チェンジマネジメント

今日の職場は、個人にとって困難な挑戦とユニークな機会を提供しています。市場、技術、顧客の要求が変化する中で生き残り、その波に乗るためには、管理職はより幅広いスキル、態度、コンピテンシーを身につける必要があります。BTの社員であるリチャード・カレンは、個人的な変革の旅に出ました。この旅は、彼の展望を変え、自信を深め、仕事の可能性を広げるものでした。

BTは、ベストプラクティスを求めて大きな変化を遂げようとしていますが、これには多くのスタッフの役割の大幅な調整と再定義が含まれています。BTのスタッフ開発に対する先進的なアプローチは、こうした変化の問題を克服する鍵になります。

リチャード・カレンは、BTの大規模プロジェクトにソフトウェア・ソリューションを提供するチームのソリューション・デザイン・コンサルタントである。最も困難なのは、BTのネットワークとITインフラを更新することです。

BTは、リチャードがNLPモジュラー・プラクティショナー・コースに参加するための資金を提供しました。このコースで得た新しいスキルは、困難で感情的な複雑な状況にも、リラックスしてストレスなく対処できるようになりました。このように働くことで、彼は自分の部署が直面する新しい課題に対処する自信を得ることができました。

「NLPのテクニックを身につけることで、何事にも挑戦する力が湧いてきました。今まで自信がなかったのに、NLPのトレーニングでどんな問題にもポジティブに取り組むことができるようになりました。

リチャードは、リーダーシップ、エグゼクティブ・コーチング、影響力のモジュールを選択し、勉強を続けました。経営陣と相談し、NLPの効果を伝えたいという思いから、コーチングのサポートを提供することで自分の役割を広げることを提案し、快諾されました。

現在、リチャードの役割は進化し、時間の50％はコーチングに費やされ、約50人のソリューションデザインスタッフをサポートしています。リチャードのトレーニングによって、彼は同僚がネガティブな感情を抑え、対話と交渉について意識的かつ客観的な見方ができるようになるようサポートすることができました。

「当初、NLPは、私たちが経験している大きな変化の中で、エラーを抑えるための方法だと考えていました。さらに、ワークライフバランスを整えるというメリットもあります。

BTは、一人の人間に投資することで、目標達成のためのより大きな変化をもたらすことができました。そして、その一人に対する効果は絶大です。リチャードは、「NLPは、自分の内的プロセス、思考、人生の方向性に気づかせてくれました。今では、自分にできないことがあるなんて、もう思っていません」。