Coaching & Mentoring - Διαχείριση αλλαγών που προκύπτουν από συγχωνεύσεις και εξαγορές Αναρτήθηκε από Charlotte Green στο March 22nd 2021 Επιχειρηματική καθοδήγηση Ανταγωνιστικές επιχειρήσεις συγχωνεύτηκαν, δημιουργώντας μια σύγκρουση κουλτούρας για τους διευθυντές. Το NLP Mentoring επέτρεψε στους ανθρώπους με ικανότητες και δυνατότητες να διατηρηθούν, να αναπτυχθούν και να δεσμευτούν. Συνεχίστε την ανάγνωση...
Ένας διαφορετικός τρόπος σκέψης για τη διοικητική ομάδα όσον αφορά την ικανοποίηση των πελατών Αναρτήθηκε από Charlotte Green στο April 7th 2021 Το NLP στον εργασιακό χώρο Να μετακινήσετε μια ομάδα διευθυντών από έναν καθιερωμένο τρόπο λειτουργίας και να αλλάξετε τον τρόπο σκέψης τους ώστε να υιοθετήσουν μια νέα διαδικασία και ένα νέο σύστημα. Συνεχίστε την ανάγνωση...
Δημιουργία μιας "πρώτης επαφής" εξυπηρέτησης πελατών Αναρτήθηκε από Charlotte Green στο June 5th 2021 Το NLP στον εργασιακό χώρο Η Hotelplan είναι εξειδικευμένος ταξιδιωτικός πράκτορας και μας ζήτησε να δημιουργήσουμε μια προσέγγιση τηλεφωνικού κέντρου First Touch για να μειώσουμε το χρόνο και την προσπάθεια επίλυσης της επικοινωνίας με τον πελάτη. Συνεχίστε την ανάγνωση...
Δημιουργία εσωτερικής ομάδας κατάρτισης Αναρτήθηκε από Charlotte Green στο June 5th 2021 Το NLP στον εργασιακό χώρο Η επιχείρηση που χρειαζόταν να διατηρήσει ένα καλά εκπαιδευμένο εργατικό δυναμικό απαιτούσε προσοχή. Υπήρχε αρνητικός "θόρυβος" από τους πελάτες και τους εργαζομένους Συνεχίστε την ανάγνωση...
Έλεγχος της εμπειρίας του πελάτη για τη βελτίωση της απόδοσης Αναρτήθηκε από Charlotte Green στο June 5th 2021 Το NLP στον εργασιακό χώρο Η επιχείρηση αυτή είχε αναπτυχθεί γρήγορα και συνέχισε να αναπτύσσεται και οι διαδικασίες και τα συστήματα δεν παρείχαν πλέον άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Συνεχίστε την ανάγνωση...