Das Monster der Kaltakquise

Die Herausforderung

In einem NLP-Practitioner-Programm, das ich um 2005 herum leitete, erwähnte Jackie (eine der Teilnehmerinnen), dass sie Kaltakquise nicht mag. Sie war eine erfolgreiche Unternehmensberaterin, die ein Spitzenprodukt anbot, und hätte noch erfolgreicher sein können, wenn sie in der Lage gewesen wäre, Kaltakquise zu betreiben.

Die Wirkung

Obwohl es sich nicht um ein großes Problem handelte, war Jackie frustriert, weil sie nicht in der Lage war, ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben. Sie fühlte sich einfach unwohl bei der Kaltakquise.

Lösung

Wir waren in dem Teil des Kurses, der sich mit "Submodalitäten" befasst. Wenn wir die Submodalitäten einer Erfahrung oder Situation ändern, ändert sich die Art und Weise, wie wir uns dabei fühlen und wie wir darauf reagieren. Eine der Teilnehmerinnen führte mit Jackie eine Übung zu den Submodalitäten durch und leitete sie dazu an, an einen Anruf bei der Arbeit zu denken, bei dem sie sich wohl fühlte, und dann die Bilder, Geräusche und Gefühle beim Kaltakquisegespräch so zu verändern, dass sie denen des "angenehmen" Anrufs entsprachen. Der Prozess dauert in der Regel 10 Minuten, einschließlich des Aufbaus und der Nachbereitung.

Ergebnis

Nach der NLP-Übung nannte Jackie sich selbst ein "Kaltakquise-Monster" und war in der Lage, große multinationale Unternehmen anzurufen und Aufträge im sechsstelligen Bereich zu gewinnen. Dies veränderte die Art ihres Geschäfts und machte die Kosten für den NLP-Practitioner-Kurs unbedeutend.