Nyní opravdu využívám své vnitřní zdroje

Výzva

RT, ředitel ve výrobním průmyslu, požádal o sezení, aby se podíval na svou roli v týmu. RT byl ve své funkci rok a měl inženýrské vzdělání.

RT je inteligentní, bystrý a při vstupu do místnosti působil velmi seriózně. Vysvětlil, že čas strávený posíláním e-mailů/obvoláváním kolegů, aby je informoval, považuje za zbytečný.

Účinek

Zpětná vazba od členů rady naznačovala, že komunikace RT s kolegy byla v některých případech frustrující a demotivující. Ostatní členové neznali plány RT; neměli představu o tom, jak probíhají schůzky a vztahy. RT toto chování u sebe nepoznal a chtěl, aby mu ho "objasnil" někdo, komu může důvěřovat.

Úkolem bylo zvýšit povědomí RT o jeho vlivu na ostatní.

Řešení

Čtyři sezení individuálního odborného koučování, na které navázalo řízené koučování od jeho vlastního mentora, který byl zároveň jeho generálním ředitelem.

RT dostal konkrétní očekávání, co by měl vidět a slyšet od ostatních, aby RT doložil své nové uvědomění. RT absolvoval koučování specialisty na výkonné pracovníky v těchto oblastech:

• Pochopení toho, co se muselo stát podvědomě, aby chtěl navázat vztah. Byla uvolněna inhibiční přesvědčení, aby toho byl schopen. Dříve si nebyl vědom toho, jak sám sebe omezuje
• Umožnilo mu vědomě zažít, jaké to je být "uvnitř systému přesvědčení druhého", se kterým měl zvláštní problémy, a vidět jeho chování v akci
• Jak používat neurčitý jazyk a otázky k identifikaci toho, co motivuje druhé
• Jak uchopit myšlenku v nejširším slova smyslu. Následně propracovat detaily toho, co by se stalo, aby bylo dosaženo požadovaného výsledku s různými typy osobnosti ve vztahu k jeho.
• Pochopení myšlení "Outcome" a jak používat vlastní kódování (čárové kódy pro mozek) k oživení vizualizace. Také mu poskytl "kotvu" pro zajímavou prezentaci myšlenek.

Výsledek

RT vyřešil problémy s ostatními členy rady a dva z nich k němu začali chodit pro rady. Pro generálního ředitele je nejdůležitější, že se nyní dodržují termíny, protože ostatní se RT nevyhýbají.

Zpětná vazba od ostatních je, že je s ním nyní "legrace" a začal vyprávět vtipy. generální ředitel zaznamenal výrazné zlepšení ve všech směrech, zejména podle jeho slov u vlastního týmu.

RT při závěrečné kontrole kvality řekl: "Kéž bych věděl, že takový koučink byl k dispozici už před 20 lety!"