2 oreilles 1 bouche

Alors que j'achève mon programme de recherche en vue de l'obtention d'un master (MA Applied Coaching), je suis stupéfaite de constater l'importance capitale que revêt le thème de l'écoute. Stephen Covey est célèbre pour de nombreuses choses, les "habitudes des personnes très efficaces" étant en tête de liste. Lorsque M. Covey a déclaré que "les gens écoutent rarement sans avoir l'intention de répondre", il soulignait bien sûr cette habitude extrêmement précieuse des personnes très efficaces, à savoir la capacité d'écouter pleinement. Peut-être même que le super coach Michael Neill irait jusqu'à dire "écouter comme un rocher avec une oreille". En fait, il y a tellement de façons d'écouter qu'il n'est pas étonnant que Frank Pucelik dise que "l'auditeur contrôle la qualité de...

Note de fin