Le secret d'un excellent engagement

Le secret d'un excellent engagement
Question du rapport

17

Date de publication

September 28th 2009

Auteurs

Mindy Gibbins-Klein

L'engagement implique une connexion de cœur à cœur avec votre client, votre consommateur, votre public ou votre lecteur. Il repose sur le fait que les deux parties ont des valeurs similaires et travaillent dans un climat de confiance et de respect mutuels. Les leaders d'opinion doivent d'abord projeter cette confiance et ce respect afin qu'ils leur soient rendus. Est-il étrange de voir le mot "cœur" dans un livre d'affaires ? J'ai constaté que ce mot était utilisé plus souvent ces derniers temps parce que notre société est en train de changer. Les gens se rendent à nouveau compte que les gens font des affaires avec les gens. Je pense que pendant un certain temps, nous avons oublié cela....

Développement professionnel


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