Formation aux valeurs de l'entreprise

Le défi

Burtons Foods Ltd. avait développé ses valeurs d'entreprise il y a plusieurs années, mais le nouveau directeur des ressources humaines s'est vite rendu compte que, si le personnel du siège était assez au fait des valeurs de l'entreprise et de leur impact sur leur vie professionnelle, les autres sites, loin du siège, n'avaient que peu ou pas conscience des valeurs de l'entreprise et ne s'y engageaient pas du tout.

L'effet

Jackie Kent, responsable des ressources humaines, a déclaré : "Je suis ravie que Dee, la professionnelle de la PNL, ait compris nos besoins dès le briefing initial et qu'elle ait développé une solution sur mesure efficace qui a fonctionné de manière cohérente à chaque fois. Afin d'atteindre le nombre et l'étendue des participants, la solution devait être un atelier d'une demi-journée - une période relativement courte pour établir un rapport avec un grand nombre de personnes, comprendre les défis, partager de nouveaux concepts et obtenir l'adhésion à de nouvelles méthodes de travail.

Dee a réalisé tout cela d'une manière réellement engageante et interactive, comme le montre l'excellent retour d'information des participants et des responsables RH du site.

Solution

Avec l'engagement total des responsables des ressources humaines de chaque site, un atelier interactif et personnalisé de 4 heures a été mis au point pour présenter aux cadres supérieurs, aux directeurs d'usine et aux responsables hiérarchiques de chaque site le concept et les avantages des valeurs de l'entreprise. L'objectif principal était de s'assurer que l'atelier était pratique et pertinent pour leur vie professionnelle quotidienne, et pas seulement un atelier fantaisiste aboutissant à quelques nouvelles affiches sur le mur !

Résultat

Le retour d'information a montré que

- 92 % des personnes interrogées sont d'accord ou tout à fait d'accord pour dire qu'elles ont pu voir comment utiliser les valeurs de l'entreprise dans leur travail quotidien
- 96 % des personnes interrogées étaient d'accord ou tout à fait d'accord pour dire qu'il y avait un bon équilibre entre l'apprentissage et l'interaction.

Parmi les commentaires spontanés, citons

j'ai mieux compris l'importance des valeurs et comment être plus sensible aux valeurs des autres

apprécié la possibilité de faire partie d'une équipe et d'écouter les idées des autres

a apprécié l'atmosphère de la session et la facilité de compréhension - facile à vivre, intéressant, ouvert, amical, interactif, ambiance informelle