L'histoire de l'un des premiers pionniers de la programmation neurolinguistique (PNL) commence en 1978, lorsqu'il rencontre Richard Bandler et John Grinder. Rejoignant la première cohorte de certification dirigée par Leslie Cameron-Bandler et son équipe, il est devenu le premier formateur certifié en PNL à vivre et à travailler en Europe. À Londres, il a cofondé le UK Training Centre for NLP, qui a formé un grand nombre des premiers adeptes de la PNL au Royaume-Uni et en Europe, contribuant ainsi directement à l'expansion de la discipline au-delà des États-Unis.
Déterminé à faire de la PNL une discipline professionnelle sérieuse, il a aidé les fondateurs à créer les premiers instituts de PNL dans cinq autres pays européens. Plus tard, il a fondé l'Institut européen de la PNL, qui certifie les formateurs de quatre pays européens. Pendant cette période, il a beaucoup collaboré avec Sue Knight, Sue Cheshire et l'Academy of Chief Executives au Royaume-Uni, en intégrant la PNL dans le développement du leadership exécutif à grande échelle.
Désireux d'appliquer la PNL à des systèmes complexes et réels, il a pris un congé sabbatique d'un an à Hawaï, qui s'est transformé en une décennie de travail sur le leadership appliqué. En tant que vice-chancelier des opérations de l'université des Nations-Kona, il a appliqué la pensée éclairée par la PNL pour restructurer la gouvernance, les systèmes opérationnels et la culture organisationnelle au sein de cette université internationale multi-campus. Il a ensuite obtenu un doctorat en leadership et développement organisationnel sous la direction de Rosemary Stewart, doyenne du Templeton College de l'Université d'Oxford.
Sa carrière l'a ensuite conduit dans la Silicon Valley, où il a d'abord été consultant auprès d'Incyte Genomics, avant de cofonder Genomic Health. Cette société a été la première à développer ce qui est aujourd'hui la référence mondiale en matière de diagnostic génomique du cancer du sein pour prédire le risque de récidive. Pendant son mandat, il a catalysé une culture organisationnelle de classe mondiale, classée par Denison Consulting dans les 98 % d'entreprises les plus performantes de sa base de données mondiale.
Sa passion pour le développement du leadership s'est ensuite exprimée à travers la co-création de Leaders' Quest, une entreprise sociale conçue pour emmener les PDG et les cadres supérieurs dans des voyages d'apprentissage immersifs à travers le Brésil, la Chine, l'Inde, Israël, la Malaisie, l'Afrique du Sud, le Royaume-Uni et les États-Unis. Grâce à ce travail, il est devenu conseiller stratégique et formateur pour CORO, une ONG indienne, contribuant à développer un programme de leadership qui a eu un impact sur plus de 3 400 villages et plus de cinq millions de personnes marginalisées. Leaders' Quest l'a également mis en contact avec des leaders mondiaux du développement durable, notamment en accompagnant le PDG et les membres exécutifs du World Resources Institute et le directeur mondial fondateur de P4G (Partenariat pour la croissance verte). Sous sa direction, P4G a généré plus de 98 millions de dollars d'investissements commerciaux, réduit plus de 10,8 millions de tonnes d'émissions de CO₂ et touché positivement plus de 1,6 million de personnes.
Il a également beaucoup travaillé avec deux ONG sud-africaines, The Learning Trust et The Trust Connection, en introduisant la PNL dans les townships et les contextes éducatifs. Au cours de cette période, il a formalisé ce qui est devenu le modèle 10x, initialement articulé dans la Silicon Valley et plus tard affiné par le travail de développement communautaire avec Regional Unlimited à Tamworth, en Australie.
Lorsque COVID a bouleversé la vie organisationnelle traditionnelle, il est revenu au coaching et au conseil. Aujourd'hui, il est coach pour la 100 Coaches Agency, une expression de la vision de Marshall Goldsmith de transmettre son expérience en tant que premier penseur mondial en matière de leadership. Il continue de coacher Scott Osman, fondateur et PDG de l'agence, ainsi que des PDG, des cadres supérieurs, des fondateurs et des entrepreneurs du monde entier. En outre, il fait évoluer le modèle 10x en collaborant à des programmes en Europe et en Inde avec des maîtres formateurs de la PNL, dont Tristan Soames, et au Global NLP Summit dirigé par Nishith Shah.