Lucia Koptakova

Mi nombre es Lucia, antigua Directora General con una amplia experiencia en hostelería, he trasladado mis conocimientos al ámbito de la terapia de Programación Neurolingüística y el coaching profesional. Con casi dos décadas de experiencia en la gestión de hoteles en diferentes países, he perfeccionado mis habilidades en la comprensión del comportamiento humano, la dinámica de la comunicación, y la creación de experiencias excepcionales para los huéspedes.

Mi viaje hacia la PNL comenzó como una búsqueda de crecimiento y desarrollo personal. Fascinada por los entresijos de la psicología humana y motivada por mejorar mis capacidades de liderazgo, me adentré en el mundo de la PNL, siguiendo un exhaustivo programa de formación y certificación. Aprovechando mi empatía innata y mi comprensión intuitiva de las personas, rápidamente disfruté aplicando técnicas de PNL para facilitar cambios transformadores en la vida de las personas.

Como Directora General, mi habilidad innata para crear un ambiente armonioso y construir fuertes conexiones interpersonales sirvió como base de mi éxito. Trasladé estas habilidades a mi práctica de la PNL, donde ahora ayudo a las personas a superar obstáculos personales, liberar su potencial y cultivar la resiliencia.

En mi papel como practicante de PNL, me especializo en terapias adaptadas a las necesidades únicas de cada cliente. Ya se trate de abordar creencias limitantes, gestionar el estrés y la ansiedad o fomentar la confianza en uno mismo, empleo un enfoque holístico que integra técnicas de PNL con mi ética hospitalaria de atención personalizada y atención al detalle.

Además, naturalmente, he ampliado mi repertorio para incluir el coaching y la formación de profesionales que buscan mejorar sus habilidades de liderazgo, eficacia comunicativa y dinámica de equipo. Aprovechando mi amplia experiencia en la gestión de diversos equipos dentro de la industria de la hospitalidad, ofrezco ideas y estrategias prácticas que permiten a mis clientes alcanzar sus objetivos profesionales e impulsar el éxito de la organización.