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Die Herausforderung

George (nicht sein richtiger Name) war ein leitender Angestellter in einem Produktions- und Vertriebsunternehmen. Er trug die Gesamtverantwortung für einen Standort, an dem etwa 500 Mitarbeiter beschäftigt waren, und unterstand einem Direktor, der etwa 200 Meilen entfernt war. Er kam zu mir, weil sein Verhältnis zu seinem Chef "schwierig" war und er es nicht geschafft hatte, eine Lösung zu finden.

Die Wirkung

George war sehr daran interessiert, dieses Problem zu lösen, da er es nicht geschafft hatte, die Zustimmung seines Chefs für mehrere seiner Pläne zu erhalten. Er hatte das Gefühl, dass er bei seinem Team an Glaubwürdigkeit verlor und dass sein Ruf im Unternehmen insgesamt litt. Infolgedessen merkte er, dass er ungeduldig und reizbar wurde, was die Situation natürlich nur noch verschlimmerte.

Lösung

In einer Reihe von vier Coaching-Sitzungen arbeiteten wir ein Programm von Kommunikationsfähigkeiten durch, wobei wir Muster sowohl in Georges Kommunikation als auch in der seines Chefs identifizierten. George lernte einige einfache Strategien für den Aufbau einer professionellen Beziehung und für die Anpassung seines Kommunikationsstils, um einen sinnvollen Dialog mit seinem Chef zu ermöglichen.

Ergebnis

Er war von den Ergebnissen verblüfft, denn die erlernten Fähigkeiten waren vollständig übertragbar und halfen ihm, die Kommunikation in allen Bereichen seiner Arbeit zu verbessern. (Ich habe ihm auch geholfen, das Rauchen aufzugeben)