Soutien

Nous avons assumé notre responsabilité à 100 % en créant ces ressources pour vous permettre de trouver le soutien dont vous avez besoin pour de nombreux aspects de votre adhésion à l'ANLP.

Soutien

Nous avons toutes les ressources dont nous avons besoin...

Nous avons pris la responsabilité à 100% de créer avec amour ces ressources pour vous permettre de trouver le soutien dont vous avez besoin pour de nombreux aspects de votre adhésion à l'ANLP. En tant que professionnel de la PNL, prenez la responsabilité de consulter d'abord ces ressources - elles sont susceptibles de vous fournir une solution plus rapidement, plus efficacement que nous ne pouvons le faire par e-mail ou par téléphone !

L'assistance par courriel et par téléphone est disponible pour les membres professionnels et supérieurs, si la réponse à votre question spécifique n'est pas déjà couverte par les ressources ci-dessous.

Guides d'utilisation pour les membres

Tous vos services personnels sont accessibles depuis votre tableau de bord, qui se trouve en haut à droite de votre écran lorsque vous êtes connecté.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour accéder aux services aux membres et les utiliser, nous avons créé une série de courtes vidéos de formation (moins de 2 minutes chacune) couvrant de nombreux aspects de la gestion de votre adhésion, de la modification de votre abonnement au téléchargement d'études de cas.

Comment...

Abonnement En rapport avec le profil Services du tableau de bord
Modifier ou annuler votre abonnement Obtenir un profil complété à 100 Ajoutez vos cours/ateliers
Téléchargez vos factures d'abonnement Modifier votre adresse électronique ou votre mot de passe Demande de normes professionnelles
Réactiver l'adhésion (depuis moins de 3 mois) Mettre à jour votre profil (y compris changement d'adresse) Vérifier vos statistiques de membre
Se réinscrire à l'ANLP (Expiration de plus de 3 mois) Mettre à jour vos compétences spécialisées Télécharger votre certificat d'adhésion
Configurer ou modifier votre mode de paiement Télécharger vos certificats/témoignages Télécharger les logos de vos membres
Régler votre paiement pour un renouvellement automatique Écrire pour le site Web de l'ANLP Entrez votre groupe de pratique
Demander ou laisser un avis de client
Commandez vos sceaux ou certificats de l'ANLP Soumettre une étude de cas
Téléchargez votre vidéo d'introduction au profil
Utiliser l'archive des rapports

Questions fréquemment posées

Couvre de nombreux aspects différents de l'adhésion à l'ANLP et d'autres services (ces questions sont également accessibles au bas de chaque page web) :

Clarté sur les services de l'ANLP

Il est important de comprendre quels services font (ou ne font pas) partie de votre abonnement à l'ANLP. Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons rédigé quelques articles à votre intention et à celle du public, afin de clarifier notre rôle :

Interaction personnelle avec l'ANLP

Il y a 4 façons de discuter rapidement, facilement et régulièrement avec les membres de l'équipe de l'ANLP et les autres membres :

  • Le cafécommunautaire de l'ANLP, Le café virtuel est ouvert le troisième mercredi de chaque mois à 10h00 (heure du Royaume-Uni) - Karen et Kash sont disponibles sur Zoom pour répondre à vos questions. Vérifiez votre mise à jour de membre pour les détails de Zoom ou allez sur cette page ANLP Community Cafe (membres seulement).
  • Café communautaire exclusif pour les formateurs et les formateurs accrédités, organisé le premier jeudi de chaque mois à 10h00 (heure du Royaume-Uni) - Rejoignez l'équipe de l'ANLP tous les mois pour discuter et poser des questions. Les détails de Zoom sont communiqués dans la mise à jour mensuelle des formateurs ou sur cette page du Café de la communauté des formateurs (formateurs uniquement).
  • Lesateliers pour les membres sont ouverts le premier jeudi de chaque mois à 16h30 (heure française) et le troisième lundi de chaque mois à 12h30 (heure française). Obtenez les détails du zoom sur la page Member Clinics (membres uniquement) ou via les mises à jour des actualités.
  • Rejoignez le groupe ANLP Members Only sur Facebook, où vous pouvez demander des conseils, partager vos succès et poser des questions à la communauté des membres de l'ANLP

Possibilités de recherche

Vous pouvez effectuer des recherches sur n'importe quel aspect du site web via le moteur de recherche situé en haut à droite de toutes les pages web (search ANLP).

Pour des recherches spécifiques sur les membres, allez à la section "Répertoire des membres de l'ANLP" sur la page d'accueil, ou cliquez sur les liens ci-dessous :

Blogs, actualités, base de connaissances et plus encore

Nous traitons souvent de sujets d'actualité et de conseils aux membres dans nos blogs, nos articles d'actualité et nos sessions en direct FB de questions-réponses pour les membres. Il existe également une section dédiée dans la Base de connaissances

Contacter l'ANLP

Si aucun des liens ci-dessus ne répond à votre question, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous répondrons dans les 3 jours ouvrables.