Mejorar la asistencia de un alumno que se niega a ir a la escuela

Clare, profesional de la PNL, escribe:

He utilizado la PNL con un caso de una familia con un historial de falta de asistencia que siempre se achaca a problemas médicos continuos. La niña en el estudio es una niña de 10 años que ha luchado con sus habilidades sociales y también a menudo informa de ser intimidada y no tener amigos. Los padres aceptan de buen grado que no se encuentra bien y la llevan a menudo al médico de cabecera por motivos menores.

Pasé la primera reunión estableciendo una buena relación con la familia a través del lenguaje corporal y utilizando diferentes habilidades lingüísticas para llegar a un terreno común. Esto tuvo mucho éxito y parecieron responderme bien, empezaron a hablar conmigo por teléfono, lo que no había sucedido en el pasado, aunque seguían sin estar seguros del personal de la escuela.

Después de dos reuniones en las que conseguí establecer una buena relación con los padres y la niña, pasamos a tratar el tema del acoso: mantuvimos largas conversaciones sobre lo que había ocurrido en el pasado y lo que le había seguido ocurriendo a la niña. Entonces empecé a hablar de "si siempre haces lo que siempre has hecho, tendrás lo que siempre has tenido". Le dije a la familia que eso no excusaba el comportamiento del otro niño, pero hablamos de diferentes estrategias y de la forma en que se habían producido los incidentes. Después hablamos con la niña sobre cómo podían cambiar las cosas, por ejemplo, que no fuera a ciertas zonas del campo donde solían surgir los problemas, que a menudo no iba al colegio al día siguiente y decía que se encontraba mal sin decirle a nadie que en realidad se debía al tema del acoso. La relación con la familia también me permitió discutir los problemas médicos y si había algo que los padres podían hacer de manera diferente para apoyar a su hija con su salud. Una vez más, hablamos de cambiar la forma en que la familia abordaba los problemas de salud, lo que animó a los padres a buscar otro tipo de asesoramiento sobre los problemas médicos y a no aceptar lo que se les había dicho en un principio.

Después le hablé de lo que sentiría si no la acosaran y, tras unas cuantas sesiones más, le hablé de ser capaz de recordar esa sensación para que se sintiera mejor consigo misma. Le hablé de hacer un ancla para este sentimiento, pero no funcionó porque, aunque veía el punto, no lo entendía. Quería intentar darle un mecanismo de afrontamiento para que tuviera algo en lo que confiar en estos incidentes, aunque ella no quería hacerlo, creo que le hizo pensar en los incidentes de forma diferente

Después de unas semanas, su asistencia a la escuela empezó a mejorar y los incidentes de acoso disminuyeron y fueron comunicados al personal con más regularidad. Entonces hablé con ella sobre cómo iban las cosas, toda la familia pensó que las cosas iban mejor, aunque los incidentes de acoso no han cesado, ella tiene una estrategia para afrontarlos.

Este proceso le ha dado la capacidad de ver por qué necesita asistir a la escuela y hacer frente a sus dificultades. Su asistencia ha seguido mejorando, con menos faltas de asistencia. Creo que la autoestima de la alumna está subiendo y que le gusta hablar de sus sentimientos con los que la rodean. Le pregunté si le gustaría probar una línea de tiempo para ver dónde podría estar si continuaba haciéndolo bien con esto, la familia estuvo de acuerdo en que el proceso sería interesante y la niña comenzó donde está ahora y luego dijo que quería dirigir eventualmente un establo. Trabajamos en ello como objetivo final y fuimos avanzando en el proceso de lo que necesitaba para conseguirlo en pequeños trozos de tiempo. La escuela, la facultad de empresariales, la formación especializada y cómo sería, cómo sonaría y cómo se sentiría.

He aprendido que el uso de algunas de las herramientas de la PNL puede tener un gran impacto en la vida de una familia. Creo que he tenido que utilizar varias herramientas para conseguirlo, pero creo que la mayoría han funcionado bien y las volvería a utilizar en otros casos.