DPA 2018 Politika privatnosti

Ova politika privatnosti određuje kako ANLP International CIC koristi i štiti sve informacije koje date ANLP International CIC prilikom korišćenja ove Veb lokacije.

Uvod

Ova smernica određuje različite oblasti u kojima je privatnost korisnika u pitanju i prikazuje obaveze & zahteve korisnika, veb sajta i vlasnika Veb lokacija. Pored toga, način na koji ova Veb lokacija obrađuje, skladišti i štiti korisničke podatke i informacije takođe će biti detaljno opisan u okviru ove smernice.

In this Privacy Policy, "We", "Us" and "Our" means NLP International Conference Limited (ANLP) registered in England under Company Number 5383959.  The registered office for ANLP is Apsley Mills Cottage, Stationers Place, Hemel Hempstead, HP3 9RH.  ANLP je imenovao Kaša Falkonera za kontrolora podataka ([email protected] - Tel: 020 3051 6740)

U ovoj Politici privatnosti, "naš vebsajt" znači "www.nlpconference.com"

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i cilj nam je da budemo jasni kada prikupljamo vaše informacije i koristimo ih samo onako kako biste razumno očekivali.

Način na koji koristimo lične informacije

Nećemo koristiti vaše lične podatke osim ako vam prvo nismo rekli kako ćemo ih koristiti ili je očigledno kako ćemo ih koristiti.

ANLP neće prodavati ili iznajmljivati vaše lične informacije nikome. 

ANLP Web lokacija

Ova Veb lokacija i njeni vlasnici preduzimaju proaktivan pristup privatnosti korisnika i obezbeđuju da se preduzmu neophodni koraci za zaštitu privatnosti njenih korisnika tokom čitavog iskustva posete. Ova Veb lokacija je u skladu sa svim nacionalnim zakonima Velike Britanije i zahtevima za privatnost korisnika.

Lične informacije (PII)

Dok koristite naš veb sajt, softverske aplikacije ili usluge, od vas se može zahtevati da navedete lične informacije (ime, adresu, e-poštu, detalje naloga itd.). Ove informacije ćemo koristiti za administriranje našeg veb sajta, aplikacija, baza podataka klijenata i marketinškog materijala. Obezbedićemo da se svi navedeni lični podaci drže bezbedno u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679, kao što je usvojeno u zakonu Ujedinjenog Kraljevstva u Zakonu o zaštiti podataka iz 2018. Pored toga, obezbeđivanjem detalja telefona i e-pošte pristajete na ANLP koji vas kontaktira pomoću ovih metoda. Imate pravo u svakom trenutku da zatražite kopiju ličnih informacija koje držimo kod vas. Ukoliko želite da primite kopiju ovoga, ili želite da budete uklonjeni iz naše baze podataka, kontaktirajte nas na [email protected].

Kao organizacija za članstvo potrebno je da prikupimo i koristimo vaše lične podatke za:

  • Obrada zahteva za članstvo
  • Administracija članstva uključujući, ali ne ograničavajući se na: plaćanje, obnavljanje, pružanje informacija o događaju, dostavljanje kontinuiranog profesionalnog usavršavanja i akreditacije, kampanju, vođenje evidencije o našem odnosu sa članom
  • Vođenje evidencije o tome da li ste odbili da primate marketinške e-poruke
  • Vođenje evidencije o pojedincima i organizacijama čije je članstvo možda obustavljeno ili prekinuto od strane nas ili otkazano ili prekinuto od strane vas, uključujući, ali ne ograničavajući se na: ime, adresu, e-adresu, broj telefona, datum kada je pisalo da je članstvo suspendovano, prekinuto, otkazano ili prekinuto i relevantne beleške
  • Dostavljanje časopisa naših članova i drugih relevantnih komunikacija
  • Pružanje usluga i/ili ispunjavanje naloga za proizvode Uprava za članstvo je putem pošte, telefona i elektronskih sredstava
  • Zastupanje celog članstva, radnog mesta, grupe ili pojedinca
  • Izborni i imenovani odbori i radne grupe
  • Prijave za događaje, registracije, administraciju i informisanje ljudi o našim događajima
  • Sprovođenje anketa
  • Prosleđivanje anketa i konsultacija koje vode druge organizacije sa kojima sarađujemo ili finansiramo
  • Olakšavanje procesa registracije, popusta i gotovine sa našim partnerima (gde je primenljivo) ukoliko član koristi njihove proizvode & usluge koje se nude putem njihovog veb sajta
  • Razumevanje korišćenja našeg veb sajta uključujući detalje vaših poseta našem veb sajtu, uključujući, ali ne ograničavajući se na, podatke o saobraćaju, podatke o lokaciji, veb-logove i druge podatke o komunikaciji, bilo da je to potrebno u naše svrhe naplate ili na drugi način i resurse kojima pristupate
  • Praćenje korišćenja i zadovoljstva prednostima članova, uslugama i komunikacijama
  • Izvođač radova i administracija trećih strana

Prikupljanje i korišćenje informacija

Naš pravni osnov za obradu PII

Naša zakonita osnova za potrebe koje obrađujemo lične informacije je da učinak našeg ugovora sa Vama obezbedimo:

  • Usluge članstva
  • Za naše legitimne interese u informisanju članova o aktivnostima ANLP-a
  • Novosti o sektoru kojem služimo
  • Proizvodi koje ste kupili od nas

Zakon nam omogućava da prikupljamo i koristimo lične podatke ako je to neophodno za naš legitimni poslovni interes i sve dok je njegova upotreba fer, izbalansirana i ne utiče na vaša prava. U mnogim situacijama, najbolji pristup je obrada ličnih podataka zbog našeg ugovora sa vama i naših legitimnih interesa kao profesionalnog tela, a ne saglasnosti.  Međutim, zatražićemo vaš pristanak da vam pošaljemo marketinške mejlove i tekstualne poruke koje se odnose na NLP Međunarodnu konferenciju, NLP nagrade i marketinške informacije od naših partnera, sponzora i izlagača navedenih na ANLP, NLP International Conference i NLP Awards sajtovima. Saglasnost za ove mejlove i tekstove možete povući u bilo kom trenutku. Molimo vas da  u nastavku pogledajte odeljak Promena napravljena u politici na mreži 18.05.2020.

Ne očekujemo da primamo ili obrađujemo osetljive lične podatke. U ekstremnim situacijama, možemo podeliti vaše lične detalje sa hitnim službama ako verujemo da je u vašem 'vitalnom interesu' da to uradite. Na primer, ako se neko razboli tokom jednog od naših događaja.

Takođe možemo da delimo vaše lične informacije tamo gde smo po zakonu primorani da to uradimo.

Kako prikupljamo informacije?

ANLP prikuplja informacije na dva moguća načina:

1. Kada nam ga direktno date ("Direktno dostavljeni podaci")

Kada se prijavite za članstvo, kupite naše proizvode ili direktno komunicirate sa nama ili našim članovima, možete odabrati da nam date određene informacije – na primer, popunjavanjem okvira za tekst ili dovršavanje registracionih formulara ili kupovinom proizvoda.  Sve ove informacije zahtevaju direktnu akciju vas u tom trenutku da bismo ih mi primili i obradili.

2. Kada nam date dozvolu za dobijanje sa drugih naloga ("Ovlašćeni podaci korisnika")

U zavisnosti od vaših postavki ili smernica privatnosti za druge usluge na mreži, možete nam dati dozvolu da sa tim drugim uslugama dobijemo informacije sa vašeg naloga. Na primer, to može biti putem načina plaćanja koji koristite (PayPal, GoCardless itd.) ili tako što ćete odabrati da nam pošaljete podatke o vašoj lokaciji kada pristupate našem veb sajtu sa vašeg pametnog telefona.

Lične podatke prikupljamo od vas direktno preko našeg sajta, preko telefona, putem anketa i ponekad papirnih obrazaca.

Možemo da prikupimo informacije o softveru na vašem računaru ili uređaju (verzija pregledača itd.) i vašu IP adresu (vaša veza sa internetom) da bismo poboljšali vašu interakciju sa našom veb lokacijom i našim zapisima. Ovo se može desiti automatski, a da toga niste svesni.

Kolačiće možemo koristiti za pamćenje ličnih postavki koje ste odabrali na našem veb sajtu. Ni u jednom drugom kontekstu ne koristimo kolačiće za prikupljanje informacija koje vas lično identifikuju. Većina kolačića koje smo postavili automatski se briše sa vašeg računara kada napustite naš veb sajt ili ubrzo nakon toga.

 

Kolačići su male datoteke sačuvane na čvrstom disku računara korisnika koje prate, čuvaju i skladište informacije o interakcijama korisnika i korišćenju Veb lokacije. To omogućava Veb lokaciji, preko svog servera, da korisnicima pruži prilagođeno iskustvo unutar ove Veb lokacije.

 

Koristimo kolačiće anonimne sesije (kratkoročne kolačiće koji nestaju kada zatvorite pregledač) da bismo lakše upravljali Veb lokacijom i na najbolji način iskoristili funkcije. Ako se prijavite na veb lokaciju, aplikaciju ili kurs kao registrovani korisnik, kolačić sesije će sadržati i vaš korisnički ID kako bismo mogli da proverimo kojim uslugama smete da pristupite.

Ova Veb lokacija koristi softver za praćenje da bi nadgledala posetioce da bi bolje razumela kako ga koriste. Ovaj softver obezbeđuje Google Analytics koji koristi kolačiće za praćenje korišćenja posetilaca. Softver će sačuvati kolačić na čvrstom disku računara da bi pratio i nadgledao vaše angažovanje i korišćenje Veb lokacije, ali neće skladištiti, čuvati ili prikupljati lične informacije.

 

Ako korisnici žele da uskrate upotrebu i čuvanje kolačića sa ove veb lokacije na čvrsti disk svog računara, trebalo bi da preduzmu neophodne korake u okviru bezbednosnih postavki svog veb pregledača kako bi blokirali sve kolačiće sa ove Veb lokacije i njegovih spoljnih prodavaca usluga.

Lične informacije koje prikupljamo

Vrsta i količina informacija koje prikupljamo i način na koji ih koristimo zavisi od toga zašto ih pružate. Sledi detaljnije objašnjenje koje lične podatke prikupljamo u svakoj okolnosti:

Za zahteve za članstvo, administraciju i obnavljanje možemo da prikupimo:

  • Tvoje ime
  • Vaši kontakt detalji, uključujući e-adresu, poštansku adresu i brojeve telefona
  • Identifikacija društvenih mreža
  • Vaš ID za prijavljivanje i lozinka koji će vam omogućiti pristup našem veb sajtu i korišćenje naših usluga
  • Dodatne informacije uključujući organizaciju/poslovno ime, organizaciju/poslovnu adresu i podatke o organizaciji/poslovnom kontaktu u svrhu fakturisanja i komunikacije.
  • Tvoj datum rođenja
  • Željene postavke za slanje pošte
  • Podaci o vašoj banci ili kreditnoj kartici (ove informacije se samo bezbedno prosleđuju našim uslugama obrade plaćanja od strane nezavisnih proizvođača, a ne skladište ih ANLP)

Za prijave događaja, registracije i administraciju takođe možemo da prikupimo:

  • Ime i kontakt detalji osobe ili organizacije koja pravi rezervaciju
  • Ime i kontakt detalji osobe koja prisustvuje događaju (ako se razlikuje od osobe koja pravi rezervaciju)
  • Izvor preporuke
  • Detalji o informacijama o plaćanju (ove informacije se samo bezbedno prosleđuju našim uslugama obrade plaćanja od strane nezavisnog proizvođača i ne skladište ih ANLP)
  • Specifične informacije kao što su relevantne dijetetske i pristupne zahteve za olakšavanje prisustva događaju, ako nam date

Za informisanje ljudi o našim događajima možemo prikupiti i:

  • Imena i kontakt detalji ne-članova

Za upravljanje aplikacijama za proizvode i usluge sa našim partnerima takođe možemo da prikupimo:

  • Kada se prijavite na partnerske lokacije kada se upućuje sa našeg veb sajta
  • Koje proizvode i usluge ste kupili ili koristili na tim lokacijama, uključujući detalje transakcije (datum transakcije, trošak i proizvod ili kupljenu uslugu)
  • NAPOMENA: Naši povezani partneri obrađuju vaše lične informacije po sopstvenom pravu kao kontrolor podataka, molimo vas da za više informacija o tome kako njima upravljaju vaši podaci.

Za administraciju žalbi i povratnih informacija

  • Pisani rezime vaše žalbe ili povratnih informacija o našim proizvodima ili uslugama ili o relevantnim partnerima ili članovima, uključujući i podnosioce žalbe PII
  • Pisani rezime u vezi sa navodnim kršenjem etičkog kodeksa od strane vas, primljen od strane treće strane, uključujući i srodni PII
  • Pisani zapis o bilo kakvim relevantnim radnjama, odlukama i korespondenciji koje smo možda preduzeli.

Gdje čuvamo vaše lične podatke

Podaci koje nam dostavite obično će biti uskladišteni i obrađeni u okviru Evropskog ekonomskog prostora ("EEA"). Međutim, neke od usluga koje koristimo značiće da se vaši podaci mogu preneti i uskladištiti na odredištu izvan EEA. U tim slučajevima osiguravamo da provajder može da posluje u skladu sa aranžmanom obavezujućih korporativnih pravila EU. Obavezujuća korporativna pravila ("BCRS") su politika zaštite podataka širom kompanije koju su odobrile evropske vlasti za zaštitu podataka kako bi se olakšali unutar-grupni prenosi ličnih podataka iz Evropskog ekonomskog prostora ("EEA") u zemlje izvan EEA. BCRS se zasniva na strogim principima privatnosti koje su uspostavile vlasti Evropske unije za zaštitu podataka i zahtevaju intenzivne konsultacije sa tim vlastima.

Prosleđivanjem ličnih podataka pristajete na ovaj prenos, skladištenje ili obradu. Mi ćemo preduzeti sve korake razumno neophodne da bismo se uverili da se vaši podaci tretiraju bezbedno i u skladu sa ovom politikom privatnosti.

Sve informacije koje nam dostavite skladište se na bezbednim serverima sa našim odobrenim dobavljačima trećih strana. Sve transakcije plaćanja su šifrovane, a ANLP ne skladišti nikakve informacije o plaćanju. Gde smo vam dali (ili gde ste odabrali) lozinku koja vam omogućava pristup određenim delovima našeg veb sajta, vi ste odgovorni za čuvanje poverljivosti ove lozinke. Molimo vas da ne delite lozinku ni sa kim.

Nažalost, prenos informacija putem interneta nikada nije potpuno bezbedan. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo vaše lične podatke, ne možemo da garantujemo bezbednost vaših podataka koji se prenose na naš veb sajt; Svaka transmisija je na vašu odgovornost. Kada primimo vaše informacije, koristićemo stroge procedure i bezbednosne funkcije da bismo pokušali da sprečimo neovlašćeni pristup.

Kako možemo da delimo lične informacije

Neke od vaših ličnih informacija možemo da podelimo sa organizacijama koje sprovode operacije obrade u naše ime, kao što su mrežni prolazi za plaćanje, kompanije ili pojedinci koji prodaju svoje proizvode na našem veb sajtu, kompanijama za veb usluge i organizacijama za distribuciju pošte. Sprovodimo provere ovih kompanija pre nego što radimo sa njima i postavljamo ugovor koji određuje naša očekivanja i zahteve, posebno u pogledu načina na koji upravljaju ličnim informacijama koje im dajemo.

Ne prodajemo ili ne delimo lične informacije sa trećim licima u svrhu marketinga. Ako pokrenemo događaj u partnerstvu sa drugom imenovanom organizacijom, vaši detalji će možda morati da se dele sa njima. Biće nam vrlo jasno šta će se desiti sa vašim ličnim podacima ako se registrujete za takav događaj.

Nećemo prodavati lične podatke osim kao deo prodaje značajnog dela naše imovine. Podatke rezimea možemo otkriti samo potencijalnom referentu nabavke, ali samo za upotrebu u vezi sa tom prodajom.

Međutim, možda ćemo morati da otkrijemo vaše detalje, ako je to potrebno, policiji, drugim hitnim službama, regulatornim telima ili pravnim savetnicima. Vaše podatke ćemo deliti samo u drugim okolnostima ako imamo vašu izričitu i informisanu saglasnost.

Zadržavamo pravo da objavimo imena pojedinaca i preduzeća na našem veb sajtu čije je članstvo obustavljeno ili prekinuto od strane nas, uključujući i datum kada je suspenzija ili prekid stupio na snagu.

Kako štitimo lične informacije

Preduzimamo redovne preglede ko ima pristup informacijama koje držimo kako bismo osigurali da se vašim informacijama može pristupiti samo od strane odgovarajuće obučenog osoblja i izvođača radova.

Našem osoblju pružamo smernice i redovnu obuku za zaštitu podataka.

Osiguravamo da postoje odgovarajuće tehničke kontrole koje štite vaše lične detalje. Na primer, naša računarska mreža i serveri su zaštićeni i rutinski nadgledani i naše osoblje koje radi od kuće podleže našoj Politici kućnog radnika ( dostupno na zahtev slanjem [email protected]).

Čuvamo sve PII koje nas snabdevate na obezbeđenim serverima ili u obezbeđenim papirnim datotekama. Radi vaše zaštite, svi detalji plaćanja koje nam dostavite biće šifrovani pomoću SSL (Secure Sockets Layers) tehnologije.

Nažalost, prenos informacija preko interneta nikada ne može biti potpuno bezbedan. Iako ćemo dati sve od sebe da osiguramo da vaši lični podaci budu zaštićeni, ne možemo garantovati bezbednost vaših podataka koji se prenose na web sajt. Svako prenošenje vaših ličnih informacija od strane vas je stoga na sopstvenu odgovornost. Kada primimo vaše informacije, koristićemo stroge procedure i bezbednosne funkcije da pokušamo da sprečimo neovlašćen pristup.

Koliko dugo čuvamo lične informacije

ANLP neće zadržati vaše lične informacije duže nego što je potrebno. Zadržaćemo informacije koje pružate ili dok je vaš nalog u mogućnosti da vam pružimo Usluge, sve dok je to neophodno da bismo obezbedili samo izveštavanje i analizu trendova vezanu za podršku.

Ako je to zakonski propisano ili ako je razumno neophodno da ispunimo regulatorne zahteve, rešimo sporove, sprečimo prevaru i zloupotrebu ili da primenimo naše Odredbe i uslove, takođe možemo zadržati neke od vaših informacija u ograničenom vremenskom periodu kao što je propisano, čak i nakon što zatvorite svoj nalog ili više nije potrebno da vam pružamo Usluge.

Čuvamo lične informacije o:

  • Naše članstvo tako da možemo da upravljamo i dokažemo članstvo. Informacije koje nisu osnovne (npr. lični detalji koji nisu relevantni za dokazivanje članstva u bilo kom trenutku) o članovima se održavaju sve dok izričito ne zatražite da ih izbrišemo.
  • Žalbe i povratne informacije.
  • Aplikacije za događaje, registracije i administracija.
  • Ankete članova tako da se podaci mogu referencisati na statističku analizu.
  • Analitičke informacije od.
  • Izvođači radova tokom trajanja njihovog angažovanja na zapošljavanju.

Vaša prava

  • Imate pravo da znate koje lične podatke držimo, od koga smo ih pribavljali, kako ih obrađujemo, logiku uključenu u bilo koju automatsku obradu i kome ih otkrivamo.
  • Imate pravo da tražite od nas da ne donosimo odluke isključivo na osnovu automatske obrade vaših ličnih podataka.
  • Imate pravo da tražite od nas da ne obrađujemo vaše lične podatke na način koji će verovatno prouzrokovati neopravdanu i znatnu štetu ili nevolju.
  • Imate pravo da zatražite pristup bilo kom od vaših ličnih podataka koje držimo, informacije o tome kako i zašto se obrađuju i kome mogu biti saopšteni.
  • Imate pravo da tražite od nas da izbrišemo vaše lične podatke.
  • Ova zakonska prava su kvalifikovana izuzecima i izuzecima.
  • Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas [email protected] ili na broj telefona ili adresu na početku ove smernice.
  • Više o svojim pravima možete saznati od Poverenika za informacije, koji reguliše zaštitu podataka i privatnost.

Promene ove smernice

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vreme da promenimo. Ako napravimo neke značajne promene u načinu na koji tretiramo vaše lične podatke, to ćemo jasno učiniti na našem veb sajtu ili direktno vas kontaktirati.

Kontakt

Molimo vas da nas kontaktirate sa bilo kakvim pitanjima, komentarima ili upitima u vezi sa ovom Politikom privatnosti. Sva pitanja treba uputiti službeniku za zaštitu podataka na ANLP ([email protected]).

Izvršena promena politike na mreži 18.05.2020.

Možete odabrati da ograničite prikupljanje ili korišćenje ličnih informacija otkazivanjem pretplate putem veze navedene na svim generičkim e-porukama koje dolaze sa NLP Međunarodne konferencije, NLP nagrada, ANLP-a ili drugih povezanih ili povezanih ANLP kompanija i organizacija. Kao jedna od prednosti članstva je naša komunikacija sa Vama putem e-pošte, u vidu biltena o članstvu i etičkih smernica na NLP i poslovnim praksama ostaćete pretplaćeni na e-poruke članova ANLP-a tokom trajanja vašeg članstva u ANLP-u.