ANLP International CIC
Der Verein für NLP
NLP-Fachleute befähigen
Wir haben eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Mitgliedschaft bei der ANLP zusammengestellt
Es ist wichtig, dass wir unsere Ressourcen auf intelligente" Weise nutzen und so viele Informationen wie möglich in einer Form anbieten, auf die Sie schnell zugreifen und die Sie sofort nutzen können.
Dazu geben wir ein monatliches Nachrichtenblatt heraus, das Sie auf dem Laufenden halten, Ihnen Tipps geben und Sie an die Vorteile einer Mitgliedschaft erinnern soll.
Ergänzt wird dies durch unsere Website, Rapport und unsere anderen Publikationen. Alle sind darauf ausgerichtet, Sie über allgemeinere NLP- und ANLP-bezogene Informationen und Anleitungen auf dem Laufenden zu halten.
Wohin fließt also Ihr Mitgliedsbeitrag?
Er fließt in die Bereitstellung einer Infrastruktur zur Betreuung und Unterstützung der Mitglieder und wird (ungefähr) wie folgt aufgeteilt:
zu den "Unterstützungsdiensten für Mitglieder" gehören der Betrieb der Community-Cafés, Kliniken und Veranstaltungen, die Unterstützung spezieller Projekte zur Förderung des NLP, die Verwaltung Ihrer Verlängerungsanträge, die Bearbeitung aller E-Mails und Telefonanrufe, der Umgang mit öffentlichen Anfragen zu NLP und ANLP-Mitgliedern, alle ANLP-Verwaltungsfunktionen einschließlich der Buchhaltung, die Bearbeitung von Beschwerden und die Beilegung von Streitigkeiten ... sowie die Entwicklung neuer Dienste und Projekte zum Nutzen der Mitglieder. Zu diesen Projekten gehören in diesem Jahr die Projekte NLP in Education und NLP for Health, ein spezielles Projekt zu Qualifikationen, die Beantwortung von Mitgliederumfragen und die Pflege/Verbesserung der Website.
Sie sehen also, dass nur 30 % (durchschnittlich 43 Pfund pro Jahr) Ihres Jahresbeitrags in eine ganze Reihe von Unterstützungsleistungen für unsere Mitglieder fließen. Wir würden Ihnen zwar gerne jederzeit unsere persönliche Aufmerksamkeit schenken, so wie Sie es bei Ihren Kunden tun können, aber das ist nicht immer möglich.
Wir haben einen Anrufbeantworter, so dass Sie immer mit einem Menschen und nicht mit einem Anrufbeantworter sprechen können, und wir beantworten E-Mails und Anrufe so schnell wie möglich, wobei wir dies mit den anderen Dienstleistungen, die wir für Sie erbringen, in Einklang bringen.
Wir sind stets bestrebt, mit den geringstmöglichen Ressourcen so viel wie möglich zu tun. Mit Ihrer Hilfe können wir das auch weiterhin tun. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie dazu beitragen, dass wir für den von Ihnen gezahlten Mitgliedsbeitrag den bestmöglichen Service bieten können.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Ihre Kunden und Schüler eine positive Bewertung für Sie auf der Website abgeben können:
1. Sie können ihnen von Ihrem Dashboard aus eine spezielle Einladung zur Bewertung Ihrer Dienstleistungen schicken - so erhalten sie einen Link, dem sie folgen können, um schnell und einfach eine Bewertung über die Website einzureichen, mit minimalem Aufwand.
2. Sie können eine Bewertung über Ihr öffentliches Profil einreichen, indem sie in den öffentlichen Suchfunktionen nach Ihnen suchen und dann ihre Kundenbewertung über die Website einreichen, ohne dass sie direkt von Ihnen dazu aufgefordert werden.
Alle Bewertungen werden der ANLP zur Prüfung vorgelegt, bevor sie genehmigt und auf Ihrem Profil angezeigt werden.
Ihre Bewertungen müssen von einem "Dritten" und nicht von Ihnen selbst eingereicht werden, damit die Besucher Ihres Profils sehen können, dass Sie Empfehlungen von echten Kunden haben, die bei potenziellen Kunden mehr Gewicht haben.
In der Anleitung für Mitglieder finden Sie eine Videoanleitung zu diesem Thema.
Das Datum auf Ihrer Mitgliedsbescheinigung ist Ihr Verlängerungsdatum, d. h. das Datum, bis zu dem Sie bisher gezahlt haben. Das heißt, wenn Sie monatlich zahlen, gilt das Datum Ihrer Bescheinigung bis zum letzten Tag des laufenden Monats. Wenn Sie jährlich zahlen, gilt das Datum Ihrer Bescheinigung 12 Monate ab dem Datum, an dem Ihre Verlängerung fällig war.
Zurzeit arbeitet die ANLP nicht mit Zahlen, denn alle unsere Mitglieder sind Menschen, keine Nummern! Sie können Ihre Mitgliedschaft bei der ANLP nachweisen, indem Sie entweder
Da andere Organisationen jedoch zunehmend die Mitgliedsnummer als "Beweis" für die Mitgliedschaft verlangen, überlegen wir, dies in Zukunft hinzuzufügen. Wenn Sie Probleme hatten, weil Sie keine Mitgliedsnummer haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Um die Schnuppermitgliedschaft zu erwerben, loggen Sie sich bitte auf ein und gehen Sie zum Shop. Es ist wichtig, dass Sie eingeloggt sind, da die Einführungsmitgliedschaft ausschließlich für Trainer-Mitglieder gilt und daher nur für diejenigen sichtbar ist, die als Trainer eingeloggt sind!
Wenn Sie im Shop sind, wählen Sie Trainingsressourcen und Sie werden Einführungsmitgliedschaften auf Associate-, Professional- und Trainer-Ebene für einen Zeitraum von 3 und 12 Monaten sehen. Wählen Sie die gewünschte Mitgliedschaft aus, legen Sie sie in Ihren Einkaufswagen und folgen Sie den Anweisungen zum Bezahlen.
Sobald Sie die Einführungsmitgliedschaft im Shop erworben haben, laden Sie die Tabelle herunter, die Sie durch Klicken auf Meine Downloads (xlsx) erhalten. Bitte geben Sie an, ob die kostenlose Mitgliedschaft für Ihre Schülerin oder Ihren Schüler "jetzt" (N) oder in 3 Monaten (3) beginnen soll. Wenn Sie die Mitgliedschaft zu einem bestimmten Datum beginnen lassen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.
Schicken Sie das ausgefüllte Arbeitsblatt per E-Mail an [email protected]. Wenn die Lieferadresse für Ihre Bestellung von der Adresse in Ihrem Profil abweicht, geben Sie bitte auch die Lieferanweisungen an.
Ihre Mitgliedschaft kann aus einem der folgenden Gründe noch nicht abgeschlossen sein:
Das bedeutet, dass wir mindestens viermal fehlende Informationen von Ihnen angefordert haben, um Ihren Mitgliedsantrag zu untermauern. Da wir nicht über die Ressourcen verfügen, Sie unbegrenzt zu verfolgen, teilen wir Ihnen nach vier Anfragen mit, dass Ihre Mitgliedschaft "geparkt" wird, bis wir die fehlenden Informationen erhalten.
Ihre Mitgliedschaft ist immer noch aktiv und Sie bleiben ein 'geparktes' Mitglied, bis wir die fehlenden Informationen erhalten haben. Dies bedeutet nicht, dass Ihre Mitgliedschaft gekündigt wurde, sondern dass sie nur "geparkt" ist, bis Sie etwas unternehmen.
Wenn Sie die fehlenden Informationen nicht bis zum Verlängerungsdatum nachreichen oder Ihre Mitgliedschaft kündigen, weil Sie die Informationen nicht nachreichen können, wird Ihre Mitgliedschaft verlängert. Sie erhalten 7 Tage vor dem Fälligkeitsdatum eine Benachrichtigung über die Verlängerung. In Anbetracht des Bereichs, in dem wir tätig sind, hoffen wir, dass die Mitglieder verstehen, dass von ihnen erwartet wird, dass sie aus eigenem Antrieb handeln und die Verantwortung für die Verwaltung ihrer Mitgliedschaft bei der ANLP übernehmen und sicherstellen, dass die korrekten Unterlagen vorgelegt werden.
Jede Änderung, die Sie an Ihrem Abonnement vornehmen, wird auf Ihrem Dashboard vermerkt (möglicherweise müssen Sie auf 'Aktualisieren' klicken, um eine gerade vorgenommene Änderung zu sehen). Das Datum, an dem die Änderung wirksam wird, ist ebenfalls in der Benachrichtigung auf dem Dashboard enthalten.
Sie können auch künftige Änderungen an Ihrem Abonnement überprüfen, indem Sie auf das Bearbeitungssymbol für das von Ihnen geänderte Element (z. B. Häufigkeit, Mitgliedsstufe usw.) klicken und den Link "Geplante Änderungen anzeigen" auswählen.
Das System, das wir als unser Zahlungsmanagementsystem verwenden, arbeitet 'in time', d.h. es meldet die Situation in dem Moment, in dem die E-Mail gesendet wird. Anders als bei Karten- oder Paypal-Zahlungen dauert es bei LSV-Zahlungen 3 Arbeitstage, bis sie freigegeben werden. Das bedeutet, dass die Rechnung in dem Moment, in dem sie am 1. verschickt wird, technisch gesehen aussteht, weil die Zahlung noch nicht durch das Banksystem freigegeben wurde.
Da es sich hierbei um ein System eines Drittanbieters handelt, das wir für die Zahlungsabwicklung nutzen, können wir dies nicht ändern, weshalb wir unser Bestes tun, um dieses Problem zu entschärfen, indem wir der Rechnungs-E-Mail eine kurze Erklärung hinzufügen.
Nein - als Mitgliedsorganisation sind unsere Gebühren von der Mehrwertsteuer befreit, so dass wir nicht mehrwertsteuerpflichtig sind, da unsere Einnahmen aus "Nichtmitgliedsbeiträgen" die Mehrwertsteuergrenze nicht überschreiten.
Sie müssen auf der Website eingeloggt sein, damit Sie von Ihrem Dashboard aus auf die Funktion Kurse/Workshops zugreifen können.
Wenn Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf das Symbol für Kurse/Workshops, das auf Ihrem Mitglieder-Dashboard deutlich sichtbar ist.
Auf dieser Seite befindet sich die Schaltfläche "+ Kurs/Workshop erstellen". Vergessen Sie nicht, die Art Ihrer Veranstaltung auszuwählen, damit sie in der gefilterten Suche erscheint.
Alle bestehenden Kurse/Workshops werden ebenfalls in diesem Bereich aufgelistet, so dass Ihre potenziellen Kunden sehen können, welche Veranstaltungen Sie in nächster Zeit anbieten.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Details zu einem modularen Kurs hochladen, geben Sie einfach die Daten des ersten Moduls als Start- und Enddatum ein, anstatt das Startdatum des ersten Moduls und das Enddatum des letzten Moduls. Geben Sie dann alle Moduldaten in der Kursbeschreibung an. Sie werden feststellen, dass sich mehr Leute für einen Kurs interessieren, wenn sie wissen, dass es sich nicht um einen 6-monatigen Vollzeitkurs handelt!
Da ANLP von einem kleinen Team betrieben wird, findet die Moderation wöchentlich statt, damit das Team reibungslos und effizient arbeiten kann. Kurse und Workshops werden zweimal pro Woche moderiert. In der Regel werden die Beiträge nach der Überprüfung genehmigt, und wenn ein Beitrag nicht genehmigt werden kann, wird er mit einer Begründung abgelehnt. Einmal abgelehnte Beiträge können vom Mitglied bearbeitet und erneut zur Genehmigung eingereicht werden.
Wenn Ihre Einreichung nach mehr als 7 Tagen immer noch aussteht, wenden Sie sich bitte an das ANLP-Team, das dies für Sie prüfen kann.
Wenn Sie Ihr Profil mit zusätzlichen Zertifikaten aktualisieren, sind diese für Sie nur so lange sichtbar, bis Sie Kopien an ANLP zur Überprüfung geschickt haben. Sobald ANLP die zusätzlichen Zeugnisse geprüft hat, werden sie von ihr genehmigt. Zu diesem Zeitpunkt werden sie in Ihrem öffentlichen Profil angezeigt. Der Grund dafür ist, dass ANLP alle von Mitgliedern eingereichten Zertifikate überprüft.
Nachdem Sie sich auf der Website angemeldet haben, wählen Sie "Mein Dashboard" (oben rechts) und dann den Bereich "Konto". Aus Sicherheitsgründen benötigen Sie Ihr aktuelles Passwort, um es in ein neues Passwort zu ändern. Bitte beachten Sie, dass bei Passwörtern zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird und dass sie mindestens 8 Zeichen lang sein müssen.
Sobald Sie Ihr neues Passwort eingegeben haben, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Konto aktualisieren". Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, ist Ihr neues Passwort aktiv. In der Anleitung für Mitglieder finden Sie eine Videoanleitung zu diesem Thema.
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie bitte auf den Link 'Passwort vergessen' auf der Anmeldeseite
In Zusammenarbeit mit dem Copy Advice Service haben wir eine Seite mit Richtlinien für ANLP-Mitglieder erstellt, auf die Sie über Ihr Dashboard im Menü "Ressourcen" auf der Website zugreifen können. Diese Seite ist nur für Mitglieder zugänglich, stellen Sie also sicher, dass Sie eingeloggt sind, um auf die Details zugreifen zu können.
Die ANLP kann keine spezifischen Ratschläge zu Texten erteilen - diese können über www.copyadvice.org.uk oder telefonisch unter 020 7492 2100 eingeholt werden. Bevor Sie Texte einreichen, sollten Sie sicherstellen, dass diese Richtlinien berücksichtigt werden.
Das DPA 2018 ist am 25. Mai 2018 in Kraft getreten und wurde entwickelt, um die Gesetze zum Schutz der personenbezogenen Daten von Personen zu modernisieren. DPA 2018 ändert die Art und Weise, wie Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors mit den Daten ihrer Kunden umgehen können. Es stärkt auch die Rechte von Einzelpersonen und gibt ihnen mehr Kontrolle über ihre Daten. Wie unterscheidet sich das Gesetz von der DSGVO? Die DSGVO 2018 ist ein umfassendes Datenschutzsystem, das neben den allgemeinen Daten, die unter die DSGVO fallen, auch alle anderen allgemeinen Daten, Strafverfolgungsdaten und Daten zur nationalen Sicherheit abdeckt. Darüber hinaus nimmt das Gesetz eine Reihe vereinbarter Änderungen an der DSGVO vor, damit sie in Bereichen wie der akademischen Forschung, den Finanzdienstleistungen und dem Kinderschutz zum Nutzen des Vereinigten Königreichs funktioniert.
Die ANLP hat eine Reihe von Richtlinienvorlagen für Mitglieder erstellt, auf die Sie über Ihr Dashboard zugreifen können, wenn Sie auf der Website eingeloggt sind. Die ANLP kann Sie nicht beraten, welche DPA 2018 und Datenschutzerklärungen für Ihr Unternehmen oder Ihre Umstände erforderlich sind. Neben dem Zugriff auf die Richtlinienvorlage und der Anpassung an Ihr Unternehmen raten wir Ihnen dringend, die folgenden Informationen (Links unten) zum DPA 2018 zu lesen und sich von entsprechend qualifizierten Fachleuten beraten zu lassen, um eine Datenschutz- und GDPR-Richtlinie zu erstellen, die speziell auf Ihre Website und Ihr Unternehmen zugeschnitten ist:
Website der britischen Regierung
Website des Information Commissioners Office
GDPR-Website der Europäischen Union
Sie müssen auf der Website als Mitglied eingeloggt sein, damit Sie von Ihrem Dashboard aus auf die Fallstudienfunktion zugreifen können.
Wenn Sie eingeloggt sind, gehen Sie zu Ihrem Dashboard und klicken Sie auf das Symbol für Fallstudien.
Dort erscheint ein Symbol, das Sie einlädt + Fallstudie erstellen. Ihre Fallstudien können nun unter Verwendung des Vorlagenformats eingegeben werden, das Sie auffordert, Fragen zu beantworten, damit Ihre Fallstudie gut strukturiert und informativ ist.
Alle bereits vorhandenen Fallstudien werden ebenfalls in diesem Bereich aufgelistet, so dass Ihre potenziellen Kunden über Ihre Erfolgsgeschichten lesen und sehen können, wie proaktiv Sie innerhalb der Gemeinschaft sind.
Sehen Sie sich den Leitfaden für Mitglieder an, um eine Videoanleitung zu diesem Thema zu erhalten.
Alle Bereiche, die nur für Mitglieder zugänglich sind, sind mit Vorhängeschlössern gekennzeichnet, was bedeutet, dass Sie nur Zugang zu diesen Bereichen haben, wenn Sie angemeldet sind. Einige Bereiche sind nur für bestimmte Mitgliedsstufen zugänglich.
Um sich auf der Website einzuloggen, klicken Sie bitte auf das blaue LOGIN-Symbol oben rechts auf der Website. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie auf Ihr Dashboard zugreifen, Ihr Konto und alle Elemente Ihres Profils verwalten sowie auf Ressourcen zugreifen, die nur Mitgliedern vorbehalten sind.
Wenn Sie beim Einloggen auf Probleme stoßen, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
Video zur Aktualisierung Ihres Profils und PDF-Anleitungen zum Herunterladen
Um Ihr Konto zu verwalten und Ihr Profil zu aktualisieren, müssen Sie auf der Website angemeldet sein.
Sobald Sie eingeloggt sind, gehen Sie zu Ihrem Dashboard (oben rechts) und wählen Sie den Bereich Profil.
In diesem Bereich finden Sie zahlreiche Registerkarten mit verschiedenen Informationen, die Sie aktualisieren können.
Um Ihre Kontaktdaten, einschließlich Ihrer Adresse, zu ändern, wählen Sie bitte die Registerkarte "Ihre Daten".
Vergessen Sie nicht, zum Ende der Seite zu scrollen und auf "Speichern" zu klicken, wenn Sie Ihre Daten aktualisiert haben!
Nachdem Sie Ihre herunterladbaren Artikel bezahlt haben (dazu gehören auch die CSV-Dateien für die Mitgliedschaft nach dem Erwerb von Akkreditierungssiegeln oder Einführungsmitgliedschaften), können Sie alle Bestellungen über "Meine Bestellungen" aufrufen, das oben rechts im gleichen Bereich wie der Link zu Ihrem Dashboard erscheint.
Klicken Sie auf diesen Link und Ihre Bestellhistorie wird auf dem Bildschirm angezeigt.
Jede Bestellung, die ein herunterladbares Element enthält, ist mit einem Link "Download" versehen. Klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Bestellung herunterzuladen.
Wahrscheinlich ist Ihr Bild zu groß, als dass der Server der Website es verarbeiten könnte.
Bitte laden Sie ein kleineres Bild hoch. Wenn Sie ein bestimmtes Foto verwenden möchten und es verkleinern wollen, gibt es viele kostenlose Softwareprogramme zur Größenänderung, die Sie aus dem Internet herunterladen können (suchen Sie im Internet nach Software zur Größenänderung von Bildern).
Einige allgemeine Softwareprogramme, wie z. B. Microsoft, bieten Software zur Größenänderung von Bildern innerhalb ihrer Programme an.
Jedes Programm zur Größenanpassung von Bildern ist anders und reagiert je nach Betriebssystem unterschiedlich - wir können Ihnen keine Ratschläge zu bestimmten Größenanpassungsproblemen geben, da wir keine IT-Experten sind und es hassen würden, wenn wir auf Ihrem Computer etwas kaputt machen!
Wenn Ihr Foto hochgeladen wurde, Sie es aber nicht sehen können, aktualisieren Sie bitte Ihren Bildschirm oder schließen Sie Ihr Profil und öffnen Sie es dann erneut. Manchmal behalten Computer frühere Versionen einer Webseite bei, bis Sie den Bildschirm tatsächlich schließen oder aktualisieren.
Die ANLP-Mitgliedschaft bietet viele Vorteile, die Sie in diesem Abschnitt nachlesen können.
Die ANLP ist der unabhängige Berufsverband, der die ethische und professionelle Anwendung von NLP fördert und es qualifizierten Mitgliedern erlaubt, entsprechende Logos zu verwenden, um zu zeigen, dass sie Mitglieder sind. Die Mitgliedschaft in der ANLP verleiht Ihnen und/oder Ihrem Unternehmen Glaubwürdigkeit, und das Ausfüllen Ihres Profils auf dieser Website ermöglicht es der Öffentlichkeit, Ihre Fähigkeiten und Spezialgebiete zu suchen und einzusehen.
Wir bieten auch geschäftsbezogene Vorteile wie Ermäßigungen bei Versicherungen, Hotels und Zimmervermietung.
ANLP-Mitglieder können vergünstigte Versicherungen abschließen, solange sie Mitglied der ANLP bleiben.
Weitere Informationen und einen Kostenvoranschlag erhalten Sie, wenn Sie den Anweisungen und dem Link auf der Seite Rabatte folgen, die Sie über Ihr Dashboard aufrufen können. Bitte beachten Sie, dass Sie als Mitglied angemeldet sein müssen, um diese Informationen zu sehen.
Weitere Einzelheiten zu unserer Versicherungspartnerschaft finden Sie auf dieser Seite.
ANLP-Mitarbeiter sind nicht befugt, Fragen zu Versicherungen zu beantworten, da ANLP nicht von der FCA reguliert wird.
ANLP verfügt über einen umfassenden Mitglieder-Support-Hub, der eine Reihe von Leitfäden sowie Einzelheiten zu den Community-Cafés enthält, in denen Sie jeden Monat per Zoom Ihre Fragen von ANLP beantworten lassen können.
