Monstrum Cold Calling

Jackie neměla ráda studené telefonáty a pro ni jako úspěšnou obchodní konzultantku to nebylo ideální.

Monstrum Cold Calling

Posted by Jeremy Lazarus na adrese

Výzva

Na programu NLP Practitioner, který jsem vedl kolem roku 2005, se Jackie (jedna ze studentek) zmínila, že nemá ráda telefonování na dálku. Byla úspěšnou obchodní konzultantkou, která nabízela špičkový produkt, a mohla být ještě úspěšnější, kdyby dokázala volat na telefonu.

Účinek

Ačkoli se nejednalo o zásadní problém, Jackie byla frustrovaná z toho, že nemůže posunout své podnikání na vyšší úroveň. Prostě se cítila velmi nepříjemně při telefonování za studena.

Řešení

Byli jsme na části kurzu věnované "submodalitám". Změna submodalit prožitku nebo situace změní způsob, jakým ji vnímáme a jak na ni reagujeme. Jedna ze studentek prováděla s Jackie cvičení submodalit a vedla ji k tomu, aby se zamyslela nad pracovním hovorem, který jí byl příjemný, a pak změnila obrazy/zvuky/pocity při cold-callingu tak, aby byly stejné jako při "příjemném" hovoru. Tento proces trvá obvykle 10 minut, včetně přípravy a následných kroků.

Výsledek

Po cvičení NLP si Jackie říkala "cold-calling" monstrum a dokázala obvolávat velké nadnárodní společnosti a získávat šestimístné zakázky. To změnilo povahu jejího podnikání a náklady na kurz NLP Practitioner se tak staly zanedbatelnými.

Jeremy Lazarus
Jeremy Lazarus

Mistr NLP, specialista na NLP pro koučování, podnikání a sport.