y actuaremos al respecto de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿Desea saber más sobre cómo tratamos la información que recopilamos? Consulte el Aviso de privacidad en su totalidad.

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

7. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

8. ¿RECOPILAMOS DATOS DE MENORES DE EDAD?

9. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE «NO RASTREAR»

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

12. ¿EXISTEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS EN OTRAS REGIONES?

13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos facilita

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos facilita.

Recogemos la información personal que nos facilitas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, muestras interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o, de cualquier otra forma, cuando te pones en contacto con nosotros.

Información personal facilitada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que realice y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  1. nombres
  2. números de teléfono
  3. direcciones de correo electrónico
  4. direcciones postales
  5. cargos
  6. preferencias de contacto
  7. direcciones de facturación

Información sensible. No tratamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su medio de pago y el código de seguridad asociado a dicho medio. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Chargebee Inc, PayPal, Stripe y GoCardless. Puede consultar los enlaces a sus políticas de privacidad aquí: Chargebee, PayPal, Stripe y GoCardless.

Toda la información personal que nos facilites debe ser veraz, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio que se produzca en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: cierta información —como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo— se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestro Aviso sobre cookies: https://anlp.org/cookie-policy.

La información que recopilamos incluye:

  1. Datos de registro y de uso. Los datos de registro y de uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, así como información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utilice), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de error —a veces denominados «volcados de memoria»— y la configuración del hardware).
  2. Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basándonos en tu dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea denegándonos el acceso a la misma o desactivando la configuración de «Ubicación» en su dispositivo. No obstante, si decide no dar su consentimiento, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Tratamos su información para prestar, mejorar y gestionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con la legislación. Tratamos los datos personales para los fines que se enumeran a continuación. También podemos tratar su información para otros fines únicamente con su consentimiento explícito previo.

Tratamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre los que se incluyen:

  1. Para facilitar la creación y autenticación de cuentas, así como para gestionar las cuentas de usuario. Podemos tratar su información para que pueda crear su cuenta e iniciar sesión en ella, así como para mantener su cuenta en buen estado de funcionamiento.
  2. Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  3. Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos tratar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado.
  4. Para enviarle información administrativa. Podemos tratar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas, y otra información similar.
  5. Para tramitar y gestionar sus pedidos. Podemos tratar su información para tramitar y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
  6. Para solicitar opiniones. Podemos tratar su información cuando sea necesario para solicitar opiniones y ponernos en contacto con usted en relación con su uso de nuestros Servicios.
  7. Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar la información personal que nos envíe con fines de marketing, siempre que ello se ajuste a sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» más abajo.
  8. Para proteger nuestros Servicios. Podemos tratar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad de nuestros Servicios, lo que incluye la supervisión y prevención del fraude.
  9. Para identificar tendencias de uso. Podemos tratar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
  10. Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos tratar su información para comprender mejor cómo ofrecerle campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para usted.
  11. Para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona, por ejemplo, para evitar daños.

3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: solo tratamos su información personal cuando consideramos que es necesario y contamos con un motivo legal válido (es decir, una base jurídica) para hacerlo con arreglo a la legislación aplicable, como por ejemplo con su consentimiento, para cumplir con la legislación, para prestarle servicios, para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección le es de aplicación.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para tratar sus datos personales. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para tratar sus datos personales:

  1. Consentimiento. Podemos tratar sus datos si nos ha dado permiso (es decir, su consentimiento) para utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.
  2. Cumplimiento de un contrato. Podemos tratar sus datos personales cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales para con usted, incluido el suministro de nuestros Servicios o, a petición suya, antes de celebrar un contrato con usted.
  3. Intereses legítimos. Podemos tratar sus datos cuando consideremos que es razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar sus datos personales para algunos de los fines descritos con el fin de:
  4. Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
  5. Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos con el fin de atraer y fidelizar a los usuarios
  6. Apoyar nuestras actividades de marketing
  7. Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
  8. Comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia del usuario
  9. Obligaciones legales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
  10. Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.

En términos jurídicos, por lo general somos el «responsable del tratamiento», según la legislación europea en materia de protección de datos, de la información personal descrita en este Aviso de privacidad, ya que determinamos los medios y/o las finalidades del tratamiento de datos que llevamos a cabo. Este Aviso de privacidad no se aplica a la información personal que tratamos en calidad de «encargado del tratamiento» en nombre de nuestros clientes. En esos casos, el cliente al que prestamos servicios y con el que hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos es el «responsable del tratamiento» de sus datos personales, y nosotros nos limitamos a tratar su información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad y les dirija cualquier pregunta que tenga.

Si se encuentra en Canadá, esta sección le es de aplicación.

Podemos tratar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal con un fin concreto, o en situaciones en las que se pueda inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos legalmente tratar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

  1. Si la recogida redunda claramente en interés de una persona y no es posible obtener el consentimiento a tiempo
  2. Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude
  3. Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
  4. Si figura en una declaración testimonial y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o resolver una reclamación de seguro
  5. Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarnos con sus familiares más cercanos
  6. Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
  7. Si es razonable esperar que la recogida y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información, y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia
  8. Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, una orden judicial, una resolución judicial o las normas procesales relativas a la presentación de documentos
  9. Si ha sido generada por una persona en el ejercicio de su empleo, actividad empresarial o profesión, y la recogida es coherente con los fines para los que se generó la información
  10. Si la recopilación tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios
  11. Si la información es de dominio público y así lo especifican las normas
  12. Podemos divulgar información anonimizada para proyectos de investigación o estadísticos aprobados, sujetos a supervisión ética y compromisos de confidencialidad

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que tengamos que compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  1. Transferencias empresariales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de tu cuenta, a evitar fallos del sistema, a corregir errores, a guardar tus preferencias y a facilitar el funcionamiento básico del sitio web.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, lo que incluye ayudar a gestionar y mostrar anuncios o a personalizarlos según sus intereses. Los terceros y los proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que puede aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una «venta» o ««compartir» (lo que incluye la publicidad dirigida, tal y como se define en la legislación aplicable) con arreglo a las leyes estatales estadounidenses aplicables, puede excluirse de estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud tal y como se describe a continuación en la sección «¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?».

En nuestro Aviso sobre cookies (https://anlp.org/cookie-policy) se ofrece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.

Google Analytics

Podemos compartir su información con Google Analytics para realizar un seguimiento y analizar el uso de los Servicios. Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Informes de impresiones de la Red de Display de Google e Informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Para desactivar el seguimiento de Google Analytics en los Servicios, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede desactivar las funciones publicitarias de Google Analytics a través de la configuración de anuncios y de la configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios para desactivarlas son http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y condiciones de Google.

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades de este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más de treinta y seis (36) meses tras la cancelación de la cuenta del usuario.

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de tratar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos; o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se haya almacenado en archivos de copia de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

7. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de protección y de nuestros esfuerzos por proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propia responsabilidad. Solo debe acceder a los Servicios desde un entorno seguro.

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos datos ni dirigimos nuestra publicidad, a sabiendas, a menores de 18 años o de la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción.

No recopilamos, solicitamos ni comercializamos deliberadamente datos de menores de 18 años o de la edad equivalente especificada por la legislación de su jurisdicción, ni vendemos deliberadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor a su cargo utilice los Servicios. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años o de la edad equivalente especificada por la legislación de su jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar sin demora dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años o de la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede consultar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted goza de determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos pueden figurar el derecho a: (i) solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal; (ii) solicitar la rectificación o supresión de la misma; (iii) limitar el tratamiento de su información personal; (iv) si procede, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada. Si una decisión que produce efectos jurídicos o de importancia similar se toma exclusivamente por medios automatizados, te informaremos, te explicaremos los factores principales y te ofreceremos una forma sencilla de solicitar una revisión por parte de una persona. En determinadas circunstancias, también podrá tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?», que figura a continuación.

Estudiaremos cualquier solicitud y actuaremos al respecto de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si se encuentra en el Reino Unido y no está satisfecho con la forma en que hemos gestionado sus datos personales, puede presentar una reclamación directamente ante nosotros. Esto se suma a los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido y de la Ley de Protección de Datos de 2018.

Cómo ponerse en contacto con nosotros:

  1. En línea: https://anlp.org/contact-us
  2. Correo electrónico: [email protected]
  3. Por correo postal: Consulte «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?».

Qué ocurre tras presentar una reclamación

  1. Acusaremos recibo de su reclamación en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
  2. La investigaremos sin demoras injustificadas ni excesivas.
  3. Le mantendremos informado del progreso y le explicaremos el resultado.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta final, puede remitir su reclamación a la Oficina del Comisionado de Información, la autoridad supervisora del Reino Unido.

  1. Página web: ico.org.uk/make-a-complaint
  2. Línea de atención: 0303 123 1113
  3. Correo postal: Oficina del Comisionado de Información, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos tratando sus datos personales de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales —que puede ser consentimiento expreso o implícito, en función de la legislación aplicable—, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?», que figura a continuación, o actualizando sus preferencias.

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de sus datos personales llevado a cabo en virtud de bases legales distintas del consentimiento.

Exclusión de las comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que figura en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos facilitados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?», que figura a continuación. De este modo, se le eliminará de las listas de marketing. No obstante, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la gestión y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

Información de la cuenta

Si en cualquier momento deseas revisar o modificar la información de tu cuenta, o darla de baja, puedes:

  1. Acceder a la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
  2. Ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto facilitada.

Una vez que solicite la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. No obstante, es posible que conservemos cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, resolver problemas, colaborar en posibles investigaciones, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso sobre cookies: https://anlp.org/cookie-policy.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].

10. CONTROLES DE LAS FUNCIONES DE «NO RASTREAR»

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de «No rastrear» («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento, aún no se ha establecido ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma sobre el seguimiento en línea que debamos cumplir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este Aviso de privacidad.

La legislación de California nos obliga a informarle de cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe una norma legal ni del sector para reconocer o respetar las señales DNT, no respondemos a ellas por el momento.

Control Global de Privacidad (GPC): Reconocemos y respetamos las señales de Control Global de Privacidad (GPC). Si utiliza un navegador o una extensión compatible con GPC, lo consideraremos una solicitud válida para excluirse de la venta o el intercambio de su información personal con fines de publicidad dirigida, de conformidad con las leyes estatales de privacidad aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Cuando detectemos una señal GPC procedente de su navegador, aplicaremos automáticamente su preferencia de exclusión sin que tenga que realizar ninguna acción adicional. Para obtener más información sobre el GPC y cómo activarlo, visite globalprivacycontrol.org.

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si es usted residente en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso y recibir información detallada sobre los datos personales que conservamos sobre usted y cómo los hemos tratado, a corregir inexactitudes, a obtener una copia de sus datos personales o a suprimirlos. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que tratemos su información personal. Estos derechos pueden verse limitados en determinadas circunstancias por la legislación aplicable. A continuación se ofrece más información.

Categorías de datos personales que recopilamos

La tabla siguiente muestra las categorías de datos personales que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja los datos personales que recopilamos de usted. Para obtener un inventario completo de todos los datos personales que tratamos, consulte la sección «¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?».

Categoría Ejemplos Recopilados

A. Identificadores

Datos de contacto, como el nombre real, el alias, la dirección postal, el número de teléfono fijo o móvil, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección IP, la dirección de correo electrónico y el nombre de la cuenta

B. Información personal tal y como se define en la ley de California sobre registros de clientes

Nombre, datos de contacto, formación académica, empleo, historial laboral e información financiera

C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación estatal o federal

Género, edad, fecha de nacimiento, raza y origen étnico, nacionalidad, estado civil y otros datos demográficos

NO

D. Información comercial

Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información de pago

NO

E. Información biométrica

Huellas dactilares y huellas vocales

NO

F. Actividad en Internet u otras redes similares

Historial de navegación, historial de búsquedas, comportamiento en línea, datos sobre intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, así como con los de terceros

NO

G. Datos de geolocalización

Ubicación del dispositivo

NO

H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar

Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas realizadas en el marco de nuestras actividades empresariales

NO

I. Información profesional o relacionada con el empleo

Datos de contacto profesionales para prestarle nuestros servicios a nivel empresarial, o cargo, trayectoria laboral y cualificaciones profesionales si solicita un puesto de trabajo con nosotros

J. Información académica

Expedientes académicos e información del directorio

NO

K. Conclusiones extraídas de la información personal recopilada

Conclusiones extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados mencionados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona

NO

L. Datos personales sensibles

NO

También podemos recopilar otros datos personales fuera de estas categorías en los casos en que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

  1. Recibir asistencia a través de nuestros canales de atención al cliente;
  2. La participación en encuestas a clientes o concursos; y
  3. Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los servicios o para:

  1. Categoría A: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  2. Categoría B: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  3. Categoría I: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

Fuentes de información personal

Para obtener más información sobre las fuentes de los datos personales que recopilamos, consulte «¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?».

Cómo utilizamos y compartimos la información personal

Obtenga más información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección «¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?».

¿Se compartirá su información con terceros?

Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada uno de ellos. Obtenga más información sobre cómo revelamos la información personal en la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?».

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo y la demostración de tecnologías. Esto no se considera una «venta» de su información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines empresariales o comerciales en los últimos doce (12) meses. Tampoco venderemos ni compartiremos en el futuro la información personal de los visitantes del sitio web, los usuarios y otros consumidores.

Sus derechos

Usted tiene derechos en virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos denegar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

  1. Derecho a saber si estamos tratando o no sus datos personales
  2. Derecho a acceder a sus datos personales
  3. Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  4. Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  5. Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos haya facilitado anteriormente
  6. Derecho a no sufrir discriminación por ejercer sus derechos
  7. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad personalizada (o para su divulgación, tal y como se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar («elaboración de perfiles»)

Dependiendo del estado en el que resida, también puede tener los siguientes derechos:

  1. Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están tratando (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota)
  2. Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos facilitado datos personales (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California, Delaware y Maryland)
  3. Derecho a obtener una lista de los terceros específicos a los que hemos cedido datos personales (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de protección de datos de Minnesota y Oregón)
  4. Derecho a obtener una lista de los terceros a los que hemos vendido datos personales (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de protección de datos de Connecticut)
  5. Derecho a revisar, comprender, cuestionar y, dependiendo de su lugar de residencia, corregir la forma en que se han perfilado los datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de protección de datos de Connecticut y Minnesota)
  6. Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de protección de datos de California)
  7. Derecho a excluirse de la recogida de datos sensibles y de datos personales recopilados mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida)

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros visitando https://anlp.org/privacy-policy, enviándonos un correo electrónico a [email protected], visitando https://anlp.org/contact-us o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Respetaremos sus preferencias de exclusión si activa la señal de exclusión del Control Global de Privacidad (GPC) en su navegador.

En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la legislación aplicable.

Verificación de la solicitud

Una vez recibida su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para presentar la solicitud. No obstante, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos registrada, es posible que le solicitemos que nos facilite información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o de prevención del fraude.

Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recabar información adicional para verificar su identidad antes de tramitar su solicitud, y el agente deberá presentar una autorización por escrito y firmada por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.

Recursos

En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si nos negamos a tomar medidas en relación con su solicitud, podrá recurrir nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Le informaremos por escrito de cualquier medida que se haya tomado o no en respuesta al recurso, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se desestima su recurso, puede presentar una reclamación ante el fiscal general de su estado.

12. ¿EXISTEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS EN OTRAS REGIONES?

En resumen: Es posible que tengas derechos adicionales en función del país en el que residas.

Australia y Nueva Zelanda

Recogemos y tratamos su información personal de conformidad con las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de 1988 de Australia y la Ley de Privacidad de 2020 de Nueva Zelanda (Ley de Privacidad).

El presente Aviso de privacidad cumple con los requisitos de información definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué datos personales recopilamos sobre usted, de qué fuentes, con qué fines y quiénes son los demás destinatarios de sus datos personales.

Si no deseas facilitar los datos personales necesarios para cumplir con la finalidad correspondiente, ello podría afectar a nuestra capacidad para prestarte nuestros servicios, en particular:

  1. ofrecerle los productos o servicios que desee
  2. responder a sus solicitudes o ayudarle con ellas
  3. gestionar su cuenta con nosotros
  4. confirmar su identidad y proteger su cuenta

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?».

Si considera que estamos tratando sus datos personales de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación por incumplimiento de los Principios de Privacidad de Australia ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia y por incumplimiento de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda.

República de Sudáfrica

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal o su rectificación. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?».

Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos cualquier reclamación relacionada con nuestro tratamiento de la información personal, puede ponerse en contacto con la oficina del organismo regulador, cuyos datos son los siguientes:

Autoridad Reguladora de la Información (Sudáfrica)

Consultas generales: [email protected]

Reclamaciones (rellene el formulario 5 de la POPIA/PAIA): [email protected] y [email protected]

13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con la legislación aplicable.

Podemos actualizar este Aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior de este Aviso de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de privacidad, se lo notificaremos bien publicando de forma destacada un aviso sobre dichos cambios, bien enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de privacidad con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) por correo electrónico en [email protected], por teléfono en el 02030516740, o por correo postal en:

ANLP International CIC

Responsable de Protección de Datos

22 Methodist Church, High Street, Tibshelf

High Street, Tibshelf

Alfreton, Derbyshire

DE55 5NY

Inglaterra

Si resides en el Reino Unido, somos los «responsables del tratamiento» de tus datos personales. Hemos designado a Prakash Falconer como nuestro representante en el Reino Unido. Puede ponerse en contacto con él directamente en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos, por correo electrónico en [email protected], visitando https://anlp.org/privacy-policy, por teléfono en el 02030516740 o por correo postal a:

22 Methodist Chapel

High Street, Tibshelf

Alfreton, Derbyshire

DE55 5NY

Inglaterra

15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

En función de la legislación aplicable de su país o del estado de residencia en EE. UU., es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, a obtener detalles sobre cómo la hemos tratado, a corregir inexactitudes o a eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que tratemos su información personal. Estos derechos pueden verse limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o supresión de su información personal, visite: https://anlp.org/privacy-policy.

 

Puede optar por restringir la recogida o el uso de sus datos personales dándose de baja mediante el enlace que figura en todos los correos electrónicos genéricos procedentes de la Conferencia Internacional de PNL, los Premios de PNL, la ANLP u otras empresas y organizaciones asociadas o afiliadas a la ANLP. Dado que una de las ventajas de ser miembro es nuestra comunicación con usted por correo electrónico, en forma de boletines informativos para miembros y orientación ética sobre la PNL y las prácticas empresariales, seguirá suscrito a los correos electrónicos para miembros de la ANLP mientras dure su afiliación a la ANLP.