Améliorer l'assiduité d'un réfractaire à l'école

Clare, professionnelle de la PNL, écrit :

J'ai utilisé la PNL dans le cas d'une famille ayant des antécédents d'absentéisme, toujours attribués à des problèmes médicaux. L'enfant étudiée est une fille de 10 ans qui a du mal à développer ses compétences sociales et qui se plaint souvent d'être maltraitée et de ne pas avoir d'amis. Les parents acceptent volontiers qu'elle ne se sente pas bien et l'emmènent souvent chez le médecin généraliste pour des raisons mineures.

J'ai passé la première réunion à établir un rapport avec la famille par le biais du langage corporel et en utilisant différentes compétences linguistiques pour trouver un terrain d'entente. Ils ont commencé à communiquer avec moi par téléphone, ce qui n'était pas le cas auparavant, mais ils n'étaient toujours pas sûrs du personnel de l'école.

Après deux réunions au cours desquelles nous avons établi une relation avec les parents et l'enfant, nous avons abordé le problème des brimades. Nous avons eu de longues discussions sur ce qui s'était passé dans le passé et sur le fait que la jeune fille avait continué à subir ces brimades. Nous avons longuement discuté de ce qui s'était passé dans le passé et du fait que cela continuait à arriver à la jeune fille. J'ai dit à la famille que cela n'excusait pas le comportement de l'autre enfant, mais nous avons parlé de différentes stratégies et de la manière dont les incidents s'étaient produits. Nous avons ensuite discuté avec l'enfant de la manière dont les choses pouvaient changer, c'est-à-dire ne pas aller dans certaines zones du terrain où les problèmes se posaient souvent, elle n'allait souvent pas à l'école le lendemain et disait qu'elle n'était pas bien sans dire à personne que c'était vraiment à cause du problème des brimades. La relation avec la famille m'a également permis de discuter des problèmes médicaux et de voir si les parents pouvaient faire quelque chose de différent pour aider leur fille à rester en bonne santé. Une fois de plus, nous avons parlé d'un changement dans la manière dont la famille gérait les problèmes de santé et cela a permis aux parents de chercher d'autres conseils sur les problèmes médicaux et de ne pas accepter ce qu'on leur avait d'abord dit, ce qui a conduit à une orientation vers un consultant distinct pour une maladie non diagnostiquée, et à un soutien dans ce domaine.

J'ai ensuite parlé avec elle de ce qu'elle ressentirait si elle n'était pas victime de brimades et, après quelques séances supplémentaires, je lui ai parlé de la possibilité de se souvenir de ce sentiment pour qu'elle se sente mieux dans sa peau. J'ai discuté avec elle de la possibilité de créer un point d'ancrage pour ce sentiment, mais cela n'a pas vraiment fonctionné car, bien qu'elle puisse voir le point d'ancrage, elle ne pouvait pas le comprendre. Je voulais essayer de lui donner un mécanisme d'adaptation pour qu'elle ait quelque chose sur quoi s'appuyer lors de ces incidents, bien qu'elle n'ait pas voulu le faire, j'ai le sentiment que cela l'a amenée à réfléchir différemment à ces incidents

Après quelques semaines, son assiduité à l'école a commencé à s'améliorer et les incidents de harcèlement ont diminué et ont été signalés au personnel plus régulièrement. Je lui ai alors parlé de la façon dont les choses se passaient, toute la famille pensait que les choses allaient mieux, bien que les brimades n'aient pas cessé, elle a mis en place une stratégie pour y faire face.

Ce processus lui a permis de comprendre pourquoi elle devait aller à l'école et de faire face à ses difficultés. Son assiduité a continué à s'améliorer et les cas d'absentéisme ont diminué. J'ai l'impression que l'estime de soi de l'élève augmente et qu'elle est heureuse de parler de ses sentiments à son entourage. J'ai demandé à la jeune fille si elle aimerait essayer un calendrier pour voir où elle pourrait arriver si elle continuait à bien travailler. La famille a convenu que le processus serait intéressant et la jeune fille a commencé là où elle est maintenant, puis a dit qu'elle voulait un jour diriger une écurie. Nous avons travaillé sur ce projet en tant qu'objectif final et nous avons suivi le processus de ce dont elle avait besoin pour atteindre cet objectif par petites tranches de temps. L'école, le collège d'études commerciales, la formation spécialisée et ce à quoi cela ressemblerait, ce qu'elle entendrait et ce qu'elle ressentirait.

J'ai appris que l'utilisation de certains outils de la PNL peut avoir un impact important sur la vie d'une famille. Je pense que j'ai dû utiliser une variété d'outils pour y parvenir, mais je pense que la plupart d'entre eux ont bien fonctionné et que je les utiliserais à nouveau dans d'autres cas.