Chápeme, že být předmětem stížnosti může být znepokojující. Je důležité vědět, že proces je spravedlivý, strukturovaný a nestranný.
Chápeme, že být předmětem stížnosti může být znepokojující.
Je důležité vědět, že proces je spravedlivý, strukturovaný a nestranný.
Obdržíte následující informace:
V této fázi:
Budete požádáni, abyste:
Nezávislý kontrolor posuzuje:
V případě potřeby si může vyžádat další vysvětlení.
Pokud je to vhodné, snažíme se záležitosti vyřešit bez formálního slyšení.
To může zahrnovat:
Pokud se záležitost nepodaří vyřešit:
Obdržíte:
Odvolat se můžete, pokud:
