Vzhledem k tomu, že školitelé NLP musí být při poskytování kvalitních školení během pandemické výluky vynalézavější, uvádím několik tipů, které se mi osvědčily při používání Zoomu k prezentaci/vedení kurzů. Mnohé z nich jsou poměrně specifické/malé kousky. Tyto poznámky nejsou řazeny v žádném konkrétním pořadí. Tyto tipy jsou zamýšleny jako rady, nikoliv jako tipy.

Před zahájením sezení:

Pokud nemáte zkušenosti s vedením sezení Zoom, zvažte, zda si neudělat hodinu nebo dvě zkušební hodiny se skupinou spřátelených kolegů, zejména pokud je skupina velká a/nebo se jedná o důležité sezení.

Technologie a komunikace:

• Ujistěte se, že všichni účastníci mají správný odkaz na aplikaci Zoom
• Pokud se jedná o důležitý hovor a/nebo pokud je skupina malá a/nebo pokud by lidem nemožnost získat přístup způsobila problém, zvažte 1 minutu cvičného běhu v hodinách/dnech předcházejících skupinovému hovoru, abyste se ujistili, že technologie dané osoby funguje.
• Vytvořte příručku "Jak používat Zoom" pro nováčky i pro osoby, které jej již dříve používaly.
• Informujte je o "etiketě", např. o ztlumení zvuku a/nebo vypnutí videa. (případně to zopakujte na začátku hovoru)
• Nastavte schůzku tak, aby účastníci měli zapnuté nebo vypnuté video a tlačítko ztlumení zvuku, podle toho, co chcete. Také se rozhodněte, zda chcete, aby se mohli připojit k hovoru dříve, než se připojíte vy. Zoom nabízí při nastavování schůzky různé možnosti.
• Dejte jim vědět, že mají vypnout video (stále vás vidí), pokud je jejich internetové připojení dočasně slabé
• Dejte jim také vědět, jak změnit formát obrazovky, aby změnili způsob zobrazení ostatních volajících.
• Zvažte, zda máte k dispozici vhodný obrázek, pokud potřebujete vypnout video. Ve výchozím nastavení se zobrazuje vaše jméno.
• Informujte lidi o tom, jak funguje funkce Breakout room aplikace Zoom.
• Je-li to vhodné (např. malá školicí skupina), mějte k dispozici kontaktní číslo / e-mail na každého účastníka pro případ, že byste ho potřebovali kontaktovat kvůli technologickým problémům.
• Pokud pracujete doma, zvažte, zda si den či dva před zasedáním znovu nenastartujete vlastní router. Bylo mi řečeno, že u některých směrovačů se tím jejich činnost urychlí a také se sníží pravděpodobnost, že během vašeho hovoru dojde k zásadní aktualizaci směrovače (která by mohla váš směrovač dočasně vyřadit z provozu). Pokud máte pochybnosti, vyhledejte odbornou technickou radu, jak udržet rychlost vlastního routeru co nejvyšší a zajistit, aby bylo nepravděpodobné, že budete přerušeni. Možná se obraťte na svého poskytovatele internetových služeb a zvažte upgrade svého balíčku wifi.
• Pokud je důležité, abyste na lidi dobře viděli (např. kvůli kalibraci), požádejte je, aby zajistili vhodné osvětlení / seděli čelem k oknu.

Obsah:

• Kromě přípravy, kterou jste již provedli, zvažte praktické možnosti provedení každé ukázky a cvičení ve dvojici / skupině on-line. Například ,
  • NLP Percepční pozice by se obvykle prováděly přesunem z jednoho fyzického místa v místnosti na druhé.
  • Při provádění elicitace hodnot je často užitečné, aby NLPer/kouč napsal hodnoty tak, aby je klient viděl.
• Mohou existovat cvičení, která nejsou vhodná pro práci na dálku, ať už proto, že je nezbytná těsná blízkost (např. některá cvičení NLP ukotvení, při nichž by se NLPer fyzicky dotýkal klientova kloubu), nebo proto, že by technika mohla mít významný emocionální aspekt (např. NLP Integrace částí, Časová linie).
• I když jste kurz v učebně vedli již mnohokrát, zamyslete se nad průběhem, časovým rozvržením a praktickou stránkou každého segmentu. Vytvořte si prostor pro to, abyste mohli jít rychleji nebo pomaleji, než jste očekávali.

Během sezení

• Na začátku připomeňte klíčové technologické aspekty / aspekty etikety (např. jak ztlumit zvuk, vypnout video)
• Případně proveďte zkušební spuštění zařízení Breakout room a zařízení "sdílené obrazovky" a "tabule"
• Připomeňte jim, aby vypínali video a ztlumili zvuk během přestávek
• Zejména v případě, že danou relaci/obsahovou část provádíte poprvé, udělejte si příslušné poznámky ke konkrétním tématům pro budoucí relace. Např. u Kruhu dokonalosti, jak může NLPer/kouč vidět klienta, jak aplikuje/uvolňuje fyzickou kotvu.
• Zvažte sdílení obrazovky a použití PowerPointu / Wordu k vysvětlení nebo tréninku tématu / schématu a k zachycení myšlenek posluchačů.
• Zejména v počátečních fázích školení a/nebo pokud vy / oni nemají zkušenosti s používáním on-line školení, zkontrolujte skupinu a zeptejte se, jak se jim daří (což byste pravděpodobně udělali tak jako tak)
• Pokud mluvíte k jedné konkrétní osobě, pamatujte, že ostatní nebudou vidět, na koho se díváte, a tak možná budete muset používat jména účastníků více, než byste jinak použili.
• V závislosti na kontextu schůzky/kurzu buďte uvolnění a flexibilní, pokud jde o náladový signál wifi, lidi, kteří se potřebují starat o své malé děti atd
• Užijte si to!

Po skončení zasedání:

• Požádejte o zpětnou vazbu, zamyslete se, poučte se, případně upravte.