クリエイティブな文化

課題

この企業は、問題解決の際に限界に焦点を当てるというパターンに陥っていました。このことは、イノベーションを欠いた戦略的方向性に表れているだけでなく、社内の文化として「お互いのアイデアを炎上させる」というものがありました。これはユーモアや冗談を交えて行われていましたが、伝統的でないアイデアを馬鹿にする傾向があり、創造的思考を阻害していました。また、自己記入式の心理測定（オンライン）で「言い訳」をしてしまい、多様性を重視し、柔軟性を高める代わりに、チームはタイプを制限として使い始めていました。

その効果

CEOは、自分のチームが製品に熱意を持っていることは知っていたが、自己満足のパターンに陥っていると感じ、圧倒されていた。チーム内にストレッチに対する抵抗感があるにもかかわらず、事業は順調に推移していました。

彼女は個人的に無気力感を感じながらコーチングを受けに来ました。ビジネスの価値観と再会したところ、彼女はまだビジネスの成長に情熱を持っているが、解決策を見出すことに全責任を負っていると感じていることが明らかになった。彼女は、商業的な観点から批判的な目を保ちつつも、チームに遊び心と判断力を注入したいと考えていました。

ソリューション

私は3ヶ月間、NLPとゲシュタルトのチーム開発活動を行い、対人関係の意識を高め、システムと個人の解釈の影響を探りました。

その一つが、「ディズニー創造性戦略」です：

• ドリーマー（夢想家）：何が可能か、自分たちの限界を広げることを奨励されました。

• 現実主義者（プランナー）-プランニングの新しい手法や、「夢」の一部を実現する方法を探求する。

• 批評家 - 計画を批評するよう奨励され、変化の激しいこの分野にふさわしい、異なる／最新の意思決定プロセスを紹介しました。

結果

また、「夢ではなく、計画を批評する」という言葉をミーティングに取り入れることで、互いのスキルを尊重することができるようになり、抵抗や検閲を受けることなく、アイデアが流れるようになりました。つまり、抵抗や検閲を受けることなく、アイデアがどんどん出てくるのです。「How to」に取り組むことが新鮮になり、問題点を見つけることが、ネガティブ思考と思われるよりも、リスク軽減や効率化につながるようになりました。

文化的にも、バランスの取れたフィードバックを受け入れるようになり、チームメンバーは建設的な発展的洞察を成長するための方法として評価するようになりました...これは大きな成果です。