Ahora que los formadores de PNL tienen que ser más ingeniosos a la hora de impartir formación de calidad durante el bloqueo pandémico, he aquí algunos consejos que me han resultado útiles a la hora de utilizar Zoom para presentar / impartir cursos. Muchos de ellos son bastante específicos / pequeños trozos. Estas notas no siguen ningún orden en particular. Estos consejos pretenden ser sugerencias y no consejos.

Antes de la sesión:

Si usted no tiene experiencia en la ejecución de sesiones de Zoom, considere la posibilidad de hacer un ensayo durante una hora o dos con un grupo de colegas amigos, especialmente si el grupo es grande y / o se trata de una sesión importante.

Tecnología y comunicación:

• Asegúrate de que todos los asistentes disponen del enlace Zoom correcto
• Si se trata de una llamada esencial, y/o si hay un grupo pequeño, y/o si el hecho de que la gente no pueda acceder podría causar un problema, considera la posibilidad de realizar una práctica de 1 minuto en las horas/días previos a la llamada de grupo, para asegurarte de que la tecnología de la persona funciona.
• Crea una guía de "cómo utilizar Zoom" tanto para los principiantes como para las personas que ya lo hayan utilizado antes.
• Infórmales sobre la "etiqueta", por ejemplo, cómo silenciar el sonido y/o apagar el vídeo. (si es posible, repítelo al principio de la llamada)
• Configura la reunión para que los asistentes tengan el vídeo y el botón de silencio activado o desactivado, en función de lo que quieras. Además, decide si quieres que puedan unirse a la llamada antes de que tú te unas. Zoom tiene varias opciones cuando configuras la reunión.
• Infórmales de que pueden apagar el vídeo (aunque te sigan viendo) si su conexión a Internet es débil temporalmente
• Indícales también cómo modificar el formato de su pantalla para que puedan cambiar la visualización de los demás interlocutores.
• Considera la posibilidad de tener una imagen adecuada si necesitas apagar el vídeo. Por defecto se muestra tu nombre.
• Informa a los participantes de cómo funciona la sala de reuniones de Zoom.
• Cuando proceda (por ejemplo, en un pequeño grupo de formación), tenga a mano el número de contacto / correo electrónico de cada delegado, por si necesita ponerse en contacto con ellos debido a problemas tecnológicos.
• Si trabajas en casa, considera la posibilidad de reiniciar tu propio router un día antes de la sesión. Me han dicho que, en el caso de algunos routers, esto los acelera y también reduce la probabilidad de que se produzca una actualización esencial del router durante la convocatoria (lo que podría inutilizar temporalmente el router). En caso de duda, busca asesoramiento técnico experto sobre cómo mantener la velocidad de tu propio router lo más rápida posible y hacer que sea poco probable que te interrumpan. Quizá puedas hablar con tu proveedor de servicios de Internet y plantearte actualizar tu paquete wifi.
• Si es importante poder ver a las personas con claridad (por ejemplo, para calibrarlas), pídeles que garanticen una iluminación adecuada o que se sienten frente a una ventana.

Contenido:

• Además de los preparativos que ya haya realizado, tenga en cuenta los aspectos prácticos de la realización de cada demostración y ejercicio en pareja o en grupo en línea. Por ejemplo ,
  • Las Posiciones perceptivas de PNL normalmente se realizarían moviéndose de un lugar físico de la sala a otro.
  • Cuando se elicitan Valores, a menudo es útil que el PNLer/coach escriba los Valores para que el cliente pueda verlos.
• Puede haber algunos ejercicios que no sean adecuados para el trabajo a distancia, ya sea porque la proximidad es esencial (por ejemplo, algunos ejercicios de anclaje de la PNL, en los que el PNLer tocaría físicamente el nudillo del cliente) o porque la técnica podría tener un aspecto emocional significativo (por ejemplo, la Integración de Partes de la PNL, la Línea del Tiempo).
• Aunque hayas impartido un curso presencial muchas veces, reflexiona sobre el orden, los tiempos y los aspectos prácticos de cada segmento. Deja espacio para ir más rápido o más despacio de lo esperado.

Durante la sesión

• Al principio, recuerda a los asistentes los aspectos tecnológicos y de etiqueta más importantes (por ejemplo, cómo silenciar o apagar el vídeo)
• Si es posible, haz un simulacro de la sala de reuniones y de las funciones de "pantalla compartida" y "pizarra"
• Recuérdales que apaguen el vídeo y silencien la pantalla durante los descansos
• Especialmente si es la primera vez que organiza una sesión o un contenido concreto, tome notas sobre temas específicos para futuras sesiones. Por ejemplo, para el Círculo de Excelencia, cómo el NLPer/coach puede ver al cliente aplicando/liberando el ancla física.
• Considera la posibilidad de compartir tu pantalla y utilizar PowerPoint / Word para explicar o entrenar un tema / diagrama, y para captar las ideas de la audiencia.
• Especialmente en las primeras etapas de una formación, y/o si usted / ellos no tienen experiencia en el uso de la formación en línea, compruebe con el grupo para preguntar cómo van las cosas para ellos (como probablemente lo haría de todos modos)
• Si estás hablando con una persona en particular, recuerda que los demás no podrán ver a quién estás mirando, por lo que es posible que tengas que utilizar los nombres de los asistentes más de lo que lo harías en otras circunstancias.
• Dependiendo del contexto de la reunión o el curso, no te preocupes y sé flexible con las señales de wifi, las personas que tengan que cuidar de sus hijos pequeños, etc
• Diviértete

Después de la sesión:

• Pida opiniones, reflexione, aprenda y haga los ajustes necesarios.