Transformar los retos de las obras: El poder del replanteamiento para el éxito

Un jefe de proyecto aprovechó el potencial del reencuadre de la PNL para impulsar la comunicación y la motivación, convirtiendo eficazmente los retos de la obra en oportunidades de crecimiento.

Transformar los retos de las obras: El poder del replanteamiento para el éxito

Publicado por Gayle Young en

El reto

John, un dedicado jefe de proyecto, se enfrentaba al formidable reto de infundir motivación y fomentar una comunicación eficaz en su equipo de obra. La situación estaba marcada por una serie de problemas acuciantes: malentendidos persistentes, ineficiencias operativas que obstaculizaban la productividad y una palpable falta de entusiasmo entre sus subordinados. Estos problemas ensombrecían considerablemente el avance del proyecto y hacían imperiosa la necesidad de una solución transformadora.

Para abordar estas preocupaciones, John buscó inicialmente soluciones a través de métodos convencionales de resolución de problemas. Entabló conversaciones individuales, tratando de entender y motivar individualmente a los miembros del equipo. Además, convocó reuniones de equipo para facilitar la comunicación y la cooperación. A pesar de estos serios esfuerzos, los resultados fueron decepcionantemente efímeros.

La persistencia de los problemas llevó a John a buscar una solución más específica. Esto le llevó a explorar el ámbito del reencuadre de la PNL, reconociendo la necesidad de un cambio de mentalidad y perspectiva para crear un cambio positivo duradero en su equipo y en el proyecto de construcción.

El efecto

El reto tuvo un gran impacto en John, que tuvo que lidiar con una serie de frustraciones. A menudo expresaba su exasperación por el incesante ciclo de malentendidos entre los miembros de su equipo. Estos malentendidos provocaban errores y retrasos, lo que agravaba aún más los problemas. Además, a John le llovían las quejas por ineficiencias operativas, lo que no sólo impedía avanzar, sino que elevaba los niveles de estrés en la obra.

Un aspecto conmovedor de este reto fue la observación de John de una pronunciada falta de entusiasmo y motivación entre sus subordinados. Su falta de compromiso era palpable y ensombrecía la dinámica del equipo. Estos problemas no sólo afectaban a los resultados del proyecto, sino que también afectaban al bienestar de John. A menudo se sentía abrumado, luchando con una sensación de impotencia mientras el progreso del proyecto parecía estar perpetuamente frustrado.

Los intentos anteriores de abordar estos problemas, principalmente en forma de reuniones y ejercicios superficiales de creación de equipos, no consiguieron penetrar en las preocupaciones más profundas de mentalidad y perspectiva del equipo. Estos enfoques no hacían más que arañar la superficie, incapaces de lograr la transformación que se necesitaba urgentemente. John se dio cuenta de que, para abordar estos retos con eficacia, se necesitaba una solución más directa.

Solución

Celebramos una serie de tres sesiones individuales, cada una de las cuales duró entre una hora y hora y media. En estas sesiones, profundizamos en los retos específicos a los que se enfrentaba John in situ. Para ello, escuchamos activamente sus preocupaciones y le animamos a articular sus objetivos y resultados deseados.

Cómo era una sesión: Cada sesión se caracterizó por una comunicación abierta y de apoyo. Iniciamos los debates abordando activamente las preocupaciones y objetivos de John. Se utilizaron preguntas de sondeo para facilitar el proceso de replanteamiento, animando a John a explorar nuevas perspectivas y posibles soluciones.

Cómo sonaba una sesión: Las sesiones se caracterizaron por el diálogo constructivo y los intercambios significativos. El ambiente era de ánimo y apoyo, fomentando una conversación abierta y atractiva que animó a John a replantear sus retos utilizando técnicas de PNL.

Qué se siente en una sesión: Después de las sesiones, John solía decir que se sentía motivado y fortalecido. Las sesiones estaban diseñadas para ser empoderadoras y transformadoras, motivándole a probar el replanteamiento en el lugar de trabajo. John a menudo expresaba una mayor sensación de control sobre los retos a los que se enfrentaba, lo que contribuía a aumentar su motivación y confianza.

Resultado

Tras las sesiones de PNL, John experimentó un cambio en su enfoque de los retos. Pasó de percibir los diversos orígenes de su equipo como fuentes potenciales de confusión a reconocerlos como activos valiosos que podían fomentar la innovación y la creatividad. Este cambio de percepción propició una mejora de la comunicación y un nuevo entusiasmo entre sus subordinados. Para mejorar la moral del equipo, John inició una cultura de celebración de los pequeños logros. Fomentaba activamente la retroalimentación de los miembros de su equipo y veía los retos como oportunidades de crecimiento y mejora. Cuando se enfrentaba a nuevos obstáculos, John adoptaba una mentalidad de resolución de problemas, lo que le permitía afrontar los retos con una mayor sensación de control.

John, Jefe de Proyecto - "Las sesiones de replanteamiento con PNL me dieron un vuelco a la situación. Estaba atascado y no veía una salida a los problemas de actitud del sitio. Pero esas sesiones me dieron una perspectiva totalmente nueva. Empecé a ver la diversidad de mi equipo como un punto fuerte, no como un obstáculo. La comunicación mejoró, volvió el entusiasmo e incluso empezamos a celebrar las pequeñas victorias".

Gayle Young
Gayle Young

Coaching de ejecutivos transformacionales