Hablar en las reuniones

El reto

Lyndsey tenía problemas de confianza en el trabajo, pues acababa de volver de su baja por maternidad. No encontraba la manera de hablar en las reuniones. Tenía algunas cosas útiles que decir, pero no encontraba el momento adecuado para hablar, y cuando lo hacía lo hacía de forma muy confusa o complicada.

Esto empeoró la situación con el paso del tiempo, y Lyndsey ya no quería hablar en las reuniones. Había intentado pedir ayuda a un mentor y la opinión y el apoyo de su jefe, pero nada funcionaba. Sus niveles de estrés iban en aumento y había empezado a tener problemas de salud.

El efecto

"Antes de mi coaching de PNL, me sentía muy nerviosa en el trabajo y con poca confianza para asistir a reuniones. Antes de mi baja por maternidad siempre se me había dado muy bien hablar y encontrar el momento para hacerlo, pero ahora me sentía fatal por dentro, muy incómoda y no era yo misma. A menudo se me ponía la cara roja cuando hablaba y me confundía con lo que quería decir.

Me estresé más y empecé a sentir dolores de cabeza y cansancio, de modo que no quería ir a trabajar. Le pregunté a mi jefa sobre la confianza en las reuniones y me dijo que con el tiempo me recuperaría y que no me preocupara por hablar. Pero sentía que no me estaba haciendo justicia a mí misma y que necesitaba otro tipo de apoyo. Fue entonces cuando encontré a Harriet Pemberton y la PNL Coaching".

Solución

Tuve tres sesiones de coaching de PNL de una hora con Lyndsey. Volvimos a descubrir cómo había sido capaz de hablar en el pasado: había una estructura para ello. Reafirmé los recursos que también tiene para gestionar bien su estado en las reuniones y poder hablar con eficacia y en el momento adecuado.

También utilicé el modelo de PNL que creé durante mi Master Practitioner de PNL llamado "Mantener el verdadero yo cuando los demás nos desafían", que incluía replantear la forma en que pensamos sobre los demás en las reuniones, respirar y hacer una pausa antes de responder, utilizar un ancla y ser curioso.

Por último, practicamos la herramienta "Posiciones perceptivas" y Lyndsey pudo experimentar su comportamiento desde la perspectiva de las principales partes interesadas.

Resultado

"El modelo de Harriet está marcando una gran diferencia. Me encantó la técnica de anclaje y creo que puedo utilizarla en todo tipo de situaciones, incluso cuando quiero hacer una presentación ante un público más amplio.

Las "Posiciones perceptivas" me ayudaron mucho a entender lo que experimentan los demás en las reuniones, y a descubrir que había puesto a la gente en un pedestal. Me resultó muy beneficioso seguir trabajando con herramientas para mejorar mi confianza y mi comunicación, y abordar el síndrome del impostor. Los métodos de visualización me parecieron especialmente eficaces.

Las herramientas y técnicas están marcando la diferencia. Me siento mejor preparada para afrontar situaciones dinámicas de alto nivel. Esto está teniendo un gran impacto tanto en el trabajo como en casa. Harriet tiene un gran estilo y es una coach muy natural. Y lo que es más importante, Harriet proporciona seguridad psicológica, algo muy apreciado".