教習所指導員試験の緊張感

課題

最近、運転指導員として生計を立てている人から連絡を受けました。彼らは、公認運転教習所になるためには、コンピュータを使った理論試験、実技運転能力試験、実技指導能力試験の3つに合格する必要があると説明してくれました。

その効果

最初の2つのハードルは難なくクリアしたのだが、最後の実技指導力テストに難儀していた。2回受験して2回とも不合格で、完全に再教育する前に最後の挑戦が残っていたのです。

ソリューション

初回のカウンセリングで、緊張のあまり、どうしていいかわからなくなる場面が2つあることがわかりました。

1つ目は、運転免許試験のために生徒を試験場まで送っているときです。インストラクターは、自分の緊張が生徒に表れていると感じた。

2つ目は、実技の教習能力試験を受けに行くとき。緊張のあまり、すべてを忘れてしまい、その結果、不合格になってしまうのです。

これらの不安に対して、1回のセッションでワークを行いました。

結果

その日のうちに彼から連絡があり、模擬試験（通常、本番と同じようなネガティブな状態を引き起こす）を受けたところ、すべての項目でBを獲得し、査定員から最終試験を受ける準備は万全であると確認されたとのことでした。