Je suis juste Me.... et j'aime ça !

Le défi

Cette étude de cas a été rédigée en collaboration avec mon client et avec son accord. Pour protéger leur confidentialité, je ferai référence à mon client sous le nom de B.

B souffrait d'un manque de confiance et de maladresse. Elle avait du mal à être elle-même, à se socialiser, à parler aux gens et à faire la conversation.

L'effet

Elle commençait à s'énerver contre elle-même. B avait beau essayer de ne pas être maladroite, elle l'était toujours et n'arrivait pas à le surmonter. Elle n'arrivait pas à sortir, à rencontrer de nouvelles personnes ou à se mettre en avant. Elle avait du mal avec les autres. Au travail, elle ne pouvait pas parler aux clients et rire - ce qui était important car elle travaillait dans les services à la clientèle. "Quelque chose" la retenait complètement et elle se sentait souvent anxieuse.

B. a réalisé qu'elle ne pourrait pas surmonter cela toute seule et est venue me voir. Elle voulait vraiment avoir plus confiance en elle et devenir elle-même.

Solution

B. dit qu'elle ne savait pas vraiment à quoi s'attendre, mais qu'elle a d'abord trouvé très utile de parler de tout cela.

J'ai aidé B à identifier et à trouver les ressources qu'elle avait déjà en elle, ce qui l'a aidée à aller de l'avant et à commencer à être elle-même. J'ai travaillé en conversation avec elle et j'ai fait quelques exercices de PNL qui lui ont permis de voir ce qu'elle aurait pu faire différemment dans certaines situations passées et d'aller de l'avant. Elle a apprécié le travail à domicile et a aimé revenir en se disant : "J'ai fait ça ! B se souvient de la fois où elle est revenue fièrement en disant : "Je peux maintenant commander une pizza par téléphone".

Ce travail s'est déroulé sur 8 séances, en face à face et tous les quinze jours.

Résultat

B est devenue beaucoup plus confiante à bien des égards. Elle pouvait être et se sentir elle-même avec les autres. Elle est beaucoup plus extravertie. Elle réfléchit moins ; avant, elle s'inquiétait, maintenant elle se lance. Elle aime faire de nouvelles choses et se met davantage en avant, sans se soucier de ce que les autres peuvent penser. Elle progresse au travail, a appris à conduire et voyage seule.

B. dit : "Je le fais, c'est tout ! Cela a fait de moi une meilleure personne. Je suis plus disposée à m'exprimer et à dire ce en quoi je crois".

B se dit maintenant : "Je suis juste moi... et j'aime ça !